On-Premises Software License & Maintenance Agreement Crestron Electronics, Inc. Last updated: 13 February 2024 Please note: Alternative versions are available below in - Deutsch and Français. 1. Scope and Acceptance 1.1 This On-Premises Software License and Maintenance Agreement (the “Agreement“) is entered into between Crestron Electronics, Inc., with a principal place of business at 15 Volvo Drive, Rockleigh, NJ 07647 (“Crestron) and you (“Customer”, “you”, and “your”) with respect to your use of Crestron On-Premises Software, including but not limited to Crestron Fusion® On-Premises and Crestron Virtual Control™ Server-Based Control System. This Agreement is incorporated by reference and made a part of each Customer order identifying applicable Crestron On-Premises Software products and services (the “Order”). Subject to the descriptions and/or limitations set forth in the applicable Order, this Agreement governs Customers’ order, access and use of certain Crestron software products that may be installed and operated on non-Crestron servers, whether on-premises or cloud-based, which are under the control of Customer (the “On-Premises Software”), and all related documentation provided in print and/or electronic form by Crestron for use with the On-Premises Software, as periodically updated (the “Documentation”). The On-Premise Software may be used in connection with the control, automation, management, and monitoring of building and room automation, including but not limited to media and audiovisual rooms, and devices such as projectors and displays, lighting, shades, occupancy sensors, HVAC, and other devices, but may not be used for emergency response systems or to operate emergency safety devices. 1.2 By ordering, accessing, or using the On-Premises Software, in whole or part, you: (a) represent and warrant that you have the proper legal authority to enter into this Agreement; (b) acknowledge that you have read this Agreement in its entirety; and (c) agree to be bound by all of the terms of this Agreement, and to the prices and conditions provided to you in association with your access and/or of use the On-Premises Software. IF YOU DO NOT INTEND TO BE LEGALLY BOUND BY THIS AGREEMENT, DO NOT ACCESS OR USE THE ON-PREMISES SOFTWARE. 1.3 If you are installing the On-Premises Software or Documentation on behalf of a third party, you represent that the third party, whether an individual or a business entity, agrees to be bound by the terms and conditions of this Agreement. 2. Ownership; License Grant; and Payment 2.1 Ownership. Crestron is and will remain the sole and exclusive owner of all intellectual property rights, title, and interest in and to the On-Premises Software and the Documentation, including any modifications and improvements thereto or derivatives thereof, with the exception of any third-party components of the On-Premises Software. Customer shall have no obligation to provide Crestron with any ideas, suggestions, recommendations, or comments (“Feedback”) relating to the On-Premises Software; however, to the extent Customer provides any Feedback to Crestron, Crestron in its sole discretion may freely use or incorporate such Feedback for any purpose, without any obligation, restriction or payment of royalty. 2.2 License Grant. The On-Premises Software may be made available by Crestron, in its sole discretion, for license hereunder: (a) for an indefinite time period (“One-Time License”); and/or (b) for a fixed, recurring time period (“Subscription License”). Customer is granted a license, as described in the applicable Order, to use the On-Premises Software subject to the terms and conditions set forth in this Agreement (the “License”). For each License, Crestron grants to Customer a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable and limited right to use, store, and execute the On-Premises Software (in executable code format) on Customer-owned or operated computer and server equipment, whether physically located on Customer premises or on Customer controlled cloud servers. Customer understands that the availability and use of some or all of the features or functionality of On-Premises Software made available under a License may be dependent on Customer maintaining a subscription to one or more additional Crestron cloudware and/or software components. Subject to the terms of the Agreement, Customer may install and use the On-Premises Software and the Documentation in the number of rooms specified in the Order and copy the On-Premises Software and the Documentation for back-up and archival purposes only. 2.3 Reservations. Customer is not granted any proprietary right, title, interest, or ownership of the On-Premises Software and Documentation and Crestron reserves all rights not expressly granted to Customer under this Agreement. Further, this Agreement does not authorize Customer to use, alter, modify, remove or conceal any name, trademark or logo of Crestron. 2.4 Payment. For each License, Customer or its Authorized Integrator shall be responsible for payment to Crestron of the fees associated with the applicable Order. In the event such fees are not paid, the Agreement is terminated, or a Subscription License expires, the right to use the On-Premises Software and Documentation will terminate. 3. Conditions of Use 3.1 Restrictions. Customer shall use the On-Premises Software only for its own internal business purposes and shall make the On-Premises Software available only to its employees, representatives, independent contractors or invitees, who agree to be bound by the terms and restrictions set forth in this Agreement with regard to their use of the On-Premises Software. Customer shall not (a) lease, rent, distribute, or sublicense the On-Premises Software to third parties; (b) use the On-Premises Software to provide, or in connection with, any commercial service or application that is for the benefit of third parties; (c) use the On-Premises Software in a way that violates any criminal or civil law; or (d) exceed the usage limits listed in the Order and related Documentation. Except as expressly authorized by this Agreement, Customer is prohibited from any and all uses of the On-Premises Software and the Documentation. Customer has no right to receive a copy of the source code to the On-Premises Software. 3.2 No Reverse Engineering. Customer shall not reverse engineer, decompile, disassemble or otherwise attempt to discern the source code, operational flow, data structures, and object structures of the On-Premises Software or any of Software’s components, data files, libraries or modules. Customer shall not (a) create any derivative works based upon the On-Premises Software or Documentation; (b) copy any feature, design or graphic in the On-Premises Software; or (c) access the On-Premises Software in order to build a competitive solution or to assist someone else to build a competitive solution. 3.3 Obligations. It is the Customer’s responsibility to use an authorized Crestron dealer or service provider (an “Authorized Integrator”) to install and configure On-Premises Software on Customer’s IT infrastructure, whether local or cloud-based. The Customer shall provide network capability, along with hardware and software that is compatible with the On-Premises Software, as described in the Documentation. 3.4 Protection of Private and Proprietary Information. The Software may receive, process, store, or generate output containing private and proprietary information. Customer understands and agrees that it is Customer’s sole responsibility to select and implement the process, procedure and technology for protecting access to, and use of, such information. Customer is solely responsible for maintaining the confidentiality of passwords associated with the On-Premises Software. 3.5 Technical Safeguards. Customer agrees that it will use all commercially reasonable technical safeguards to prevent Crestron from any access to personal or non-public information resident on any Customer IT infrastructure, the compromise of which could result in tangible harm to an individual, including but not limited to national identification numbers, financial information, information about children, criminal records, health information, or information regarding one or more factors specific to an individual’s physical, physiological, mental, economic, cultural, or social identity (“Sensitive Personal Information”). Crestron refuses to accept and Customer agrees not to provide Crestron with any access to such Sensitive Personal Information in connection with any On-Premises Software and/or Maintenance Services. 3.6 Default Internet Communication. When connected to the Internet, certain Crestron products, including Crestron Virtual Control™ Server-Based Control System , which functions as a 4-Series Processor, will attempt to automatically establish communication with Crestron servers, as detailed at: http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 3.7 Third Party Software. In order to operate, On-Premises Software may require that the Customer accept separate terms that govern the use of third-party technology that is licensed under separate license terms and not under the terms of this Agreement. Customer is responsible for accepting (e.g., by clicking to accept a EULA agreement) and complying with these separate terms. Crestron may provide certain notices to Customer regarding the use of such third-party technology in the Documentation. 3.8 Crestron Device Software EULA. Other software that is developed by, or under the permission of Crestron, which runs on any device sold by or for Crestron, including pre-installed software, is subject to the terms of a separate Crestron Software End User License Agreement: http://www.crestron.com/legal/software-license-agreement. 4. Warranty 4.1 Crestron represents and warrants that the On-Premises Software will function substantially as described in the Documentation. Crestron has no obligations for: (a) Customer’s use of a version of the On-Premises Software that has passed its end-of-life date; (b) problems caused by any third party software or hardware; (c) problems caused by the actions of any third party, including an Authorized Integrator; or (d) other matters beyond Crestron’s reasonable control. 4.2 If the On-Premises Software does not function substantially in accordance with the Documentation, Crestron shall, at its sole option, either: (a) modify the On-Premises Software to conform to the Documentation; or (b) provide a workaround solution that will reasonably meet Customer’s requirements. If neither of these options is commercially feasible, either party may terminate the relevant License or Maintenance Services under this Agreement, in which case Crestron shall refund all fees pre-paid to Crestron under the relevant Order for the unused portion of such License or Maintenance Services. 4.3 If the normal operation, possession or use of the On-Premises Software by Customer is found to infringe any third party U.S. intellectual property right or Crestron believes that this is likely, Crestron shall, at its option, either: (a) obtain a license from such third party for the benefit of Customer; or (b) modify the On-Premises Software so that it no longer infringes. If neither of these options is commercially feasible, either party may terminate the relevant License or Maintenance Services under this Agreement, in which case Crestron shall refund all fees pre-paid to Crestron under the relevant Order for the unused portion of the License or Maintenance Services. 5. Maintenance Services and Subscription Maintenance Services 5.1 Crestron will provide customer with “Maintenance Services” consistent with the support program offered by Crestron, as set forth in the Documentation, in connection with the specific On-Premises Software product set forth in the Order. Maintenance Services may include (a) software updates periodically made available by Crestron in its sole discretion; (b) support resources and (c) technical resources. Unless otherwise specified in an Order or in the Documentation, the Maintenance Services provided in connection with the License will be consistent with Crestron True Blue Support and Satisfaction programs, as described on Crestron’s website, www.crestron.com. 5.2 Crestron warrants that the Maintenance Services will be performed with reasonable skill, care and diligence. Customer shall provide Crestron with all information, access, and full good faith cooperation reasonably necessary to enable Crestron to deliver the Maintenance Services and if Customer fails to do this, Crestron will be relieved of its Maintenance Services obligations to the extent that the obligations are dependent upon Customer’s performance. Maintenance Services for products subject to One-Time Licenses hereunder are included to the extent set forth in the Documentation. Maintenance Services -for products subject to Subscription Licenses hereunder are included for the term of each Subscription License. Customer will receive applicable software updates offered by Crestron for products licensed hereunder during the term of the Maintenance Services. 5.3 Subscription Maintenance Services. Crestron, in its sole discretion, may offer “Subscription Maintenance Services” in connection with One-Time Licenses for On-Premises Software products, as set forth in the applicable Order and/or Documentation. Subscription Maintenance Services, where made available, may entitle Customers with One-Time Licenses to receive additional levels of updates or support beyond that set forth in the Documentation. In the event this Agreement expires or is terminated, or the associated fee is not paid, the right to receive Subscription Maintenance Services will terminate. Should Customer allow coverage under this paragraph to lapse, then coverage can only be restored by making retroactive payments for the entire lapsed time period. 5.4 Software Versions. Crestron regularly changes, enhances, revises, updates, and upgrades the On-Premises Software. This means that the On-Premises Software is continually evolving and in order to make efficient use of these changes, the Customer may need to upgrade its equipment, including but not limited to servers and other network equipment. Crestron recognizes that Customer may have legitimate business reasons for not upgrading to a new version of the On-Premises Software as soon as the updated version becomes available. However, at the end of Subscription License or Maintenance Services term, as set forth in the applicable Order and / or Documentation, Crestron may discontinue support for certain older versions of the On-Premises Software. 6. Term; Termination; and Survival 6.1 This Agreement starts on the date that Crestron accepts an Order and ends when Crestron no longer is obliged to provide Customer with License and/or Maintenance Services under any Order. 6.2 Termination for Cause. Either party may terminate rights granted under this Agreement if the other breaches any material term hereof and the breach is not cured within thirty (30) days of written notice. Crestron has the right to immediately terminate a Subscription License or Subscription Maintenance Services related to a One-Time License if the associated fee is not received by Crestron. 6.3 Survival. Provisions that survive termination or expiration of this Agreement are those relating to ownership, limitation of liability, confidentiality, payment and others which by their nature are intended to survive. 7. Warranty Disclaimer and Limitation of Liability 7.1 WARRANTY DISCLAIMER. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN THIS AGREEMENT, THE ON-PREMISES SOFTWARE AND MAINTENANCE SERVICES ARE PROVIDED WITH NO OTHER WARRANTIES OF ANY KIND, AND CRESTRON DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR WARRANTIES OF TITLE. CRESTRON DOES NOT WARRANT THAT THE USE OF THE MAINTENANCE SERVICES WILL RESULT IN UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE OPERATION OF THE ON-PREMISES SOFTWARE. 7.2 NO INDIRECT DAMAGES. NEITHER PARTY SHALL BE LIABLE UNDER THIS AGREEMENT FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVE OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING WITHOUT LIMITATION DAMAGES FOR LOSS OF GOODWILL, WORK STOPPAGE, COMPUTER FAILURE OR MALFUNCTION, LOST OR CORRUPTED DATA, LOST PROFITS, LOST BUSINESS OR LOST OPPORTUNITY), OR ANY OTHER SIMILAR DAMAGES UNDER ANY THEORY OF LIABILITY (WHETHER IN CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY OR ANY OTHER THEORY), EVEN IF THE OTHER PARTY HAS BEEN INFORMED OF THIS POSSIBILITY. 7.3 MAXIMUM LIABILITY. CRESTRON’S MAXIMUM LIABILITY FOR ALL CLAIMS AND/OR DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATED TO THE ON-PREMISES SOFTWARE, AND/OR MAINTENANCE SERVICES, WHETHER IN CONTRACT OR TORT, OR OTHERWISE, SHALL IN NO EVENT EXCEED, IN THE AGGREGATE, THE TOTAL AMOUNTS ACTUALLY PAID TO CRESTRON FOR THOSE ON-PREMISES SOFTWARE LICENSES AND/OR MAINTENANCE SERVICES UNDER THE ORDER THAT WAS IN EFFECT AT THE TIME OF THE EVENT GIVING RISE TO SUCH CLAIM. THE FOREGOING LIMITATION, EXCLUSION AND DISCLAIMER SHALL APPLY TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, EVEN IF ANY REMEDY FAILS ITS ESSENTIAL PURPOSE. 8. General 8.1 Entire Agreement. This Agreement, together with the Order, constitutes the complete and exclusive statement of the agreement among the parties about the described subject matter. It supersedes all prior written and oral statements, including any prior representation or statement. If there is a conflict between the Agreement and an Order, the Agreement will prevail. 8.2 Waiver, Amendment, and Severability. Any failure to enforce any provision of this Agreement shall not constitute a waiver thereof or any other provision of this Agreement. This Agreement may not be modified, amended, or waived except by an instrument in writing signed by the party to be bound. If any term of this Agreement is found, by a proper authority, to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will remain effective and such term shall be replaced with another term consistent with the purpose and intent of the Agreement. 8.3 Assignment. Customer shall not assign or otherwise transfer any of its rights or obligations under this Agreement without the prior written consent of Crestron (which shall not be unreasonably withheld). 8.4 Compliance with Laws. Crestron and Customer shall each comply with all applicable laws, rules, and regulations applicable to its performance under this Agreement including, but not limited to, the U.S. Commerce Department’s Export Administration Regulations. The On-Premises Software is of U.S. origin for purposes of U.S. export control laws. 8.5 Force Majeure. Neither party shall be liable for delays caused by fire, accident, labor dispute, war insurrection, riot, act of government, act of God, or any other cause reasonably beyond its control (including delays caused by Customer or Customer's employees, agents, faculty or students). Each party shall use commercially reasonable efforts to minimize the extent of any such delay. 8.6 Statute of Limitations. Except for actions for nonpayment or breach of Crestron’s proprietary rights, the parties agree that any action in relation to an alleged breach of this Agreement shall be commenced within two (2) years of the date of the breach, without regard to the date the breach is discovered. Any action not brought within that two (2) year time period shall be barred, without regard to any other limitations period set forth by law or statute. 9. Governing Law and Dispute Resolution 9.1 Governing Law and Dispute Resolution. This Agreement shall be governed by, and construed in accordance with, the laws of the State of New York, USA, without regard to conflict of laws principles. All disputes arising out of or in connection with this Agreement shall be finally and exclusively settled under the Rules of Arbitration of the International Chamber of Commerce by one or more arbitrators appointed in accordance with said Rules. The arbitration proceeding shall be conducted in New York, New York. The language to be used in the arbitration proceeding shall be English. If binding arbitration is not allowable in a particular jurisdiction, then: (a) before initiating any legal proceeding, Customer agrees to report any issue or concern to Crestron; (b) Customer agrees to negotiate with Crestron in good faith to resolve each issue or concern; and then (c) either Customer or Crestron may initiate a legal proceeding if Customer’s issue or concern is not resolved within fifteen (15) days of receipt of notice by Crestron. 9.2 Injunctive Relief. Notwithstanding the foregoing requirement that disputes be subject to binding arbitration, the parties shall retain the right to seek equitable or injunctive relief from a court of competent jurisdiction. 9.3 NO CLASS ACTIONS. CUSTOMER MAY ONLY RESOLVE DISPUTES WITH CRESTRON ON AN INDIVIDUAL BASIS. CUSTOMER MAY NOT BRING A CLAIM AS A PLAINTIFF OR A CLASS MEMBER IN A CLASS, CONSOLIDATED OR REPRESENTATIVE ACTION. CUSTOMER UNDERSTAND AND AGREE THAT CLASS ARBITRATIONS, CLASS ACTIONS, PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTIONS, AND CONSOLIDATION WITH OTHER LEGAL PROCEEDINGS IS NOT PERMITTED. 10. Contact Crestron If you have any questions, please contact Crestron. Via e-mail: satisfaction@crestron.com, or support@crestron.com Via post: The Americas: Crestron Electronics, Inc. 15 Volvo Dr. Rockleigh, NJ 07647 USA EMEA: Crestron Europe BV Stephensonstraat 20, bus 0001, 2800 Mechelen Belgium. VAT No. BE0699.717.121 ANZ: Crestron ANZ PTY LIMITED Level 5, 15 Help Street, Chatswood NSW 2067, Australia Asia: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Via phone: Please visit www.crestron.com to find the phone number for Crestron support in your region. * * * * * Lizenz- Und Wartungsvertrag für On-Premises Software Crestron Electronics, Inc. Letzte Aktualisierung: 13. Februar 2024 1. Umfang und Akzeptanz 1.1 Diese On-Premises Softwarelizenz- und Wartungsvereinbarung (die „Vereinbarung“) wird zwischen Crestron Electronics, Inc. mit Hauptsitz in 15 Volvo Drive, Rockleigh, NJ 07647 („Crestron“) geschlossen und Sie ("Kunde", "Sie" und "Ihr") in Bezug auf Ihre Verwendung der Crestron On-Premises-Software, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Crestron Fusion® On-Premises und Crestron Serverbasiertes Virtual Control ™ -Steuersystem. Diese Vereinbarung wird durch Bezugnahme aufgenommen und ist Teil jeder Kundenbestellung, in der die zutreffenden Crestron On-Premises-Softwareprodukte und -dienstleistungen (die „Bestellung“) aufgeführt sind. Vorbehaltlich der Beschreibungen und / oder Einschränkungen in der jeweiligen Bestellung regelt diese Vereinbarung die Bestellung, den Zugriff und die Verwendung bestimmter Crestron-Softwareprodukte durch Kunden, die auf lokalen oder Cloud-basierten Nicht-Crestron-Servern installiert und betrieben werden können , die unter der Kontrolle des Kunden stehen (die „On-Premises-Software“), sowie alle zugehörigen Dokumentationen, die von Crestron in gedruckter und / oder elektronischer Form zur Verwendung mit der On-Premises-Software bereitgestellt werden und regelmäßig aktualisiert werden (die „Dokumentation“). Die On-Premise-Software kann in Verbindung mit der Steuerung, Automatisierung, Verwaltung und Überwachung der Gebäude- und Raumautomatisierung verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Medien- und audiovisuelle Räume sowie Geräte wie Projektoren und Displays, Beleuchtung, Jalousien, Anwesenheitssensoren , HVAC und andere Geräte, dürfen jedoch nicht für Notfallreaktionssysteme oder zum Betrieb von Notfallsicherheitsgeräten verwendet werden. 1.2 Indem Sie die On-Premises-Software ganz oder teilweise bestellen, darauf zugreifen oder sie verwenden,: (a) versichern und garantieren Sie, dass Sie die ordnungsgemäße rechtliche Befugnis zum Abschluss dieser Vereinbarung haben; (b) bestätigen, dass Sie diese Vereinbarung vollständig gelesen haben; und (c) sich damit einverstanden erklären, an alle Bestimmungen dieser Vereinbarung sowie an die Preise und Bedingungen gebunden zu sein, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff und / oder der Nutzung der On-Premises-Software zur Verfügung gestellt werden. WENN SIE NICHT BEABSICHTIGEN, DURCH DIESE VEREINBARUNG RECHTLICH GEBUNDEN ZU SEIN, GREIFEN SIE NICHT AUF DIE ON-PREMISES-SOFTWARE ZU ODER VERWENDEN SIE SIE NICHT. 1.3 Wenn Sie die On-Premises-Software oder -Dokumentation im Auftrag eines Dritten installieren, erklären Sie, dass der Dritte, ob Einzelperson oder Geschäftseinheit, sich damit einverstanden erklärt, an die Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. 2. Eigentum; Lizenzgewährung; und Zahlung 2.1 Eigentum. Crestron ist und bleibt der alleinige und ausschließliche Eigentümer aller Rechte an geistigem Eigentum, des Eigentums und des Interesses an und an der On-Premises-Software und der Dokumentation, einschließlich aller Änderungen und Verbesserungen daran oder Derivaten davon, mit Ausnahme von Dritten Komponenten der On-Premises-Software. Der Kunde ist nicht verpflichtet, Crestron Ideen, Vorschläge, Empfehlungen oder Kommentare („Feedback“) zur On-Premises-Software zur Verfügung zu stellen. In dem Umfang, in dem der Kunde Crestron Feedback gibt, kann Crestron dieses Feedback nach eigenem Ermessen ohne Verpflichtung, Einschränkung oder Zahlung von Lizenzgebühren frei für jeden Zweck verwenden oder einbinden. 2.2 Lizenzgewährung. Die On-Premises-Software kann von Crestron nach eigenem Ermessen für folgende Lizenzen zur Verfügung gestellt werden: (a) auf unbestimmte Zeit („Einmalige Lizenz“); und / oder (b) für einen festen, wiederkehrenden Zeitraum („Abonnementlizenz“). Dem Kunden wird eine Lizenz zur Nutzung der On-Premises-Software gewährt, wie in der entsprechenden Bestellung beschrieben, und zwar gemäß den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen (die „Lizenz“). Für jede Lizenz gewährt Crestron dem Kunden ein nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und beschränktes Recht zur Nutzung, Speicherung und Ausführung der lokalen Software (im ausführbaren Codeformat) auf einem vom Kunden betriebenen oder betriebenen Computer und Server Geräte, unabhängig davon, ob sie sich physisch beim Kunden oder auf vom Kunden kontrollierten Cloud-Servern befinden. Dem Kunden ist bekannt, dass die Verfügbarkeit und Verwendung einiger oder aller Merkmale oder Funktionen der im Rahmen einer Lizenz zur Verfügung gestellten lokalen Software davon abhängen kann, dass der Kunde ein Abonnement für eine oder mehrere zusätzliche Crestron-Cloudware- und / oder -Softwarekomponenten unterhält. Vorbehaltlich der Bestimmungen der Vereinbarung darf der Kunde die On-Premises-Software und die Dokumentation in der in der Bestellung angegebenen Anzahl von Räumen installieren und verwenden und die On-Premises-Software und die Dokumentation nur zu Sicherungs- und Archivierungszwecken kopieren. 2.3 Reservierungen. Dem Kunden werden keine Eigentumsrechte, Titel, Interessen oder Eigentumsrechte an der lokalen Software und Dokumentation gewährt, und Crestron behält sich alle Rechte vor, die dem Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich gewährt werden. Darüber hinaus berechtigt diese Vereinbarung den Kunden nicht, Namen, Marken oder Logos von Crestron zu verwenden, zu ändern, zu modifizieren, zu entfernen oder zu verbergen. 2.4 Zahlung. Für jede Lizenz ist der Kunde oder sein autorisierter Integrator für die Zahlung der mit der jeweiligen Bestellung verbundenen Gebühren an Crestron verantwortlich. Falls solche Gebühren nicht bezahlt werden, der Vertrag gekündigt wird oder eine Abonnementlizenz abläuft, erlischt das Recht zur Nutzung der lokalen Software und Dokumentation. 3. Nutzungsbedingungen 3.1 Einschränkungen. Der Kunde darf die On-Premises-Software nur für seine eigenen internen Geschäftszwecke verwenden und die On-Premises-Software nur seinen Mitarbeitern, Vertretern, unabhängigen Auftragnehmern oder eingeladenen Personen zur Verfügung stellen, die sich damit einverstanden erklären, an die darin festgelegten Bedingungen und Einschränkungen gebunden zu sein Vereinbarung über die Verwendung der On-Premises-Software. Der Kunde darf (a) die On-Premises-Software nicht an Dritte leasen, vermieten, vertreiben oder unterlizenzieren; (b) die On-Premises-Software verwenden, um kommerzielle Dienste oder Anwendungen bereitzustellen oder in Verbindung mit diesen zu nutzen, die zugunsten Dritter sind; (c) die On-Premises-Software in einer Weise zu verwenden, die gegen das Strafrecht oder das Zivilrecht verstößt; oder (d) die Nutzung überschreiten Grenzwerte, die in der Bestellung und der zugehörigen Dokumentation aufgeführt sind. Sofern dies nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung genehmigt wurde, ist es dem Kunden untersagt, die On-Premises-Software und die Dokumentation vollständig zu verwenden. Der Kunde hat kein Recht, eine Kopie des Quellcodes an die On-Premises-Software zu erhalten. 3.2 Kein Reverse Engineering. Der Kunde darf den Quellcode, den Betriebsablauf, die Datenstrukturen und Objektstrukturen der On-Premises-Software oder der Komponenten, Datendateien, Bibliotheken oder Module der Software nicht zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder auf andere Weise versuchen, sie zu erkennen. Der Kunde darf (a) keine abgeleiteten Werke erstellen, die auf der lokalen Software oder Dokumentation basieren; (b) Kopieren von Funktionen, Designs oder Grafiken in die On-Premises-Software; oder (c) auf die On-Premises-Software zugreifen, um eine wettbewerbsfähige Lösung zu erstellen oder jemand anderem beim Aufbau einer wettbewerbsfähigen Lösung zu helfen. 3.3 Verpflichtungen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, einen autorisierten Crestron-Händler oder -Dienstleister (einen „Autorisierten Integrator“) zu verwenden, um lokale Software in der lokalen oder Cloud-basierten IT-Infrastruktur des Kunden zu installieren und zu konfigurieren. Der Kunde stellt die Netzwerkfähigkeit zusammen mit Hardware und Software bereit, die mit der On-Premises-Software kompatibel sind, wie in der Dokumentation beschrieben. 3.4 Schutz Privater und Geschützter Informationen. Die Software kann Ausgaben empfangen, verarbeiten, speichern oder generieren, die private und proprietäre Informationen enthalten. Der Kunde versteht und stimmt zu, dass es in der alleinigen Verantwortung des Kunden liegt, den Prozess, das Verfahren und die Technologie zum Schutz des Zugangs zu und der Verwendung solcher Informationen auszuwählen und umzusetzen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit der mit der On-Premises-Software verbundenen Passwörter. 3.5 Technische Schutzmaßnahmen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle wirtschaftlich vertretbaren technischen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um zu verhindern, dass Crestron auf persönliche oder nicht öffentliche Informationen zugreift, die in einer IT-Infrastruktur des Kunden gespeichert sind, deren Kompromiss zu einem spürbaren Schaden für eine Person führen kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf nationale Identifikationsnummern, Finanzinformationen, Informationen über Kinder, Strafregister, Gesundheitsinformationen oder Informationen zu einem oder mehreren Faktoren, die für die physische, physiologische, mentale, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität einer Person spezifisch sind („sensible persönliche Informationen“). Crestron lehnt die Annahme ab und der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Crestron im Zusammenhang mit lokaler Software und / oder Wartungsdiensten keinen Zugriff auf solche sensiblen persönlichen Informationen zu gewähren. 3.6 Standard-Internetkommunikation. Bei Verbindung mit dem Internet versuchen bestimmte Crestron-Produkte, einschließlich des serverbasierten Crestron Virtual Control ™ -Steuersystems, das als Prozessor der 4er-Serie fungiert, automatisch die Kommunikation mit Crestron-Servern herzustellen, wie unter folgender Adresse beschrieben: http: // www. crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 3.7 Software von Drittanbietern. Für den Betrieb von On-Premises-Software kann es erforderlich sein, dass der Kunde separate Bedingungen akzeptiert, die die Verwendung von Technologie von Drittanbietern regeln, die unter separaten Lizenzbedingungen und nicht unter den Bedingungen dieser Vereinbarung lizenziert ist. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese separaten Bedingungen zu akzeptieren (z. B. durch Klicken, um eine EULA-Vereinbarung zu akzeptieren) und einzuhalten. Crestron kann dem Kunden bestimmte Hinweise bezüglich der Verwendung solcher Technologien von Drittanbietern in der Dokumentation geben. 3.8 Crestron Device Software EULA. Andere Software, die von oder mit Genehmigung von Crestron entwickelt wurde und auf jedem von oder für Crestron verkauften Gerät ausgeführt werden kann, einschließlich vorinstallierter Software, unterliegt den Bestimmungen eines separaten Endbenutzer-Lizenzvertrags für Crestron-Software: http://www.crestron.com/legal/software-license-agreement. 4. Garantie 4.1 Crestron versichert und garantiert, dass die On-Premises-Software im Wesentlichen wie in der Dokumentation beschrieben funktioniert. Crestron hat keine Verpflichtungen für: (a) die Verwendung einer Version der On-Premises-Software durch den Kunden, deren Verfallsdatum abgelaufen ist; (b) Probleme, die durch Software oder Hardware Dritter verursacht werden; (c) Probleme, die durch Handlungen Dritter verursacht wurden, einschließlich eines Autorisierten Integrators; oder (d) andere Angelegenheiten, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Crestron liegen. 4.2 Wenn die On-Premises-Software nicht im Wesentlichen gemäß der Dokumentation funktioniert, hat Crestron nach eigenem Ermessen entweder: (a) die On-Premises-Software so zu ändern, dass sie der Dokumentation entspricht; oder (b) eine Problemumgehungslösung bereitstellen, die den Anforderungen des Kunden angemessen entspricht. Wenn keine dieser Optionen kommerziell machbar ist, kann jede Partei die entsprechenden Lizenz- oder Wartungsdienste im Rahmen dieser Vereinbarung kündigen. In diesem Fall erstattet Crestron alle Gebühren, die Crestron im Rahmen der entsprechenden Bestellung im Voraus für den nicht verwendeten Teil dieser Lizenz- oder Wartungsdienste im Voraus gezahlt wurden . 4.3 Wenn sich herausstellt, dass der normale Betrieb, Besitz oder die Nutzung der On-Premises-Software durch den Kunden ein US-amerikanisches Recht an geistigem Eigentum Dritter verletzt oder Crestron dies für wahrscheinlich hält, wird Crestron nach eigenem Ermessen entweder: (a) a Lizenz von einem solchen Dritten zum Nutzen des Kunden; oder (b) die On-Premises-Software so modifizieren, dass sie nicht mehr verletzt. Wenn keine dieser Optionen kommerziell machbar ist, kann jede Partei die entsprechenden Lizenz- oder Wartungsdienste im Rahmen dieser Vereinbarung kündigen. In diesem Fall erstattet Crestron alle Gebühren, die Crestron im Rahmen der entsprechenden Bestellung im Voraus für den nicht verwendeten Teil der Lizenz- oder Wartungsdienste im Voraus gezahlt wurden . 5. Wartungsdienste und Abonnementwartungsdienste 5.1 Crestron bietet dem Kunden „Wartungsdienste“ an, die mit dem von Crestron angebotenen Supportprogramm gemäß der Dokumentation in Verbindung mit dem in der Bestellung angegebenen spezifischen On-Premises-Softwareprodukt vereinbar sind. Wartungsdienste können Folgendes umfassen: (a) Software-Updates, die Crestron nach eigenem Ermessen regelmäßig zur Verfügung stellt; (b) Unterstützungsressourcen und (c) technische Ressourcen. Sofern in einer Bestellung oder in der Dokumentation nicht anders angegeben, stimmen die im Zusammenhang mit der Lizenz bereitgestellten Wartungsservices mit den Crestron True Blue-Support- und Zufriedenheitsprogrammen überein, wie auf der Crestron-Website www.crestron.com beschrieben. 5.2 Crestron garantiert, dass die Wartungsarbeiten mit angemessener Sachkenntnis, Sorgfalt und Sorgfalt durchgeführt werden. Der Kunde stellt Crestron alle Informationen, den Zugang und die uneingeschränkte Zusammenarbeit in gutem Glauben zur Verfügung, die erforderlich sind, damit Crestron die Wartungsdienste erbringen kann. Wenn der Kunde dies nicht tut, wird Crestron von seinen Wartungsdienstverpflichtungen entbunden, sofern die Verpflichtungen davon abhängig sind nach der Leistung des Kunden. Wartungsdienste für Produkte, für die im Rahmen dieser Vereinbarung einmalige Lizenzen gelten, sind in dem in der Dokumentation angegebenen Umfang enthalten. Wartungsdienste - für Produkte, für die Abonnementlizenzen gelten, sind für die Laufzeit jeder Abonnementlizenz enthalten. Der Kunde erhält von Crestron anwendbare Software-Updates für Produkte, die während der Laufzeit der Wartungsdienste unter diesem Vertrag lizenziert werden. 5.3 Abonnementwartungsdienste. Crestron kann nach eigenem Ermessen "Subscription Maintenance Services" in Verbindung mit einmaligen Lizenzen für lokale Softwareprodukte anbieten, wie in der entsprechenden Bestellung und / oder Dokumentation angegeben. Abonnement-Wartungsdienste können Kunden mit einmaligen Lizenzen, sofern verfügbar, zusätzliche Updates oder Support-Stufen erhalten, die über die in der Dokumentation angegebenen hinausgehen. Für den Fall, dass dieser Vertrag abläuft oder gekündigt wird oder die damit verbundene Gebühr nicht bezahlt wird, erlischt das Recht, Abonnement-Wartungsdienste zu erhalten. Sollte der Kunde zulassen, dass die Deckung gemäß diesem Absatz erlischt, kann die Deckung nur durch rückwirkende Zahlungen für den gesamten abgelaufenen Zeitraum wiederhergestellt werden. 5.4 Softwareversionen. Crestron ändert, erweitert, aktualisiert und aktualisiert die On-Premises-Software regelmäßig. Dies bedeutet, dass sich die On-Premises-Software ständig weiterentwickelt. Um diese Änderungen effizient nutzen zu können, muss der Kunde möglicherweise seine Geräte aktualisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Server und andere Netzwerkgeräte. Crestron erkennt an, dass der Kunde möglicherweise berechtigte geschäftliche Gründe dafür hat, kein Upgrade auf eine neue Version der On-Premises-Software durchzuführen, sobald die aktualisierte Version verfügbar ist. Am Ende der Laufzeit der Abonnementlizenz oder der Wartungsdienste, wie in der entsprechenden Bestellung und / oder Dokumentation angegeben, kann Crestron jedoch den Support für bestimmte ältere Versionen der On-Premises-Software einstellen. 6. Laufzeit; Beendigung; und Überleben 6.1 Diese Vereinbarung beginnt an dem Tag, an dem Crestron eine Bestellung annimmt, und endet, wenn Crestron nicht mehr verpflichtet ist, dem Kunden Lizenz- und / oder Wartungsdienste für eine Bestellung bereitzustellen. 6.2 Kündigung aus wichtigem Grund. Jede Partei kann die im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte kündigen, wenn die andere Partei gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Vereinbarung verstößt und die Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird. Crestron hat das Recht, eine Abonnementlizenz oder Abonnementwartungsdienste im Zusammenhang mit einer einmaligen Lizenz sofort zu kündigen, wenn die damit verbundene Gebühr nicht bei Crestron eingeht. 6.3 Überleben. Bestimmungen, die die Kündigung oder den Ablauf dieser Vereinbarung überleben, beziehen sich auf Eigentum, Haftungsbeschränkung, Vertraulichkeit, Zahlung und andere Bestimmungen, die ihrer Natur nach überleben sollen. 7. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung 7.1 HAFTUNGSAUSSCHLUSS. SOFERN IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, WERDEN DEN ON-PREMISES-SOFTWARE- UND WARTUNGSDIENSTEN KEINE WEITEREN GARANTIEN JEGLICHER ART ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, UND CRESTRON LEHNT ALLE ANDEREN GARANTIEN AB, EINSCHLIEßLICH DER AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIEN DES TITELS. CRESTRON GARANTIERT NICHT, DASS DIE NUTZUNG DER WARTUNGSDIENSTLEISTUNGEN ZU EINEM UNTERBROCHENEN ODER FEHLERFREIEN BETRIEB DER ON-PREMISES-SOFTWARE FÜHRT. 7.2 KEINE INDIREKTEN SCHÄDEN. WEDER PARTEI HAFTET IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, NEBEN-, STRAF- ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNGSSCHÄDEN FÜR VERLUST VON GUTEN WILLE, ARBEITSSTOPPEN, COMPUTERFEHLER ODER STÖRUNGSVERLETZUNGS- GELEGENHEIT) ODER ANDERE ÄHNLICHE SCHÄDEN IM RAHMEN EINER HAFTUNGSTHEORIE (OB VERTRAG, HAFTUNG, STRENGE HAFTUNG ODER ANDERE THEORIE), AUCH WENN DIE ANDERE PARTEI ÜBER DIESE MÖGLICHKEIT INFORMIERT WURDE. 7.3 MAXIMALE HAFTUNG. CRESTRONS MAXIMALE HAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE UND / ODER SCHÄDEN, DIE AUS DER ON-PREMISES-SOFTWARE UND / ODER WARTUNGSDIENSTEN ENTSTEHEN, UND / ODER WARTUNGSDIENSTLEISTUNGEN, OB VERTRAGS- ODER TORT- ODER ANDERWEITIG, SIND IM ZUSAMMENHANG MIT DER VEREINBARUNG TATSÄCHLICH AN CRESTRON BEZAHLT FÜR DIESE ON-PREMISES-SOFTWARE-LIZENZEN UND / ODER WARTUNGSDIENSTLEISTUNGEN IM RAHMEN DER BESTELLUNG, DIE ZUM ZEITPUNKT DER VERANSTALTUNG, DIE DIESEN ANTRAG STEIGT, EFFEKTIERT. DIE VORANGEGANGENEN EINSCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN FÜR DAS GESETZLICH ERLAUBTE MAXIMALE UMFANG, AUCH WENN EIN RECHTSMITTEL IHREN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERFÜLLT. 8. Allgemeines 8.1 Gesamte Vereinbarung. Diese Vereinbarung bildet zusammen mit der Bestellung die vollständige und ausschließliche Erklärung der Vereinbarung zwischen den Parteien über den beschriebenen Gegenstand. Es ersetzt alle vorherigen schriftlichen und mündlichen Erklärungen, einschließlich aller vorherigen Erklärungen oder Erklärungen. Wenn es einen Konflikt zwischen der Vereinbarung und einer Bestellung gibt, hat die Vereinbarung Vorrang. 8.2 Verzicht, Änderung und Salvatorische Klausel. Ein Versäumnis, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen, bedeutet keinen Verzicht darauf oder eine andere Bestimmung dieser Vereinbarung. Diese Vereinbarung darf nur durch ein von der zu bindenden Partei unterzeichnetes schriftliches Instrument geändert, ergänzt oder aufgehoben werden. Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einer zuständigen Behörde ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam, und diese Bestimmung wird durch eine andere Bestimmung ersetzt, die dem Zweck und der Absicht der Vereinbarung entspricht. 8.3 Zuordnung. Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Crestron (die nicht unangemessen zurückgehalten werden darf) nicht abtreten oder anderweitig übertragen. 8.4 Einhaltung von Gesetzen. Crestron und der Kunde müssen jeweils alle geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften einhalten, die für ihre Leistung im Rahmen dieser Vereinbarung gelten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Exportverwaltungsbestimmungen des US-Handelsministeriums. Die On-Premises-Software ist US-amerikanischen Ursprungs im Sinne der US-amerikanischen Exportkontrollgesetze. 8.5 Höhere Gewalt. Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch Feuer, Unfall, Arbeitskampf, Kriegsaufstand, Aufruhr, Regierungsakt, höhere Gewalt oder andere Gründe verursacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (einschließlich Verzögerungen, die durch den Kunden oder Mitarbeiter, Vertreter oder die Fakultät des Kunden verursacht werden oder Studenten). Jede Partei unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um das Ausmaß einer solchen Verzögerung zu minimieren. 8.6 Verjährung. Mit Ausnahme von Maßnahmen wegen Nichtzahlung oder Verletzung der Eigentumsrechte von Crestron vereinbaren die Parteien, dass Maßnahmen im Zusammenhang mit einem mutmaßlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung innerhalb von zwei (2) Jahren nach dem Datum des Verstoßes unabhängig vom Datum des Verstoßes eingeleitet werden wird entdeckt. Jede Klage, die nicht innerhalb dieser Frist von zwei (2) Jahren erhoben wird, ist ungeachtet einer anderen gesetzlich oder gesetzlich festgelegten Verjährungsfrist ausgeschlossen. 9. Geltendes Recht und Streitbeilegung 9.1 Geltendes Recht und Streitbeilegung. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des US-Bundesstaates New York und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, werden endgültig und ausschließlich nach den Schiedsregeln der Internationalen Handelskammer von einem oder mehreren Schiedsrichtern beigelegt, die gemäß diesen Regeln ernannt werden. Das Schiedsverfahren wird in New York, New York, durchgeführt. Die im Schiedsverfahren zu verwendende Sprache ist Englisch. Wenn ein verbindliches Schiedsverfahren in einer bestimmten Gerichtsbarkeit nicht zulässig ist, gilt Folgendes: (a) Bevor der Kunde ein Gerichtsverfahren einleitet, verpflichtet er sich, Crestron Probleme oder Bedenken zu melden. (b) Der Kunde verpflichtet sich, nach Treu und Glauben mit Crestron zu verhandeln, um jedes Problem oder Anliegen zu lösen. und dann (c) kann entweder der Kunde oder Crestron ein Gerichtsverfahren einleiten, wenn das Problem oder Anliegen des Kunden nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Eingang der Mitteilung bei Crestron gelöst wird. 9.2 Unterlassungsanspruch. Ungeachtet der vorstehenden Anforderung, dass Streitigkeiten einem verbindlichen Schiedsverfahren unterliegen, behalten sich die Parteien das Recht vor, bei einem zuständigen Gericht eine gerechte oder einstweilige Verfügung zu beantragen. 9.3 KEINE KLASSENAKTIONEN. DER KUNDE DARF STREITIGKEITEN MIT CRESTRON NUR AUF INDIVIDUELLER BASIS LÖSEN. DER KUNDE DARF KEINEN ANSPRUCH ALS KLÄGER ODER KLASSENMITGLIED IN EINER KLASSEN-, KONSOLIDIERTEN ODER REPRÄSENTATIVEN AKTION GELTEND MACHEN. DER KUNDE VERSTEHT UND STIMMT ZU, DASS KLASSENVERFAHREN, KLASSENMASSNAHMEN, ALLGEMEINE MASSNAHMEN DES PRIVATANWALTS UND KONSOLIDIERUNG MIT ANDEREN RECHTLICHEN VERFAHREN NICHT ERLAUBT SIND. 10. Wenden Sie sich an Crestron Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Crestron. Per E-Mail: satisfaction@crestron.com, oder support@crestron.com Per Post: Nord-und Südamerika: Crestron Electronics, Inc. 15 Volvo Dr. Rockleigh, NJ 07647 USA Europa, Nahe Osten, und Afrika: Crestron Europe BV Stephensonstraat 20, bus 0001, 2800 Mechelen Belgium. VAT No. BE0699.717.121 Australien und Neuseeland: Crestron ANZ PTY LIMITED Level 5, 15 Help Street, Chatswood NSW 2067, Australien Asien: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Per Telefon: Besuchen Sie www.crestron.com, um die Telefonnummer für den Crestron-Support in Ihrer Region zu finden. * * * * * Contrat de Licence et de Maintenance du On-Premises Logiciel Crestron Electronics, Inc. Dernière mise à jour: 13 February 2024 1. Portée et Acceptation 1.1 Le présent contrat de licence et de maintenance du logiciel sur site (le « Contrat ») est conclu entre Crestron Electronics, Inc., dont le principal établissement est situé au 15 Volvo Drive, Rockleigh, NJ 07647 (« Crestron ») et vous (« Client »,« vous »et« votre ») en ce qui concerne votre utilisation du logiciel Crestron On-Premises, y compris, mais sans s'y limiter, Crestron Fusion® On-Premises et Crestron Virtual Control ™ Server-Based Control System. Le présent Contrat est intégré par référence et fait partie de chaque commande du Client identifiant les produits et services Crestron On-Premises Software applicables (la « Commande »). Sous réserve des descriptions et / ou limitations énoncées dans la Commande applicable, le présent Contrat régit la commande, l'accès et l'utilisation des clients de certains produits logiciels Crestron qui peuvent être installés et exploités sur des serveurs non Crestron, qu'ils soient sur site ou dans le cloud, qui sont sous le contrôle du Client (le « On-Premises Logiciel »), et toute la documentation connexe fournie sous forme imprimée et / ou électronique par Crestron pour une utilisation avec le logiciel sur site, tel que mis à jour périodiquement (la « Documentation »). Le logiciel sur site peut être utilisé en relation avec le contrôle, l'automatisation, la gestion et la surveillance de l'automatisation des bâtiments et des salles, y compris, mais sans s'y limiter, les salles multimédias et audiovisuelles, et les appareils tels que les projecteurs et les écrans, l'éclairage, les stores, les capteurs de présence, CVC et autres appareils, mais ne peuvent pas être utilisés pour les systèmes d'intervention d'urgence ou pour faire fonctionner les dispositifs de sécurité d'urgence. 1.2 En commandant, en accédant ou en utilisant le On-Premises Logiciel, en tout ou en partie, vous: (a) déclarez et garantissez que vous avez l'autorité légale appropriée pour conclure le présent Contrat; (b) reconnaissez que vous avez lu le présent Contrat dans son intégralité; et (c) acceptez d'être lié par tous les termes du présent Contrat, ainsi que par les prix et conditions qui vous sont fournis en relation avec votre accès et / ou votre utilisation du On-Premises Logiciel. SI VOUS N'AVEZ PAS L'INTENTION D'ÊTRE LÉGALEMENT LIÉ PAR CET ACCORD, N'ACCÉDEZ PAS AU LOGICIEL SUR PLACES OU N'UTILISEZ PAS LE LOGICIEL SUR PLACE. 1.3 Si vous installez le logiciel ou la documentation sur site pour le compte d'un tiers, vous déclarez que le tiers, qu'il s'agisse d'un individu ou d'une entité commerciale, accepte d'être lié par les termes et conditions du présent accord. 2. Propriété; Octroi de Licence; et Paiement 2.1 Propriété. Crestron est et restera le propriétaire unique et exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle, titres et intérêts relatifs au logiciel sur site et à la documentation, y compris toutes les modifications et améliorations apportées à ceux-ci ou leurs dérivés, à l'exception de tout tiers. composants du logiciel sur site. Le Client n'a aucune obligation de fournir à Crestron des idées, suggestions, recommandations ou commentaires (« Commentaires ») concernant le On-Premises Logiciel; cependant, dans la mesure où le Client fournit des Commentaires à Crestron, Crestron, à sa seule discrétion, peut librement utiliser ou incorporer ces Commentaires à n'importe quelle fin, sans aucune obligation, restriction ou paiement de redevances. 2.2 Octroi de Licence. Le On-Premises Logiciel peut être mis à disposition par Crestron, à sa seule discrétion, pour une licence en vertu des présentes: (a) pour une période indéfinie («Licence unique»); et / ou (b) pour une période fixe et récurrente (« Licence d'Abonnement »). Le Client se voit accorder une licence, comme décrit dans la Commande applicable, pour utiliser le On-Premises Logiciel sous réserve des termes et conditions énoncés dans le présent Contrat (la « Licence »). Pour chaque licence, Crestron accorde au client un droit non exclusif, non transférable, non sous-licenciable et limité d'utiliser, de stocker et d'exécuter le logiciel sur site (au format de code exécutable) sur l'ordinateur et le serveur appartenant ou exploités par le client. l'équipement, qu'il soit physiquement situé dans les locaux du Client ou sur des serveurs cloud contrôlés par le Client. Le client comprend que la disponibilité et l'utilisation de certaines ou de toutes les fonctionnalités ou fonctionnalités du logiciel sur site mis à disposition sous une licence peuvent dépendre du maintien d'un abonnement à un ou plusieurs composants cloud et / ou logiciels Crestron supplémentaires. Sous réserve des conditions du contrat, le client peut installer et utiliser le logiciel sur site et la documentation dans le nombre de pièces spécifié dans la commande et copier le logiciel sur site et la documentation à des fins de sauvegarde et d'archivage uniquement. 2.3 Réservations. Le client ne bénéficie d'aucun droit de propriété, titre, intérêt ou propriété du logiciel et de la documentation sur site et Crestron se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés au client en vertu du présent contrat. En outre, cet accord n'autorise pas le client à utiliser, altérer, modifier, supprimer ou dissimuler tout nom, marque ou logo de Crestron. 2.4 Paiement. Pour chaque Licence, le Client ou son Intégrateur agréé sera responsable du paiement à Crestron des frais associés à la Commande applicable. Dans le cas où ces frais ne sont pas payés, le contrat est résilié ou une licence d'abonnement expire, le droit d'utiliser le logiciel et la documentation sur site prend fin. 3. Conditions d'Utilisation 3.1 Restrictions. Le client doit utiliser le logiciel sur site uniquement à ses propres fins commerciales internes et doit rendre le logiciel sur site disponible uniquement à ses employés, représentants, sous-traitants indépendants ou invités, qui acceptent d'être liés par les conditions et restrictions énoncées dans le présent Accord concernant leur utilisation du logiciel sur site. Le Client ne doit pas (a) louer, louer, distribuer ou sous-licencier le Logiciel On-Premises à des tiers; (b) utiliser le Logiciel On-Premises pour fournir, ou en relation avec, tout service ou application commerciale qui est au profit de tiers; (c) utiliser le logiciel sur site d'une manière qui viole toute loi pénale ou civile; ou (d) dépasser l'utilisation limites énumérées dans la commande et dans la documentation associée. Sauf autorisation expresse du présent contrat, le client est interdit de toute utilisation du logiciel sur site et de la documentation. Le client n'a pas le droit de recevoir une copie du code source du logiciel sur site. 3.2 Pas de Rétro-Ingénierie. Le Client ne doit pas effectuer de rétro-ingénierie, décompiler, désassembler ou tenter de discerner le code source, le flux opérationnel, les structures de données et les structures d’objet du On-Premises Logiciel ou de l’un des composants, fichiers de données, bibliothèques ou modules du Logiciel. Le client ne doit pas (a) créer de travaux dérivés basés sur le logiciel ou la documentation sur site; (b) copier toute fonctionnalité, conception ou graphique du logiciel sur site; ou (c) accéder au logiciel sur site afin de créer une solution compétitive ou d'aider quelqu'un d'autre à créer une solution compétitive. 3.3 Obligations. Il incombe au Client de faire appel à un revendeur ou fournisseur de services Crestron agréé (un « Intégrateur Agréé ») pour installer et configurer le On-Premises Logiciel sur l’infrastructure informatique du Client, qu’elle soit locale ou en nuage. Le client doit fournir une capacité réseau, ainsi que du matériel et des logiciels compatibles avec le logiciel sur site, comme décrit dans la documentation. 3.4 Protection des Informations Privées et Exclusives. Le Logiciel peut recevoir, traiter, stocker ou générer une sortie contenant des informations privées et exclusives. Le client comprend et accepte qu'il est de sa seule responsabilité de sélectionner et de mettre en œuvre le processus, la procédure et la technologie pour protéger l'accès et l'utilisation de ces informations. Le client est seul responsable du maintien de la confidentialité des mots de passe associés au logiciel sur site. 3.5 Sauvegardes Techniques. Le client accepte qu'il utilisera toutes les garanties techniques commercialement raisonnables pour empêcher Crestron de tout accès aux informations personnelles ou non publiques résidant sur toute infrastructure informatique du client, dont la compromission pourrait entraîner un préjudice tangible à un individu, y compris mais sans s'y limiter au niveau national. numéros d'identification, informations financières, informations sur les enfants, casier judiciaire, informations sur la santé ou informations concernant un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale d'un individu (« Informations Personnelles Sensibles »). Crestron refuse d'accepter et le client accepte de ne pas fournir à Crestron un accès à ces informations personnelles sensibles en relation avec tout logiciel sur site et / ou Services de Maintenance. 3.6 Communication Internet par Défaut. Lorsqu'ils sont connectés à Internet, certains produits Crestron, y compris le système de contrôle basé sur serveur Crestron Virtual Control ™, qui fonctionne comme un processeur de série 4, tenteront d'établir automatiquement la communication avec les serveurs Crestron, comme détaillé à l'adresse: http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 3.7 Logiciels Tiers. Afin de fonctionner, le logiciel sur site peut exiger que le client accepte des conditions distinctes qui régissent l'utilisation de technologies tierces qui sont concédées sous des conditions de licence distinctes et non selon les conditions du présent contrat. Le client est responsable d'accepter (par exemple, en cliquant pour accepter un contrat CLUF) et de se conformer à ces conditions distinctes. Crestron peut fournir certains avis au client concernant l'utilisation de cette technologie tierce dans la documentation. 3.8 EULA du Logiciel de L'appareil Crestron. Les autres logiciels développés par ou avec l'autorisation de Crestron, qui fonctionnent sur tout appareil vendu par ou pour Crestron, y compris les logiciels préinstallés, sont soumis aux termes d'un contrat de licence utilisateur final du logiciel Crestron distinct: http://www.crestron.com/legal/software-license-agreement. 4. Garantie 4.1 Crestron déclare et garantit que le logiciel sur site fonctionnera essentiellement comme décrit dans la documentation. Crestron n’a aucune obligation pour: (a) l’utilisation par le Client d’une version du On-Premises Logiciel dont la date de fin de vie est dépassée; (b) les problèmes causés par tout logiciel ou matériel tiers; (c) les problèmes causés par les actions de tout tiers, y compris un Intégrateur Agréé; ou (d) d’autres questions échappant au contrôle raisonnable de Crestron. 4.2 Si le logiciel sur site ne fonctionne pas essentiellement conformément à la documentation, Crestron doit, à sa seule discrétion, soit: (a) modifier le logiciel sur site pour se conformer à la documentation; ou (b) fournir une solution de contournement qui répondra raisonnablement aux exigences du Client. Si aucune de ces options n'est commercialement réalisable, l'une ou l'autre des parties peut résilier la licence ou les Services de Maintenance concernés en vertu du présent contrat, auquel cas Crestron remboursera tous les frais prépayés à Crestron au titre de la commande concernée pour la partie non utilisée de cette licence ou de ces Services de Maintenance. 4.3 S'il s'avère que le fonctionnement normal, la possession ou l'utilisation du logiciel sur site par le client enfreint un droit de propriété intellectuelle américain d'un tiers ou que Crestron estime que cela est probable, Crestron devra, à son gré, soit: (a) obtenir un licence d'un tel tiers au profit du client; ou (b) modifier le logiciel sur site afin qu'il ne soit plus en infraction. Si aucune de ces options n'est commercialement réalisable, l'une ou l'autre des parties peut résilier la licence ou les Services de Maintenance concernés en vertu du présent contrat, auquel cas Crestron remboursera tous les frais prépayés à Crestron au titre de la commande concernée pour la partie inutilisée de la licence ou des Services de Maintenance. 5. Services de Maintenance et Services de Maintenance par Abonnement 5.1 Crestron fournira au client des « Services de Maintenance » conformes au programme de support proposé par Crestron, tel qu'énoncé dans la Documentation, en relation avec le produit On-Premises Logiciel spécifique indiqué dans la Commande. Les Services de Maintenance peuvent inclure (a) des mises à jour logicielles périodiquement mises à disposition par Crestron à sa seule discrétion; (b) des ressources d'appui et (c) des ressources techniques. Sauf indication contraire dans une Commande ou dans la Documentation, les Services de Maintenance fournis dans le cadre de la Licence seront cohérents avec les programmes d’assistance et de satisfaction Crestron True Blue, comme décrit sur le site Web de Crestron, www.crestron.com. 5.2 Crestron garantit que les Services de Maintenance seront exécutés avec une compétence, un soin et une diligence raisonnables. Le client doit fournir à Crestron toutes les informations, l'accès et la pleine coopération de bonne foi raisonnablement nécessaires pour permettre à Crestron de fournir les Services de Maintenance et si le client ne le fait pas, Crestron sera déchargé de ses obligations de Services de Maintenance dans la mesure où les obligations en dépendent. sur la performance du client. Les Services de Maintenance pour les produits soumis à des licences uniques ci-dessous sont inclus dans la mesure indiquée dans la documentation. Les Services de Maintenance - pour les produits soumis aux licences d'abonnement ci-dessous sont inclus pour la durée de chaque licence d'abonnement. Le client recevra les mises à jour logicielles applicables proposées par Crestron pour les produits sous licence ci-dessous pendant la durée des Services de Maintenance. 5.3 Services de Maintenance des Abonnements. Crestron, à sa seule discrétion, peut offrir des « Services de Maintenance d'Abonnement » en relation avec des licences uniques pour les produits logiciels sur site, comme indiqué dans la commande et / ou la documentation applicables. Les Services de Maintenance des abonnements, lorsqu'ils sont disponibles, peuvent autoriser les clients disposant de licences uniques à recevoir des niveaux supplémentaires de mises à jour ou d'assistance au-delà de ceux indiqués dans la documentation. En cas d'expiration ou de résiliation du présent Contrat, ou en cas de non-paiement des frais associés, le droit de bénéficier des Services de Maintenance des abonnements prendra fin. Si le client autorise l'expiration de la couverture en vertu de ce paragraphe, la couverture ne peut être rétablie qu'en effectuant des paiements rétroactifs pour toute la période écoulée. 5.4 Versions du Logiciel. Crestron modifie, améliore, révise, met à jour et met à niveau régulièrement le logiciel sur site. Cela signifie que le logiciel sur site est en constante évolution et afin d'utiliser efficacement ces modifications, le client peut avoir besoin de mettre à niveau son équipement, y compris, mais sans s'y limiter, les serveurs et autres équipements de réseau. Crestron reconnaît que le Client peut avoir des raisons commerciales légitimes de ne pas mettre à niveau vers une nouvelle version du On-Premises Logiciel dès que la version mise à jour devient disponible. Cependant, à la fin de la durée de la licence d'abonnement ou des Services de Maintenance, comme indiqué dans la commande et / ou la documentation applicables, Crestron peut interrompre le support pour certaines anciennes versions du logiciel sur site. 6. Durée; Résiliation; et Survie 6.1 Le présent Contrat commence à la date à laquelle Crestron accepte une Commande et se termine lorsque Crestron n'est plus obligée de fournir au Client une Licence et / ou des Services de Maintenance dans le cadre d'une Commande. 6.2 Résiliation Motivée. L'une ou l'autre des parties peut résilier les droits accordés en vertu du présent accord si l'autre enfreint l'une des conditions importantes des présentes et que la violation n'est pas corrigée dans les trente (30) jours suivant la notification écrite. Crestron a le droit de résilier immédiatement une licence d'abonnement ou des Services de Maintenance d'abonnement liés à une licence unique si les frais associés ne sont pas reçus par Crestron. 6.3 Survie. Les dispositions qui survivent à la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat sont celles relatives à la propriété, à la limitation de responsabilité, à la confidentialité, au paiement et à d'autres qui, de par leur nature, sont destinées à survivre. 7. Exclusion de Garantie et Limitation de Responsabilité 7.1 EXCLUSION DE GARANTIE. SAUF COMME EXPRESSÉMENT FOURNI DANS CE CONTRAT, LE LOGICIEL SUR PLACE ET LES SERVICES DE MAINTENANCE SONT FOURNIS SANS AUCUNE AUTRE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, ET CRESTRON DÉCLINE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS SANS LIMITATION TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS SANS LIMITATION TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE , OU GARANTIES DE PROPRIÉTÉ. CRESTRON NE GARANTIT PAS QUE L'UTILISATION DES SERVICES DE MAINTENANCE RÉSULTERA À UN FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR DU LOGICIEL SUR PLACE. 7.2 AUCUN DOMMAGE INDIRECT. AUCUNE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF OU CONSÉCUTIF (Y COMPRIS SANS LIMITATION LES DOMMAGES POUR PERTE DE GOODWILL, ARRÊT DE TRAVAIL, PANNE OU MAUVAIS FONCTIONNEMENT INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU INDIRECTS (Y COMPRIS SANS LIMITATION LES DOMMAGES POUR PERTE DE GOODWILL, ARRÊT DE TRAVAIL, PANNE OU MAUVAIS FONCTIONNEMENT INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU INDIRECTS) OPPORTUNITÉ), OU TOUT AUTRE DOMMAGE SIMILAIRE SELON TOUTE THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ (QUE CE SOIT DANS LE CONTRAT, LE DÉLIT, LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE), MÊME SI L'AUTRE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE CETTE POSSIBILITÉ 7.3 RESPONSABILITÉ MAXIMALE. LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE CRESTRON POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS ET / OU LES DOMMAGES RÉSULTANT DE OU LIÉS AU LOGICIEL SUR PLACE ET / OU SERVICES DE MAINTENANCE, QUE CE SOIT CONTRACTUEL OU DÉLÉGUÉ, OU AUTRE, NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS, DANS L'ENSEMBLE, LES MONTANTS TOTAUX RÉELLEMENT PAYÉ À CRESTRON POUR CES LICENCES DE LOGICIEL SUR PLACES ET / OU SERVICES DE MAINTENANCE EN VERTU DE L'ORDRE EN VIGUEUR AU MOMENT DE L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À CETTE RÉCLAMATION. LA LIMITATION, L'EXCLUSION ET LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ QUI PRÉCÈDENT S'APPLIQUERONT DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, MÊME SI UN RECOURS ÉCHAPPE À SON OBJECTIF ESSENTIEL. 8. Général 8.1 Intégralité de l'Accord. Le présent Contrat, avec la Commande, constitue la déclaration complète et exclusive de l'accord entre les parties sur l'objet décrit. Il remplace toutes les déclarations écrites et orales antérieures, y compris toute représentation ou déclaration antérieure. En cas de conflit entre le Contrat et une Commande, le Contrat prévaudra. 8.2 Renonciation, Modification, Et Divisibilité. Tout manquement à l'application d'une disposition du présent accord ne constituera pas une renonciation à celle-ci ou à toute autre disposition du présent accord. Cet accord ne peut être modifié, amendé ou annulé que par un instrument écrit signé par la partie à être liée. Si une condition de cet accord est jugée invalide ou inapplicable par une autorité compétente, les dispositions restantes resteront en vigueur et cette condition sera remplacée par une autre condition compatible avec le but et l'intention de l'accord. 8.3 Cession. Le Client ne cédera ni ne transférera aucun de ses droits ou obligations en vertu du présent Contrat sans le consentement écrit préalable de Crestron (qui ne sera pas refusé sans motif raisonnable). 8.4 Conformité aux Lois. Crestron et le Client doivent chacun se conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables applicables à son exécution en vertu du présent Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les Règlements sur l'administration des exportations du Département américain du commerce. Le logiciel sur site est d'origine américaine aux fins des lois américaines sur le contrôle des exportations. 8.5 Force Majeure. Aucune des parties ne sera responsable des retards causés par un incendie, un accident, un conflit de travail, une insurrection de guerre, une émeute, un acte du gouvernement, un cas de force majeure ou toute autre cause raisonnablement indépendante de sa volonté (y compris les retards causés par les employés, agents, facultés du client ou du client. ou étudiants). Chaque partie déploiera des efforts commercialement raisonnables pour minimiser l'étendue d'un tel retard. 8.6 Statut des Limitations. À l'exception des actions en cas de non-paiement ou de violation des droits de propriété de Crestron, les parties conviennent que toute action relative à une violation présumée du présent accord doit être intentée dans les deux (2) ans à compter de la date de la violation, sans égard à la date de la violation. est découvert. Toute action non intentée dans ce délai de deux (2) ans sera prescrite, sans égard à tout autre délai de prescription prévu par la loi ou le statut. 9. Loi Applicable et Règlement des Différends 9.1 Loi Applicable et Règlement des Différends. Le présent Contrat est régi et interprété conformément aux lois de l'État de New York, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tous les litiges découlant du présent accord ou en rapport avec celui-ci seront définitivement et exclusivement réglés conformément au règlement d'arbitrage de la Chambre de commerce internationale par un ou plusieurs arbitres désignés conformément auxdits règlements. La procédure d'arbitrage se déroulera à New York, New York. La langue à utiliser dans la procédure d'arbitrage sera l'anglais. Si l'arbitrage exécutoire n'est pas autorisé dans une juridiction particulière, alors: (a) avant d'entamer une procédure judiciaire, le Client accepte de signaler tout problème ou préoccupation à Crestron; (b) le client accepte de négocier de bonne foi avec Crestron pour résoudre chaque problème ou préoccupation; et ensuite (c) le Client ou Crestron peut engager une procédure judiciaire si le problème ou la préoccupation du Client n’est pas résolu dans les quinze (15) jours suivant la réception de l’avis par Crestron. 9.2 Réparation Injonctive. Nonobstant l'exigence qui précède que les litiges doivent faire l'objet d'un arbitrage exécutoire, les parties se réservent le droit de demander une réparation équitable ou injonctive auprès d'un tribunal compétent. 9.3 AUCUNE ACTION COLLECTIVE. LE CLIENT NE PEUT RÉSOLU QUE DES LITIGES AVEC CRESTRON SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. LE CLIENT NE PEUT PAS APPORTER DE RÉCLAMATION EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE DU GROUPE DANS UNE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE. LE CLIENT COMPREND ET ACCEPTE QUE LES ARBITRAGES COLLECTIFS, LES ACTIONS COLLECTIVES, LES ACTIONS GÉNÉRALES D'AVOCAT PRIVÉ ET LA CONSOLIDATION AVEC D'AUTRES PROCÉDURES JURIDIQUES NE SONT PAS AUTORISÉES. 10. Contactez Crestron Si vous avez des questions, veuillez contacter Crestron. Par e-mail: satisfaction@crestron.com, ou support@crestron.com Par courrier: Amérique du Nord et du Sud: Crestron Electronics, Inc. 15 Volvo Dr. Rockleigh, NJ 07647 États-Unis Europe, Moyen-Orient, et Afrique: Crestron Europe BV Stephensonstraat 20, bus 0001, 2800 Mechelen Belgium. VAT No. BE0699.717.121 Australie et Nouvelle-Zélande: Crestron ANZ PTY LIMITED Niveau 5, 15 rue Help, Chatswood NSW 2067, Australie Asie: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Par téléphone: Veuillez visiter www.crestron.com pour trouver le numéro de téléphone de l'assistance Crestron dans votre région. * * * * *