Privacy Statement Regarding Internet Data ‎Collection Crestron Electronics, Inc. Last updated: 26 January 2023 Please note: Alternative versions are available below in - Deutsch, Español, Français, Italiano, and русский. 1. Overview, Data Collection, and Legal Basis 1.1 Overview 1.1.1 This Privacy Statement of Crestron Electronics, Inc., along with its subsidiaries and affiliates ‎ ‎(collectively, “Crestron”) supplements Crestron's General Privacy Policy. Please make sure you have also read the General ‎Privacy Policy located at http://www.crestron.com/legal/privacy-policy. 1.1.2 In particular, this Privacy Statement elaborates on Crestron's practices regarding the processing of end‐‎users’ personal data transmitted via the Internet from certain Crestron products and services. ‎1.2 Certain Crestron Products Transmit End‐User Data End-users’ personal data may be transmitted to Crestron, a Cloud Computing Provider (as defined below), or other third parties via the Internet, through the use of ‎certain Crestron products, including: (i) Crestron Mobile Apps preloaded on devices distributed by or on behalf of Crestron or loaded onto end‐user mobile ‎devices, (ii) Crestron Home and Crestron Pyng Monitored Residential Systems, (iii) Cloudware products, such as Crestron Fusion and XiO Cloud, and (iv) hardware Devices, ‎such as Crestron 3‐Series and 4-Series processors and TSW‐x60 and TSW-x70 Touch Screens. The type of information that may be collected and/or transmitted by these Crestron products and which may include end-user personal data is detailed below. ‎1.3‎ Legal Basis for Processing Personal Data 1.3.1 Personal data will be processed in accordance with the legal grounds set forth in Crestron's General ‎Privacy Policy. 1.3.2 Personal data referenced in this Privacy Statement may be processed for purposes of Crestron's ‎performance of an agreement or obligation, or for the exercise of its legitimate interests. When you download, purchase, and/or register Crestron Mobile Apps, Monitored Residential Systems, Crestron Cloudware, or Crestron Devices, you consent to the transfer of your personal data as described in this Privacy Statement, which may be updated by Crestron from time to time, with the latest version available at:‎ http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 1.3.3 When you download a Crestron Mobile App, you also consent to the Terms of Use for Crestron Mobile ‎Apps, which may be updated by Crestron from time to time, with the latest version available at:‎ https://www.crestron.com/legal‐mobile‐apps‐tou. ‎1.3.4 When you register for a Crestron Cloudware product, you also consent to the terms of the Crestron Cloudware License Agreement and Addendum, which may be updated by Crestron from time to time, with the latest version available at: https://www.crestron.com/Legal/software-products-on-premises-and-cloudware. 1.3.5 When you download, install, or otherwise use operational software and firmware on Crestron products, you also consent to the Software End-User License Agreement, which may be updated by Crestron from time to time, with the latest version available at: https://www.crestron.com/Crestron-Software-End-User-License-Agreement. 1.4‎ Crestron Authorized Integrators May Collect Additional Data 1.4.1 Crestron controlled systems may be programmed by third party Crestron authorized integrators such as Crestron dealers and / or ‎Crestron service providers, retained directly by end‐user customers to provide a customized experience for these end‐‎user customers to meet their individual needs. These authorized integrators may program end-user customer systems to collect or transmit data in a manner that may not be listed in this Privacy Statement, based on the‎ arrangements made directly between the end‐user and his authorized integrator and / or service‎ provider. Crestron does not limit the ability of authorized integrators and / or service providers to ‎program Crestron controlled systems to transmit additional information over the Internet or to collect ‎additional data. 1.4.2 Note that in addition to collecting additional information through custom programming, Crestron and Crestron authorized integrators are also able to gather information from Monitored Residential Systems and Crestron Cloudware Products as described below. ‎2. Definitions 2.1 “Approximate ‎Geographic Location” means a non-precise location, such as a location based on postal code, or an estimated location based on IP address. 2.2 “Cloud Computing Provider” means a third party entity that provides Internet accessible data centers and network infrastructure through which Crestron provides customers with access to Cloudware products, for example, Microsoft Azure®. 2.3 “Conference Call Settings” means SIP address Conference ID, and access code. 2.4 “Configuration Data” means connected devices, room names, device names, connected device settings, scene settings, and associations‎ between commands, buttons, and trigger-events with device functions. 2.5 “Contact Information” means name, title, ‎postal address, email address, phone number, and employee badge RFID serial number. 2.6 “Connected Device Information” means IP/network address, MAC address, device name/model/serial number, and software/firmware version. 2.7 “Device-Level Events Log” means a running log of keystrokes, commands received, detected environmental conditions, and data being transmitted and received by Crestron devices on their associated local area networks. 2.8 “License Information” means applicable Crestron and third party cloudware/software licenses and subscription details. 2.9 “Meeting Scheduling Information” means meeting date, time, subject, ‎location, call-in information, invitees, and attendees. 2.10 “Personal Preferences” means a person’s selected preferences, such as favorite TV channels. 2.11 “System Status Information” means online status, reboot data, and software diagnostic events. 2.12 “Third Party Authentication Information” means tokenized user ID, tokenized user email address, and tokenized user password. 3.‎ Data Collection by Crestron Mobile Apps 3.1 Crestron Mobile Apps may be preloaded on devices distributed by or on behalf of Crestron or may be ‎ downloaded and installed from a third‐party application distribution channel such as, the Apple iTunes App Store, Google Play Store, and the Microsoft Apps Store. Crestron Mobile Apps include but are not limited to: (i) Crestron App, (ii) Crestron Airmedia, (iii) Crestron Beacon ‎Setup Pro, (iv) Crestron Go, (v) Crestron Home, Crestron Home Beacon Setup, and Crestron Home Setup, (vi) Crestron Mobile, Crestron Mobile G, Crestron Mobile Pro, and Crestron Mobile Pro G, (vii) Crestron ONE, (viii) Crestron PinPoint, (ix) Crestron Pyng, and (x) Crestron Zūm. 3.2 These Crestron Mobile Apps may collect the following type of information which may include personal data: (a) registration information, which may contain personal data: IP address associated with the mobile device, and email address; and (b) diagnostics information, including crash data, performance data, and other diagnostic data related to the app. 3.3 Crestron Home and Crestron Pyng are Monitored Residential Systems as described in Section 4 below. Upon account registration, data transmitted to Crestron through Crestron Home and Crestron Pyng systems will also be available to a Crestron dealer associated with the account. 3.4 Crestron PinPoint may also transmit the location of Crestron Pinpoint Mobile App user within a ‎building utilizing Crestron Pinpoint beacons, when these features are activated. 3.5 Crestron Zūm app communicates with the Zūm Lighting Control System processors, including the ZUM-FLOOR-HUB and ZUM-HUB4, to transmit information as described in Section 7 below. 4.‎ Crestron Home and Crestron Pyng Monitored Residential Systems 4.1 Certain Crestron residential systems are controlled by the Crestron Pyng Hub, Crestron 3-Series, or Crestron 4-Series control processors that are running the Crestron Pyng or Crestron Home operating systems, including, but may not be limited to: CP3-R, CP4-R, DIN-AP4-R, MC4-R, MC4-R-I, and PYNG-HUB (“Monitored Residential System”). 4.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, a Monitored Residential System may automatically and periodically report the following information (as defined above) which may include personal data to Crestron: (a) Connected Device Information for the control processor and all devices connected to the Crestron processor; (b) Approximate ‎Geographic Location; (c) System Status Information; (d) Device-Level Events Log; (e) Configuration Data that may also include images representing controlled residential spaces; and (f) Personal Preferences. 4.3 Each Monitored Residential System can be registered (or claimed) by or on behalf of an end-user using the myCrestron Residential Monitoring Service. Once registered (or claimed), the Crestron dealer associated with each end-user can access the information, listed above, via an online dashboard that provides a comprehensive status update of the Monitored Residential System at a single glance. This Crestron dealer also has access to a robust suite of analytics tools including SMS text alerts, email alerts, and customizable widgets that provide insight into how the Monitored Residential System is performing and being used. 4.4 Individual devices connected to the Monitored Residential System may include devices that are also designed to work with and directly connect to Crestron Cloudware and may transmit information that may include personal data as described in Section 7 below. 5. myCrestron – Dynamic Domain Name Service Remote access to an end-user Crestron system connected to the Internet may require the creation of a myCrestron account. This myCrestron account furnishes a Crestron system with a consistent, friendly URL to enable constant remote access no matter how often an ISP changes your IP address. Crestron and the Crestron dealer associated with your myCrestron account will have access to your email address and the URL associated with your system. From that point forward, your email address may be used for communications from Crestron regarding ‎your system and associated Crestron products and services. ‎6.‎‎ Data Collection by Crestron Cloudware Products Crestron Cloudware products require a continuous connection to the Internet to function and when registered and ‎connected to the Internet, continuously upload and download to Crestron’s cloud based storage, information from certain Crestron devices designed to work with and directly connect to Crestron Cloudware, as further described in Section 7 below. Upon registration, data transmitted to Crestron through Crestron Cloudware products will also be available to a Crestron dealer associated with the Crestron Cloudware account. 6.1 Crestron Fusion Cloud Crestron Fusion Cloud may collect the following information which may contain personal data: (a) Contact Information for account; (b) Connected Device Information for the Crestron control processor, all devices connected to the Crestron control processor, and third party devices that connect directly to Crestron Cloudware; (c) Approximate ‎Geographic Location based on latitude/longitude or postal ‎code; (d) License Information including applicable Crestron and third party cloudware/software licenses and subscription details; (e) Meeting Scheduling Information including, meeting date, time, subject, ‎location, call-in information, invitees, and attendees; (f) Contact Information for meeting invitees / attendees; (g) System Status Information including online status, reboot data, and software diagnostic events; and (h) Device-Level Events Log including keystrokes, commands received, detected environmental conditions, and data being transmitted and received by Crestron devices on their associated local area networks. 6.2 Crestron Hosted Scheduling Cloudware Crestron Hosted Scheduling Cloudware may collect the following information (as defined above) which may contain personal data: (a) Contact Information for account; (b) Connected Device Information; (c) Approximate ‎Geographic Location; (d) License Information; (e) Meeting Scheduling Information; and (f) Contact Information for meeting invitees/attendees. 6.3 Crestron XiO Cloud and Flex Care Cloud Connect 6.3.1 Crestron XiO Cloud and Flex Care Cloud Connect may collect the following information (as defined above) which may contain personal data: (a) Contact Information for account; (b) Connected Device Information for the Crestron control processor, all devices connected to the Crestron control processor, all Crestron devices that connect directly to Crestron Cloudware, and third party devices that connect directly to Crestron Cloudware; (c) Approximate ‎Geographic Location; (d) License Information; (e) System Status Information; (f) Device-Level Events Log including keystrokes, commands received, detected environmental conditions, number of people detected in a local area, and data being transmitted and received by Crestron devices on their associated local area networks; (g) Configuration Data including connected devices, room names, device names, and connected device settings; (h) Screen Scrape Images from connected devices having display screens during remote support sessions; and (i) Room Audio Parameters including settings for audio signal processing such as acoustic echo cancellation. 6.3.2 Individual Crestron devices that directly connect to Crestron Cloudware and which may collect information that may include personal data are further described in Section 7 below. 6.3.3 Note that Crestron DOES NOT have any access to conference call or room audio or video content from Connected Devices utilizing Crestron XiO Cloud and Flex Care Cloud Connect. ‎7. Data Collection by Crestron Devices Certain Crestron devices, designed to work with and directly connect to Crestron Cloudware automatically, ‎transmit certain information when installed and connected to the Internet and some of these devices can be enabled to transmit additional information. Once connected to the Internet, via an Internet service provider, these devices may automatically and periodically report Connected Device Information (as defined above) to establish Internet communication with Crestron Cloudware. Some of these devices may also periodically upload analytics data to Crestron that may include MAC address, device name/model/serial number, software/firmware version, connected device settings, detected environmental conditions, online status, reboot data, and software diagnostic events. Each of these Crestron devices can be registered (or claimed) by or on behalf of an end-user and associated with a Crestron Cloudware account. Once registered (or claimed), these Crestron devices ‎may periodically upload additional information to Crestron Cloudware as described below. After registration, the data that is uploaded to Crestron from these devices will also be available to the Crestron dealer associated with the Crestron Cloudware account. ‎7.1 Crestron Control Processors 7.1.1 Crestron Control Processors that automatically attempt to establish Internet communication with Crestron include but may not be limited to: (i) 3-Series Control Processors, including but may not be limited to: AV3, CP3, CP3N, DIN‐AP3, DIN‐AP3MEX, PRO3, and RMC3; (ii) 4-Series Control Processors, including but may not be limited to: AV4, CP4, CP4N, DIN-AP4, MC4, MC4-I, PRO4, RMC4, VC-4-PC-3, VC-4-ROOM (virtual device), and ZUM-HUB4; (iii) Media Presentation Controllers, including but may not be limited to: MPC3-101, MPC3-102, MPC3-201, and MPC3-302-B; and (iv) Touch Screen Control Systems, including but may not be limited to: FT-TSC600, and TSCW-730. 7.1.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, the Crestron Control Processors may automatically attempt to establish Internet communication with Crestron Cloudware as discussed above by automatically and periodically reporting (a) Connected Device Information. 7.1.3 Once registered (or claimed), as described above, the Crestron Control Processors ‎may periodically upload the following additional information (as defined above) which may include personal data: (b) Connected Device Information for all devices connected to the Crestron control processor; (c) Approximate ‎Geographic Location; (d) System Status Information; (e) Device-Level Events Log; and (f) Configuration Data. 7.2 Crestron Conferencing Systems 7.2.1 Crestron Conferencing Systems that automatically attempt to establish Internet communication with Crestron include but may not be limited to: (i) Crestron Mercury Conference Consoles, including but may not be limited to: CCS-UC-1, CCS-UC-1-AV, CCS-UC-1-T, CCS-UC-1-T-V, and CCS-UC-1-X; (ii) Audio Flex Phones, including but may not be limited to: UC-P8-T, UC-P8-T-I, UC-P8-T-HS, UC-P8-T-HS-I, UC-P10-T, UC-P10-T-I, UC-P10-T-HS, and UC-P10-T-HS-I; (iii) Crestron Flex Displays, including but may not be limited to: UC‑P8‑TD, UC‑P8‑TD‑I, UC‑P10‑TD, and UC‑P10‑TD‑I; (iv) Video Flex Phones, including but may not be limited to: UC-P8-T-C, UC-P8-T-C-I, UC-P8-T-C-HS, UC-P8-T-C-HS-I, UC-P10-T-C, UC-P10-T-C-I, UC-P10-T-C-HS, and UC-P10-T-C-HS-I; (v) VoIP Flex video over Internet protocol (VoIP) Phones, including but may not be limited to: UC-P100-T, and UC-P110-T; and (vi) Crestron unified communication (UC) Engines, which are third party branded microcomputers sold with Crestron software preinstalled and preconfigured, including but may not be limited to: UC-ENGINE, UC-ENGINE-D-T, UC-ENGINE-D-Z, UC-ENGINE-P-T, UC-ENGINE-P-Z, UC-ENGINE-S-T, UC-ENGINE-S-Z, UC-ENGINE-SD, and UC-ENGINE-SD-Z. 7.2.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, the Crestron Conferencing Systems may automatically attempt to establish Internet communication with Crestron Cloudware as discussed above by automatically and periodically reporting (a) Connected Device Information. 7.2.3 Once registered (or claimed) as described above, the Crestron Conferencing Systems ‎may periodically upload the following additional information (as defined above) which may include personal data: (b) Connected Device Information for all devices connected to the conference system; (c) ‎Approximate Geographic Location; (d) License Information; (e) System Status Information; (f) Device-Level Events Log including keystrokes, commands received, detected environmental conditions, number of people detected in a local area; (g) Configuration Data; (h) Conference Call Settings; (i) Third Party Authentication Information; and (j) screen scrape images during remote support sessions. 7.2.4 Note that Crestron DOES NOT have any access to either conference call audio or room audio from Crestron Conferencing Systems. 7.3‎ Crestron Touch Screens 7.3.1 Crestron Touch Screens that automatically attempt to establish Internet ‎communication with Crestron include but may not be limited to: (i) Room Scheduling Touch Screens, including but may not be limited to: TSS-7, TSS-10, TSS-770, and TSS-1070; (ii) Tabletop Touch Screens, including but may not be limited to: FT-TS600, TS-770, TS-1070, and TS-1542; and (iii) Wall Mount Touch Screens, including but may not be limited to: TSW‐560, TSW-570, TSW‐760, TSW-770, TSW‐1060, and TSW-1070. 7.3.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, the Crestron Touch Screens may automatically attempt to establish Internet communication with Crestron Cloudware as discussed above by automatically and periodically reporting (a) Connected Device Information. 7.3.3 Once registered (or claimed) as described above, the Crestron Touch Screens may periodically upload the following additional information (as defined above) which may include personal data: (b) ‎Approximate Geographic Location; (c) System Status Information; (d) Device-Level Events; (e) Configuration Data; (f) Third Party Authentication Information; and (g) Screen Scrape Images during remote support sessions. 7.3.4 When speech recognition features on these devices are activated, raw voice data and translated text ‎ files are transmitted to Google, and the processing thereof is subject to the “Google APIs Terms of ‎Service” and the “Google Privacy Policy”, located at: https://developers.google.com/terms/, and https://www.google.com/policies/privacy/. 7.4 AirMedia Wireless Presentation and Conferencing Receivers 7.4.1 AirMedia Wireless Presentation and Conferencing Receivers that automatically attempt to establish Internet communication with Crestron include but may not be limited to: AM-200, AM-300, AM‑3000‑WF, AM‑3000‑WF‑I, AM-3100-WF, AM-3100-WF-I, AM-3200, AM-3200-WF, and AM-3200-WF-I. 7.4.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, the AirMedia Wireless Presentation and Conferencing Receivers may automatically attempt to establish Internet communication with Crestron Cloudware as discussed above by automatically and periodically reporting (a) Connected Device Information. 7.4.3 Once registered (or claimed) as described above, the AirMedia Wireless Presentation and Conferencing Receivers may periodically upload the following additional information (as defined above) which may include personal data to Crestron: (b) ‎System Status Information; (c) Device-Level Events Log; and (d) Configuration Data. 7.5 Crestron Audio Equipment 7.5.1 Crestron Audio Equipment that automatically attempt to establish Internet ‎communication with Crestron include but may not be limited to: (i) Audio Amplifiers, including but may not be limited to AMP-2800, AMP-4600, AMP-8075, AMPI-8075, AMP-8150, AMPI-8150, and DM-NAX-AMP-X300; and (ii) Audio Digital Signal Processors, including but may not be limited to: DSP-860, DSP-1280, DSP-1281, DSP-1282, and DSP-1283. 7.5.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, the Crestron Audio Equipment may automatically attempt to establish Internet communication with Crestron Cloudware as discussed above by automatically and periodically reporting (a) Connected Device Information. 7.5.3 Once registered (or claimed) as described above, the Crestron Audio Equipment ‎may periodically upload the following additional information (as defined above) which may include personal data to Crestron: (b) ‎System Status Information; (c) Device-Level Events Log; and (d) Configuration Data. 7.6 Crestron Power Conditioners 7.6.1 Crestron Power Conditioners that automatically attempt to establish Internet communication with Crestron by reporting Connected Device Information as described above include, but may not be limited to, the following: PC-350V-12, and PC-350V-18. 7.6.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, the Crestron Power Conditioners may automatically attempt to establish Internet communication with Crestron Cloudware as discussed above by automatically and periodically reporting (a) Connected Device Information. 7.6.3 Once registered (or claimed) as described above, the Crestron Power Conditioners may periodically upload the following additional information (as defined above) which may include personal data to Crestron: (b) ‎System Status Information; (c) Device-Level Events Log; and (d) Configuration Data. 7.7 Crestron Sensors 7.7.1 Crestron Sensors that automatically attempt to establish Internet communication with Crestron include but may not be limited: CEN-ODT-C-POE. 7.7.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, the Crestron Sensors may automatically attempt to establish Internet communication with Crestron Cloudware as discussed above by automatically and periodically reporting (a) Connected Device Information. 7.7.3 Once registered (or claimed) as described above, the Crestron Sensors may upload the following additional information (as defined above) which may include personal data to Crestron: (b) ‎System Status Information; (c) Device-Level Events Log; and (d) Configuration Data. 7.8 Crestron Video Equipment 7.8.1 Crestron Video Equipment that automatically attempt to establish Internet communication with Crestron include but may not be limited: (i) Digital Graphics Engines, including but may not be limited to: DGE-100 and DM-DGE-200-C; (ii) DigitalMedia Encoder/Decoders, including but may not be limited to: DM-NVX-350, DM-NVX-351, DM-NVX-352, DM-NVX-360, DM-NVX-363, DM-NVX-D10, DM-NVX-D20, DM-NVX-D30, DM-NVX-D200, DM-NVX-D80-IOAV, DM-NVX-E10, DM-NVX-E20, DM-NVX-E30, and DM-NVX-E760; (iii) DigitalMedia Presentation Systems, including but may not be limited to: DMPS3-4K-50, DMPS3-4K-100-C, DMPS3-4K-150-C, DMPS3-4K-200-C, DMPS3-4K-250-C, DMPS3-4K-250-C-AIRMEDIA, DMPS3-4K-300-C, DMPS3-4K-350-C, DMPS3-4K-350-C-AIRMEDIA, DMPS3-200-C, DMPS3-300-C, and DMPS3-300-C-AEC; (iv) DigitalMedia Switchers, including but may not be limited to: DM-MD8X8-CPU3, DM-MD8X8-CPU3-RPS, DM-MD16X16-CPU3, DM-MD16X16-CPU3-RPS, DM-MD32X32-CPU3, and DM-MD32X32-CPU3-RPS; (v) DigitalMedia Switcher – Encoder/Decoder Cards, including but may not be limited to: DM-NVX-350C, DM-NVX-351C, DM-NVX-352C, DM-NVX-360C, DM-NVX-363C, DM-NVX-D30C, DM-NVX-E30C, and DM-NVX-E760C; (vi) HDMI Extenders, including but may not be limited to: HD-RX-4K-210-C-E, HD-RX-4K-210-C-E-POE, HD-RX-4K-410-C-E, HD-RX-4K-410-C-E-SW4, HD-RX-4K-510-C-E, and HD-RX-4K-510-C-E-SW4; (vii) HDMI Switchers, including but may not be limited to: HD-MD4X1-4KZ-E, HD-MD4X2-4KZ-E, HD-MD4X4-4KZ-E, HD-MD8X4-4KZ-E, and HD-MD8X8-4KZ-E; and (viii) HDR Presentation Systems, including but may not be limited to: HD-PS401, HD-PS402, HD-PS621, and HD-PS622. 7.8.2 Once connected to the Internet, via an Internet service provider, the Crestron Video Equipment may automatically attempt to establish Internet communication with Crestron Cloudware as discussed above by automatically and periodically reporting (a) Connected Device Information. 7.8.3 Once registered (or claimed) as described above, the Crestron Video Equipment may periodically upload the following additional information (as defined above) which may include personal data to Crestron: (b) ‎System Status Information; (c) Device-Level Events Log; and (d) Configuration Data. 8.‎ Data Collected by Third Party Service Providers 8.1‎ Third Party Add‐On Content Provided by Crestron Crestron may make available to its end‐users, certain third party add‐on features or content that can ‎provide an enhanced experience, including but not limited to, Internet weather and Internet radio. Use of these ‎features or content may provide end‐user information, such as Approximate Geographic Location or IP ‎address to these third party providers. 8.2‎ Data Collected by Third Parties that Require a Separate End‐User ‎Account 8.2.1 The use of certain third party services, including apps, software, servers, and communication networks, for example, Amazon Alexa, AppSpace, EMS, Gingco, Google Voice, ‎Kaptivo, Microsoft Teams Video, New Wave, NFS-Rendezvous, Robin Powered, SharingCloud, SiriusXM, Skype for Business, Sonos Controller, Space Connect, SpaceIQ, Spotify, Teem, or Zoom Rooms, on a Crestron device, requires the end‐user to have an active account with that third party. In order to allow the use of such third party apps by a Crestron device or service, Crestron collects and stores the ‎end‐user profile and/or account information, which is required for third party authentication, and ‎transmits that information to the third party. (See definition above for Third Party Authentication Information). 8.2.2 Third party apps may also collect and use personal data about end‐users and their use of these apps, ‎ subject to their own privacy policies, which are not under the control of Crestron. In addition, third party apps and software may be associated with certain third party devices that may collect additional ‎information, such as for example, user handwriting and video. 9.‎ Purposes for Which Crestron Processes Your Personal Data 9.1 Crestron will process the personal data collected by its products and services in order to: (a) provide ‎services; (b) improve system functionality and performance; (c) gather troubleshooting and configuration backup information for Connected Devices, including Crestron and third party products; and (d) as otherwise set forth in our General Privacy Policy. Crestron will also process this personal data to assess system ‎efficiency and to offer improvements and personalized options in order to enhance the end‐user ‎experience, including the provision of certain system functionality, such as weather reporting, and local ‎TV station listings. 9.2 Crestron employees, contractors, service providers and affiliates, have supervised access to your ‎personal data as required to provide services, troubleshoot your system, and monitor our servers for ‎technical problems. 9.3 Crestron may use or disclose aggregated and/or anonymous data for a variety of purposes, including ‎marketing, analytics, and improvement of Crestron products and services, by removing any attributes that may link or associate the data with you. Crestron is committed to maintain such data in the aggregated and/or anonymous form and not to attempt to reidentify the data. 9.4 Except as described herein, we will only provide your personal data collected by Crestron to a third party, other than your authorized integrator, to the extent authorized by applicable data protection ‎and privacy laws and regulations; if required to do so by law; or in the good‐faith belief that such ‎action is necessary to comply with laws or respond to a court order, subpoena, or search warrant. 10.‎ How Long Crestron Will Store Your Information? 10.1 Crestron will store the information collected by Crestron Mobile Apps, Monitored Residential Systems, Cloudware Products, and Crestron Devices until Crestron deletes or edits it in response to your request or for as long as you remain a customer of the associated Crestron products and ‎services. Because of the way Crestron maintains its server data, after your information is deleted, ‎back-up copies may linger for some time before they are deleted. 10.2 In addition, Crestron may store your information as long as is required to resolve disputes, establish legal defenses, conduct audits, pursue legitimate business purposes, enforce our agreements, and comply with applicable laws. 11.‎ Your Rights as Data Subject 11.1 Please consult our General Privacy Policy to understand your rights and how you can exercise them. 11.2 If our processing of your personal data is based upon consent, you have the right to revoke your ‎consent at any time. Please however know that opting out of data processing will prevent Cloudware ‎and certain Crestron Mobile Apps from functioning and may limit the available features and support ‎for other Crestron devices and mobile apps. ‎12.‎ Contact Crestron If you have any questions or concerns regarding a Crestron product or this Privacy Statement or wish ‎ to opt out of data collection or delete your data, please contact Crestron at any of the following. Via e-mail: support@crestron.com Via post: ‎ The Americas: Crestron Electronics, Inc.‎ ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA Europe, Middle East, and Africa (EMEA): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, ‎2820 Rijmenam, Belgium VAT No. BE0699.717.121 Australia and New Zealand: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street, ‎ Chatswood NSW 2067, Australia Asia: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Via phone: ‎ US: 800.237.2041 Please visit www.crestron.com to find the phone number for Crestron support in your region. * * * * * Datenschutzerklärung zur Erhebung von Daten im Internet Crestron Electronics, Inc. Letzte Aktualisierung: 26. Januar 2023 1. Übersicht, Datenerhebung und Rechtsgrundlage 1.1 Übersicht 1.1.1 Diese Datenschutzerklärung des Unternehmens Crestron Electronics, Inc. sowie seiner Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen „Crestron“) ergänzt die allgemeine Datenschutzrichtlinie von Crestron. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie auch die allgemeine Datenschutzrichtlinie unter http://www.crestron.com/legal/privacy-policy gelesen haben. 1.1.2 In dieser Datenschutzerklärung werden insbesondere die Crestron-Praktiken zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Endnutzern, die von bestimmten Crestron-Produkten und Dienstleistungen über das Internet übermittelt werden, erläutert. ‎1.2 Bestimmte Crestron-Produkte übermitteln Endnutzerdaten Die personenbezogenen Daten der Endnutzer können über das Internet an Crestron übermittelt werden, einen Cloud-Computing-Anbieter (wie unten definiert), oder andere Drittanbieter, durch die Verwendung bestimmter Crestron-Produkte, einschließlich: (i) Crestron Mobile Apps, die auf Geräten vorinstalliert sind, die von oder im Namen von Crestron vertrieben werden oder auf den Endnutzer-Mobilgeräten sind, (ii) von Crestron Home und von Crestron Pyng überwachte Wohnsysteme, (iii) Cloudware-Produkte, wie Crestron Fusion und XiO Cloud, und (iv) Hardware-Geräte, wie z. B. Crestron 3-Series- und 4-Series™-Prozessoren und TSW-x60- und TSW-x70-Touchpanels. Die Art der Daten, die durch diese Crestron-Produkte erhoben und/oder übermittelt werden können und die personenbezogenen Daten des Endnutzers enthalten können, wird im Folgenden näher erläutert., werden nachfolgend angegeben. ‎1.3‎ Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten 1.3.1 Personenbezogene Daten werden gemäß den Rechtsgrundlagen verarbeitet, die in der allgemeinen Datenschutzrichtlinie von Crestron vorgesehen werden. 1.3.2 Die in dieser Datenschutzerklärung vorgesehenen personenbezogenen Daten können zur Erfüllung eines Vertrags oder einer Verpflichtung von Crestron oder zur Ausübung seiner berechtigten Interessen verarbeitet werden. Wenn Sie Crestron Mobile Apps, überwachten Wohnsystemen, Crestron-Cloudware oder Crestron-Geräte herunterladen, kaufen und/oder sich dafür registrieren, stimmen Sie der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu, die von Zeit zu Zeit von Crestron aktualisiert werden kann, wobei die letzte Version unter folgendem Link zur Verfügung steht: ‎ http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 1.3.3 Wenn Sie eine Crestron Mobile App herunterladen, stimmen Sie auch den Nutzungsbedingungen für Crestron Mobile Apps zu, die von Zeit zu Zeit von Crestron aktualisiert werden können, wobei die letzte Version unter folgendem Link zur Verfügung steht: https://www.crestron.com/legal‐mobile‐apps‐tou. 1.3.4 Wenn Sie sich für ein Crestron-Cloudware-Produkt registrieren, erklären Sie sich auch mit den Bedingungen der Crestron-Cloudware-Lizenzvereinbarung und des Nachtrags einverstanden, die von Zeit zu Zeit von Crestron aktualisiert werden können. Die neueste Version ist verfügbar unter: https://www.crestron.com/Legal/software-products-on-premises-and-cloudware. 1.3.5 Wenn Sie Betriebssoftware und Firmware auf Crestron-Produkte herunterladen, installieren oder anderweitig verwenden, erklären Sie sich auch mit dem Software-Endnutzer-Lizenzvertrag einverstanden, der von Crestron von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann. Die neueste Version ist verfügbar unter: https://www.crestron.com/Crestron-Software-End-User-License-Agreement. 1.4‎ Autorisierte Crestron-Integratoren können zusätzliche Daten erheben 1.4.1 Von Crestron kontrollierte Systeme können von externen, von Crestron autorisierten Integratoren wie Crestron-Händlern und/oder von Crestron-Dienstleistern programmiert werden, die von Endnutzer-Kunden direkt mit der Bereitstellung einer kundenspezifischen Erfahrung für diese Endnutzer-Kunden beauftragt werden, um ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen. Diese autorisierten Integratoren können Endnutzer-Kundensysteme anhand von Vereinbarungen, die direkt zwischen dem Endnutzer und seinem autorisierten Integrator und/oder Dienstleister geschlossen werden, so programmieren, dass sie Daten auf eine Weise erheben oder übermitteln, die in dieser Datenschutzerklärung nicht vorgesehen ist. Crestron beschränkt die Möglichkeiten der autorisierten Integratoren und/oder Dienstanbieter in Bezug auf die Programmierung der von Crestron kontrollierten Systeme zur Übermittlung zusätzlicher Daten über das Internet oder zur Erhebung zusätzlicher Daten nicht. 1.4.2 Beachten Sie, dass Crestron und autorisierte Crestron-Integratoren nicht nur zusätzliche Daten durch benutzerdefinierte Programmierung erfassen, sondern auch Daten von überwachten Wohnsystemen und Crestron Cloudware-Produkten erfassen können, wie unten beschrieben. 2. Definitionen 2.1 „Ungefährer geografischer Standort“ bezeichnet einen ungenauen Standort, z. B. einen Standort auf der Grundlage einer Postleitzahl oder einen geschätzten Standort auf der Grundlage einer IP-Adresse. 2.2 „Cloud-Computing-Anbieter“ bezeichnet eine dritte Einheit, die über das Internet zugängliche Rechenzentren und Netzwerkinfrastruktur bereitstellt, über die Crestron Kunden Zugang zu Cloudware-Produkten, z. B. Microsoft Azure®, bietet. 2.3 „Konferenzanrufeinstellungen“ bezeichnet die SIP-Adresse Konferenz-ID und den Zugangscode. 2.4 „Konfigurationsdaten“ bezeichnet angeschlossene Geräte, Raumnamen, Gerätenamen, Einstellungen für angeschlossene Geräte, Szeneneinstellungen und Verbindungen zwischen Befehlen, Schaltflächen und Trigger-Ereignissen mit Gerätefunktionen. 2.5 „Kontaktdaten“ bezeichnet Name, Titel, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und RFID-Seriennummer des Mitarbeiterausweises. 2.6 „Daten verbundener Geräte“ bezeichnet IP-/Netzwerkadresse, MAC-Adresse, Gerätename/Modell/Seriennummer und Software-/Firmwareversion. 2.7 „Ereignisprotokoll auf Geräteebene“ bezeichnet ein laufendes Protokoll von Tastenanschlägen, empfangenen Befehlen, erkannten Umgebungsbedingungen und Daten, die von Crestron-Geräten in ihren zugehörigen lokalen Netzwerken übertragen und empfangen werden. 2.8 „Lizenzdaten“ bezeichnet geltende Cloudware-/Softwarelizenzen und Abonnementdetails von Crestron und Dritten. 2.9 „Daten zur Besprechungsplanung“ bezeichnet Datum, Uhrzeit, Thema, Standort, Anrufdaten, Eingeladene und Teilnehmer. 2.10 „Persönliche Präferenzen“ bezeichnet die ausgewählten Präferenzen einer Person, wie z. B. bevorzugten Fernsehkanäle. 2.11 „Systemstatusdaten“ bezeichnet Online-Status, Neustartdaten und Softwarediagnoseereignisse. 2.12 „Authentifizierungsdaten Dritter“ bezeichnet eine tokenisierte Benutzer-ID, eine tokenisierte Benutzer-E-Mail-Adresse und ein tokenisiertes Benutzerpasswort. 3.‎ Datenerhebung durch Crestron Mobile Apps 3.1 Crestron Mobile Apps können auf Geräten, die von oder für Crestron vertrieben werden, bereits installiert sein oder von einem Vertriebskanal einer Drittanbieteranwendung heruntergeladen und installiert werden, wie zum Beispiel über den Apple iTunes App Store, den Google Play Store und den Microsoft Phone Store. Crestron Mobile Apps umfassen insbesondere: (i) Crestron App, (ii) Crestron Airmedia, (iii) Crestron Beacon Setup Pro, (iv) Crestron Go, (v) Crestron Home, Crestron Home Beacon Setup und Crestron Home Setup, (vi) Crestron Mobile, Crestron Mobile G, Crestron Mobile Pro und Crestron Mobile Pro G, (vii) Crestron ONE, (viii) Crestron PinPoint, (ix) Crestron Pyng und (x) Crestron Zūm. 3.2 Diese Crestron Mobile Apps können die folgenden Arten von Daten erheben, die personenbezogene Daten beinhalten können: (a) Registrierungsdaten, die personenbezogene Daten enthalten können: IP-Adressen, die mit dem Mobilgerät verbunden ist, und E-Mail-Adressen; und (b) Diagnosedaten, einschließlich Absturzdaten, Performancedaten und andere Diagnosedaten in Verbindung mit der App. 3.3 Crestron Home und Crestron Pyng sind überwachte Wohnsysteme, wie in Abschnitt 4 unten beschrieben. Nach der Registrierung des Kontos stehen die Daten, die über die Systeme Crestron Home und Crestron Pyng an Crestron übermittelt werden, auch einem mit dem Konto verbundenen Crestron-Händler zur Verfügung. 3.4 Crestron PinPoint kann auch den Standort der Nutzer der Crestron Pinpoint Mobile App innerhalb eines Gebäudes mithilfe von Crestron-Pinpoint-Beacons übermitteln, wenn diese Funktionen aktiviert sind. 3.5 Die Crestron Zūm App kommuniziert mit den Prozessoren des Zūm Beleuchtungssteuerungssystems, einschließlich ZUM-FLOOR-HUB und ZUM-HUB4, um Daten wie in Abschnitt 7 unten beschrieben zu übertragen. 4.‎ Von Crestron Home und Crestron Pyng überwachte Wohnsysteme 4.1. Bestimmte Crestron-Wohnsysteme werden von Crestron Pyng Hub, den Steuerprozessoren der Crestron 3-Series oder Crestron 4-Series™ gesteuert, auf denen die Betriebssysteme Crestron Pyng oder Crestron Home ausgeführt werden, sind insbesondere: CP3-R, CP4-R, DIN-AP4-R, MC4-R, MC4-R-I und PYNG-HUB („überwachtes Wohnsysteme“). 4.2 Sobald eine Verbindung zum Internet über einen Internetdienstanbieter besteht, kann ein überwachtes Wohnsystem Crestron automatisch und in regelmäßigen Abständen die folgenden Daten (wie oben definiert) übermitteln, die personenbezogene Daten enthalten können: (a) Daten zu verbundenen Geräten für den Steuerprozessor und alle mit dem Crestron-Prozessor verbundenen Geräten; (b) der ungefähre geografische Standort; (c) Systemstatusdaten; (d) Ereignisprotokolle auf Geräteebene; und (e) Konfigurationsdaten, die auch Bilder enthalten können, die kontrollierte Wohnräume darstellen; und (f) persönliche Präferenzen. 4.3 Jedes überwachte Wohnsystem kann von einem Endnutzer oder in dessen Auftrag über das überwachte Wohnsystem von myCrestron registriert (oder in Anspruch genommen) werden. Nach der Registrierung (oder Inanspruchnahme) kann der Crestron-Händler, der jedem Endnutzer zugeordnet ist, über ein Online-Dashboard auf die oben aufgeführten Daten zugreifen, was eine umfassende Statusaktualisierung des überwachten Wohnsystems auf einen Blick bietet. Dieser Crestron-Händler hat auch Zugriff auf eine starke Palette von Analysetools, einschließlich SMS-Textwarnungen, E-Mail-Warnungen und anpassbaren Widgets, die Einblicke in die Leistung und Verwendung des überwachten Wohnsystems bieten. 4.4 Einzelne Geräte, die mit dem überwachten Wohnsystem verbunden sind, können Geräte umfassen, die auch für die Arbeit mit der Crestron-Cloudware und die direkte Verbindung mit der Crestron-Cloudware konzipiert sind, und können Daten übertragen, die personenbezogene Daten beinhalten können, wie in Abschnitt 7 unten beschrieben. 5. myCrestron – Dynamic Domain Name Service Für den Remotezugriff auf ein Crestron-Endnutzersystem, das mit dem Internet verbunden ist, muss möglicherweise ein myCrestron-Konto erstellt werden. Dieses myCrestron-Konto stellt ein Crestron-System mit einer konsistenten, benutzerfreundlichen Namens-URL bereit, um einen ständigen Fernzugriff zu ermöglichen, unabhängig davon, wie oft ein ISP Ihre IP-Adresse ändert. Crestron und der mit Ihrem myCrestron-Konto verbundene Crestron-Händler haben Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse und die mit Ihrem System verbundene URL. Ab diesem Zeitpunkt kann Ihre E-Mail-Adresse für Kommunikationen von Crestron bezüglich Ihres Systems und Ihrer verbundenen Crestron-Produkte und Dienstleistungen genutzt werden. 6. Datenerhebung durch Crestron-Cloudware-Produkte Crestron-Cloudware-Produkte erfordern eine ständige Verbindung zum Internet, um zu funktionieren. Wenn sie registriert und mit dem Internet verbunden sind, laden sie kontinuierlich Daten von bestimmten Crestron-Geräten, die für die Arbeit mit und die direkte Verbindung zur Crestron-Cloudware entwickelt werden, in den cloudbasierten Speicher von Crestron hoch und herunter, wie in Abschnitt 7 unten näher beschrieben. Nach der Registrierung sind die über Crestron Cloudware-Produkte an Crestron übermittelten Daten auch für einen Crestron-Händler verfügbar, der mit dem Crestron Cloudware-Konto verbunden ist. 6.1 Crestron Fusion Cloud Crestron Fusion Cloud kann die folgenden Daten erheben, die personenbezogene Daten enthalten können: (a) Kontaktdaten für das Konto; (b) Daten zu verbundenen Geräten für den Crestron-Steuerungsprozessor, alle Geräte, die mit dem Crestron-Steuerungsprozessor verbunden sind, und Geräte von Drittanbietern, die sich direkt mit Crestron Cloudware verbinden; (c) den ungefähren geografischen Standort basierend auf Breitengrad/Längengrad oder Postleitzahl; (d) Lizenzdaten, einschließlich anwendbarer Cloudware-/Softwarelizenzen von Crestron und Drittanbietern und Abonnementdetails; (e) Daten zur Besprechungsplanung, einschließlich Datum der Besprechung, Zeit, Proband, Standort, Anrufdaten, Eingeladene, und Teilnehmer; (f) Kontaktdaten für zum Meeting eingeladene/Teilnehmer; (g) Systemstatusdaten einschließlich Online-Status, Daten neu starten, und Softwarediagnoseereignisse; und (h) Ereignisprotokolle auf Geräteebene, einschließlich Tastenanschlägen, empfangene Befehle, erkannte Umgebungsbedingungen, und Daten, die von Crestron-Geräten in ihren zugehörigen lokalen Netzwerken übertragen und empfangen werden. 6.2 Crestron Hosted Scheduling Cloudware Crestron Hosted Scheduling Cloudware kann die folgenden Daten (wie oben definiert) erheben, die personenbezogene Daten enthalten können: (a) Kontaktdaten für das Konto; (b) Daten über angeschlossene Geräte; (c) ungefährer geografischer Standort; (d) Lizenzdaten; (e) Daten über die Planung von Besprechungen; und (f) Kontaktdaten über eingeladene/Teilnehmer. 6.3 Crestron XiO Cloud und Flex Care Cloud Connect 6.3.1 Crestron XiO Cloud und Flex Care Cloud Connect können die folgenden Daten (wie oben definiert) erheben, die personenbezogene Daten enthalten können: (a) Kontaktdaten für das Konto; (b) Daten zu verbundenen Geräten für den Crestron-Steuerungsprozessor, alle Geräte, die mit dem Crestron-Steuerungsprozessor verbunden sind, alle Crestron-Geräte, die direkt mit der Crestron-Cloudware verbunden sind, und Geräte von Drittanbietern, die sich direkt mit Crestron Cloudware verbinden; (c) den ungefähren geografischen Standort; (d) Lizenzdaten; (e) Daten zum Systemstatus; (f) Ereignisprotokolle auf Geräteebene, einschließlich Tastenanschläge, empfangene Befehle, erkannte Umgebungsbedingungen, Anzahl der Personen, die in einem lokalen Gebiet erkannt wurden, und Daten, die von Crestron-Geräten in ihren zugehörigen lokalen Netzwerken übertragen und empfangen werden; (g) Konfigurationsdaten einschließlich angeschlossener Geräte, Raumnamen, Gerätenamen, und Einstellungen für angeschlossene Geräte; (h) Screen-Scrape-Bilder von angeschlossenen Geräten, die während Remote-Support-Sitzungen Bildschirme aufweisen; und (i) Raumaudioparameter einschließlich Einstellungen für die Audiosignalverarbeitung, wie z. B. akustische Echokompensation. 6.3.2 Individuelle Crestron-Geräte, die direkt mit Crestron-Cloudware verbunden sind und die Daten erheben können, die personenbezogene Daten beinhalten können, sind in Abschnitt 7 unten näher beschrieben. 6.3.3 Beachten Sie, dass Crestron KEINEN Zugriff auf Telefonkonferenz- oder Raumaudio- oder Videoinhalte von verbundenen Geräten hat, die Crestron XiO Cloud und Flex Care Cloud Connect verwenden. 7. Datenerhebung durch Crestron-Geräte Bestimmte Crestron-Geräte, die für die Zusammenarbeit mit und die direkte Verbindung zu Crestron-Cloudware konzipiert sind, übermitteln automatisch bestimmte Daten, wenn sie installiert werden und mit dem Internet verbunden sind, und einige dieser Geräte können freigeschaltet werden, um zusätzliche Daten zu übertragen. Sobald diese Geräte über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden sind, können sie automatisch und regelmäßig Daten über angeschlossene Geräte (wie oben definiert) melden, um die Internetkommunikation mit Crestron Cloudware herzustellen. Einige dieser Geräte können auch regelmäßig Analysedaten auf Crestron hochladen, die Folgendes beinhalten können MAC-Adresse, Gerätename/Modell/Seriennummer, Software-/Firmwareversion, Einstellungen für angeschlossene Geräte, erkannten Umgebungsbedingungen, Online-Status, Neustartdaten und Softwarediagnoseereignisse. Jedes dieser Crestron-Geräte kann von oder im Namen eines Endnutzers registriert (oder in Anspruch genommen) und mit einem Crestron Cloudware-Konto verbunden werden. Nach der Registrierung (oder Inanspruchnahme) können diese Crestron-Geräte regelmäßig zusätzliche Daten in Crestron Cloudware hochladen, wie unten beschrieben. Nach der Registrierung sind die Daten, die von diesen Geräten zu Crestron hochgeladen werden, auch für den Crestron-Händler verfügbar, der mit dem Crestron Cloudware-Konto verbunden ist. 7.1 Crestron Steuerungsprozessoren 7.1.1 Crestron Steuerungsprozessoren, die automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron herzustellen, sind insbesondere: (i) 3-Series Control Processors (Steuerungsprozessoren) sind insbesondere: AV3, CP3, CP3N, DIN-AP3, DIN-AP3MEX, PRO3 und RMC3; (ii) 4-Series Steuerungsprozessoren sind insbesondere: AV4, CP4, CP4N, DIN-AP4, MC4, MC4-I, PRO4, RMC4, VC-4-PC-3, VC-4-ROOM (virtuelles Gerät) und ZUM-HUB4; (iii) Medienpräsentationssteuerungen sind insbesondere: MPC3-101, MPC3-102, MPC3-201 und MPC3-302-B; und (iv) Touchscreen-Steuerungssysteme sind insbesondere: FT-TSC600 und TSCW-730. 7.1.2 Sobald die Crestron-Steuerungsprozessoren über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden sind, können sie, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit der Crestron-Cloudware herzustellen, indem sie automatisch und in regelmäßigen Abständen (a) Daten über angeschlossene Geräte melden. 7.1.3 Nach der Registrierung (oder Insanspruchnahme) können die Crestron-Steuerungsprozessoren, wie oben beschrieben, in regelmäßigen Abständen die folgenden zusätzlichen Daten (wie oben definiert) hochladen, die personenbezogene Daten enthalten können: (b) Daten über angeschlossene Geräte für alle Geräte, die mit dem Crestron-Steuerungsprozessor verbunden sind; (c) ungefährer geografischer Standort; (d) Systemstatusdaten; (e) Ereignisprotokolle auf Geräteebene; und (f) Konfigurationsdaten. 7.2 Crestron-Konferenzsysteme 7.2.1 Crestron-Steuerungsprozessoren, die automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron herzustellen, sind insbesondere: (i) Crestron-Mercury-Konferenzkonsolen sind insbesondere: CCS-UC-1, CCS-UC-1-AV, CCS-UC-1-T, CCS-UC-1-T-V und CCS-UC-1-X; (ii) Video-Flex-Telefone sind insbesondere: UC-P8-T, UC-P8-T-I, UC-P8-T-HS, UC-P8-T-HS-I, UC-P10-T, UC-P10-T-I, UC-P10-T-HS, und UC-P10-T-HS-I; (iii) Crestron Flex-Displays sind insbesondere: UC‐P8‐TD, UC‐P8‐TD‐I, UC‐P10‐TD und UC‐P10‐TD‐I; (iv) Video Flex-Telefone sind insbesondere: UC-P8-T-C, UC-P8-T-C-I, UC-P8-T-C-HS, UC-P8-T-C-HS-I, UC-P10-T-C, UC-P10-T-C-I, UC-P10-T-C-HS und UC-P10-T-C-HS-I; (v) VoIP Flex Video über Internet Protocol (VoIP) Telefone sind insbesonderere: UC-P100-T und UC-P110-T; und (vi) Crestron Unified Communications (UC) Engines, bei denen es sich um Microcomputer von Drittanbietern handelt, die mit vorinstallierter und vorkonfigurierter Crestron-Software verkauft werden, sind insbesondere: UC-ENGINE, UC-ENGINE-D-T, UC-ENGINE-D-Z, UC-ENGINE-P-T, UC-ENGINE-P-Z, UC-ENGINE-S-T, UC-ENGINE-S-Z, UC-ENGINE-SD und UC-ENGINE-SD-Z. 7.2.2 Sobald die Crestron-Konferenzsysteme über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden sind, können sie, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron-Cloudware herzustellen, indem sie automatisch und regelmäßig (a) Daten über verbundene Geräte melden. 7.2.3 Nach der Registrierung (oder Inanspruchname) können die Crestron-Konferenzsysteme, wie oben beschrieben, regelmäßig die folgenden zusätzlichen Daten (wie oben definiert) hochladen, die personenbezogene Daten beinhalten können: (b) Daten zu verbundenen Geräten für alle Geräte, die mit dem Konferenzraumsystem verbunden sind; (c) ungefährer geografischer Standort; (d) Lizenzdaten; (e) Daten zum Systemstatus; (f) Ereignisprotokolle auf Geräteebene, einschließlich Tastatureingaben, empfangene Befehle, erkannte Umgebungsbedingungen, Anzahl der Personen, die in einem lokalen Bereich erkannt wurden; (g) Konfigurationsdaten; (h) Einstellungen für Telefonkonferenzen; (i) Daten zur Authentifizierung durch Dritte; und (j) Screen-Scrape-Bilder während Remote-Support-Sitzungen. 7.2.4 Beachten Sie, dass Crestron über das Crestron Mercury Tabletop Conference System KEINEN Zugriff auf Crestron Konferenzsystemen hat. 7.3‎ Crestron Touchpanels 7.3.1 Crestron-Touchpanels, d. h. Sensoren, die automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron herzustellen, sind insbesondere: (i) Raumbuchungs-Touchpanels sind insbesondere: TSS-7, TSS-10, TSS-770 und TSS-1070; (ii) Touchpanels zur Tischmontage sind insbesondere:FT-TS600, TS-770, TS-1070 und TS-1542; und (iii) Touchpanels zur Wandmontage sind insbesondere: TSW-560, TSW-570, TSW-760, TSW-770, TSW-1060 und TSW-1070. 7.3.2 Sobald die Crestron-Touchpanels über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden sind, können sie, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit der Crestron-Cloudware herzustellen, indem sie automatisch und in regelmäßigen Abständen (a) Daten über angeschlossene Geräte melden. 7.3.3 Nach der Registrierung (oder Inanspruchnahme) können die Crestron- Touchpanels, wie oben beschrieben, regelmäßig die folgenden zusätzlichen Daten (wie oben definiert) hochladen, die personenbezogene Daten beinhalten können: (b) ungefährer geografischer Standort; (c) Systemstatusdaten; (d) Ereignisse auf Geräteebene; (e) Konfigurationsdaten; (f) Authentifizierungsdaten Dritter; und (g) Bildschirmabbildungen während Remote-Supportsitzungen. 7.3.4 Wenn Spracherkennungsfunktionen auf diesen Geräten aktiviert sind, werden Sprachrohdaten und übersetzte Textdateien an Google übermittelt und ihre Verarbeitung unterliegt den „Nutzungsbedingungen von Google für API“ und der „Google-Datenschutzerklärung“, die unter folgenden Links verfügbar sind: https://developers.google.com/terms/, und https://www.google.com/policies/privacy/. 7.4 Drahtlose AirMedia®-Präsentations- und Konferenzsysteme 7.4.1 Drahtlose AirMedia®-Präsentations- und Konferenzsysteme, die automatisch versuchen, eine Internetverbindung mit Crestron herzustellen, sind insbesondere: AM-200, AM-300, AM‐3000‐WF, AM‐3000‐WF‐I, AM-3100-WF, AM-3100-WF-I, AM-3200, AM-3200-WF und AM-3200-WF-I. 7.4.2 Sobald Drahtlose AirMedia®-Präsentations- und Konferenzsysteme über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden sind, können sie, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron-Cloudware herzustellen, indem sie automatisch und regelmäßig (a) Daten über verbundene Geräte melden. 7.4.3 Nach der oben beschriebenen Registrierung (oder Beanspruchung) können die drahtlosen AirMedia®-Präsentations- und Konferenzsysteme regelmäßig die folgenden zusätzlichen Daten (wie oben definiert) an Crestron hochladen, die personenbezogene Daten enthalten können: (b) Systemstatusdaten; (c) Ereignisprotokolle auf Geräteebene; und (d) Konfigurationsdaten. 7.5 Crestron-Audiogeräte 7.5.1 Crestron-Audiogeräte, die automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron herzustellen, sind insbesondere: (i) Audioverstärker, darunter AMP-2800, AMP-4600, AMP-8075, AMPI-8075, AMP-8150, AMPI-8150 und DM-NAX-AMP-X300; und (ii) Audiodigitale Signalprozessoren sind insbesondere: DSP-860, DSP-1280, DSP-1281, DSP-1282 und DSP-1283. 7.5.2 Sobald die Crestron-Audiogeräte über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden ist, können sie, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit der Crestron-Cloudware herzustellen, indem sie automatisch und regelmäßig (a) Daten über verbundene Geräte melden. 7.5.3 Nach der oben beschriebenen Registrierung (oder Inanspruchname) können die Crestron-Audiogeräte regelmäßig folgende zusätzliche Daten (wie oben definiert) an Crestron hochladen, die personenbezogene Daten enthalten können: (b) Systemstatusdaten; (c) Ereignisprotokolle auf Geräteebene; und (d) Konfigurationsdaten. 7.6 Crestron Power Conditioners 7.6.1 Crestron Power Conditioners, die, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron herzustellen, indem sie Daten zu verbundenen Geräten melden, sind insbesondere: PC-350V-12 und PC-350V-18. 7.6.2 Sobald die Creston Power Conditioners über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden ist, können sie, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit der Crestron-Cloudware herzustellen, indem sie automatisch und regelmäßig (a) Daten verbundener Geräte melden. 7.6.3 Nach der oben beschriebenen Registrierung (oder Inanspruchname) können die Crestron Power Conditioners regelmäßig die folgenden zusätzlichen Daten (wie oben definiert) an Crestron hochladen, die personenbezogene Daten enthalten können: (b) Systemstatusdaten; (c) Ereignisprotokolle auf Geräteebene; und (d) Konfigurationsdaten. 7.7 Crestron-Sensoren 7.7.1 Crestron-Videosensoren, die automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron herzustellen, darunter: CEN-ODT-C-POE. 7.7.2 Sobald die Creston-Sensoren über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden sind, können sie, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron Cloudware herzustellen, indem sie automatisch und regelmäßig (a) Daten verbundener Geräte melden. 7.7.3 Nach der oben beschriebenen Registrierung (oder Inanspruchname) können die Crestron-Sensoren die folgenden zusätzlichen Daten (wie oben definiert) an Crestron hochladen, die personenbezogene Daten enthalten können: (b) Systemstatusdaten; (c) Ereignisprotokolle auf Geräteebene; und (d) Konfigurationsdaten. 7.8 Crestron-Videogeräte 7.8.1 Crestron-Videogeräte, die versuchen, eine Internetkommunikation mit Crestron herzustellen, sind insbesondere: (i) Digital Graphics Engines sind insbesondere: DGE-100 und DM-DGE-200-C; (ii) DigitalMedia Encoder/Decoder sind insbesondere: DM-NVX-350, DM-NVX-351, DM-NVX-352, DM-NVX-360, DM-NVX-363, DM-NVX-D10, DM-NVX-D20, DM-NVX-D30, DM-NVX-D200, DM-NVX-D80-IOAV, DM-NVX-E10, DM-NVX-E20, DM-NVX-E30 und DM-NVX-E760; (viii) DigitalMedia™-Präsentations-Systeme sind insbesondere: DMPS3-4K-50, DMPS3-4K-100-C, DMPS3-4K-150-C, DMPS3-4K-200-C, DMPS3-4K-250-C, DMPS3-4K-250-C-AIRMEDIA, DMPS3-4K-300-C, DMPS3-4K-350-C, DMPS3-4K-350-C-AIRMEDIA, DMPS3-200-C, DMPS3-300-C und DMPS3-300-C-AEC; (iv) HDMI-Umschalter sind insbesondere: DM-MD8X8-CPU3, DM-MD8X8-CPU3-RPS, DM-MD16X16-CPU3, DM-MD16X16-CPU3-RPS, DM-MD32X32-CPU3 und DM-MD32X32-CPU3-RPS; (v) DigitalMedia-Umschalter – Encoder-/Decoder-Karten sind insbesondere: DM-NVX-350C, DM-NVX-351C, DM-NVX-352C, DM-NVX-360C, DM-NVX-363C, DM-NVX-D30C, DM-NVX-E30C und DM-NVX-E760C; (vi) HDMI-Verlängerungen sind insbesondere: HD-RX-4K-210-C-E, HD-RX-4K-210-C-E-POE, HD-RX-4K-410-C-E, HD-RX-4K-410-C-E-SW4, HD-RX-4K-510-C-E und HD-RX-4K-510-C-E-SW4; (vii) HDMI-Umschalter sind insbesondere: HD-MD4X1-4KZ-E, HD-MD4X2-4KZ-E, HD-MD4X4-4KZ-E, HD-MD8X4-4KZ-E und HD-MD8X8-4KZ-E; und (viii) HDR-Präsentationssysteme sind insbesondere: HD-PS401, HD-PS402, HD-PS621 und HD-PS622. 7.8.2 Sobald die Crestron-Videogeräte über einen Internetdienstanbieter mit dem Internet verbunden ist, können sie, wie oben beschrieben, automatisch versuchen, eine Internetkommunikation mit der Crestron-Cloudware herzustellen, indem sie automatisch und regelmäßig (a) Daten verbundener Geräte melden. 7.8.3 Nach der oben beschriebenen Registrierung (oder Inanspruchname) können die Crestron-Videogeräte regelmäßig die folgenden zusätzlichen Daten (wie oben definiert) an Crestron hochladen, die personenbezogene Daten enthalten können: (b) Systemstatusdaten; (c) Ereignisprotokolle auf Geräteebene; und (d) Konfigurationsdaten. 8. Von externen Dienstleistungsanbietern erhobene Daten 8.1‎ Von Crestron bereitgestellter Add-On-Inhalt Dritter Crestron kann seinen Endnutzern bestimmte Add-On-Funktionen oder Inhalte Dritter zur Verfügung stellen, die eine bessere Erfahrung bieten können, wie unter anderem Internet-Wetter und Internet-Radio. Durch die Nutzung dieser Funktionen oder Inhalte können diesen externen Anbietern Endnutzerdaten bereitgestellt werden, wie den ungefähren geografischen Standort oder die IP-Adresse. 8.2‎ Von Dritten erhobene Daten, die ein separates Endnutzerkonto erfordern 8.2.1 Die Nutzung bestimmter Dienste von Drittanbietern, einschließlich Apps, Software, Servern und Kommunikationsnetzwerken, zum Beispiel Amazon Alexa, AppSpace, EMS, Gingco, Google Voice, Kaptivo, Microsoft Teams Video, New Wave, NFS-Rendezvous, Robin Powered, SharingCloud, SiriusXM, Skype for Business, Sonos Controller, Space Connect, SpaceIQ, Spotify, Team- oder Zoom-Räumen, auf einem Crestron-Gerät, erfordert, dass der Endnutzer ein aktives Konto bei diesem Drittanbieter hat. Um die Nutzung dieser Drittanbieter-Apps auf einem Crestron-Gerät oder mit einem Dienst von Crestron zu ermöglichen, erhebt und speichert Crestron die Endnutzerprofile und/oder Kontodaten, die für die Drittanbieter-Authentifizierung erforderlich sind, und übermittelt diese Daten an den Drittanbieter. (Siehe obige Definition für Authentifizierungsdaten von Drittanbietern). 8.2.2 Drittanbieter-Apps können gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, über die Crestron keine Kontrolle hat, auch personenbezogene Daten über Endnutzer und ihre Nutzung dieser Apps erheben und nutzen. Außerdem können Drittanbieter-Apps und -Software auch mit bestimmten Drittanbieter-Geräten verbunden sein, die zusätzliche Daten erheben können, wie zum Beispiel Nutzer-Handschrift und Video. 9. Zwecke, für die Crestron Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet 9.1 Crestron verarbeitet die von seinen Produkten und Dienstleistungen erhobenen personenbezogenen Daten, um: (a) Dienstleistungen zu erbringen; (b) die Systemfunktionalität und -leistung zu verbessern; (c) Daten zur Fehlerbehebung und zur Sicherung der Konfiguration von verbundenen Geräten, einschließlich der Produkte von Crestron und Drittanbietern, zu erheben; und (d) wie anderweitig in unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie festgelegt. Crestron wird diese personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um die Systemeffizienz zu bewerten und um Verbesserungen und personalisierte Optionen anzubieten, um die Endnutzererfahrung zu verbessern, einschließlich der Bereitstellung bestimmter Systemfunktionen, wie Wetterbericht und örtliche TV-Kanallisten. 9.2 Die Mitarbeiter, Auftragnehmer, Dienstleister und verbundenen Unternehmen von Crestron haben, soweit notwendig, einen beaufsichtigten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um Dienstleistungen bereitzustellen, Fehler in Ihrem System zu beheben und unsere Server auf technische Probleme zu überwachen. 9.3 Crestron kann Ihre aggregierten und/oder anonymen personenbezogenen Daten nach Entfernung von Merkmalen, durch die die Daten mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, für verschiedene Zwecke, wie Marketing, Analyse und Verbesserung von Crestron-Produkten und Dienstleistungen, nutzen oder offenlegen. Crestron verpflichtet sich, diese Daten in aggregierter und/oder anonymer Form aufzubewahren und nicht zu versuchen, die Daten erneut zu identifizieren. 9.4 Sofern hierin nichts anderes vorgesehen wird, geben wir Ihre personenbezogenen Daten, die von Crestron erhoben werden, nur an Dritte, außer Ihrem autorisierten Integrator, weiter, soweit die einschlägigen Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre es gestatten, sofern es gesetzlich vorgesehen ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um die Gesetze einzuhalten oder um einer gerichtlichen Verfügung, einer Ladung oder einem Durchsuchungsbefehl nachzukommen. 10. Wie lange speichert Crestron Ihre Daten? 10.1 Crestron speichert die von Crestron Mobile Apps, überwachten Wohnsystemen, Cloudware-Produkten und Crestron-Geräten erfassten Daten, bis Crestron sie auf Ihre Anfrage hin löscht oder bearbeitet oder solange Sie Kunde der zugehörigen Crestron-Produkte und -Dienstleistungen bleiben. Aufgrund der Art, in der Crestron ihre Serverdaten aufbewahrt, können nach der Löschung Ihrer Daten eine Zeit lang Sicherungskopien verbleiben, bis auch diese gelöscht werden. 10.2 Darüber hinaus kann Crestron Ihre Daten so lange speichern, wie dies erforderlich ist, um Streitigkeiten beizulegen, Rechtsverteidigungen zu etablieren, Audits durchzuführen, legitime Geschäftszwecke zu verfolgen, seine Vereinbarungen durchzusetzen und geltende Gesetze einzuhalten. 11. Ihre Rechte als betroffene Person 11.1 Bitte lesen Sie die allgemeine Datenschutzrichtlinie, um etwas über Ihre Rechte und die Art von deren Ausübung zu erfahren. 11.2 Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Beachten Sie aber bitte, dass die Ablehnung der Datenverarbeitung die Funktion von Cloudware und bestimmter mobiler Apps von Crestron behindert und die verfügbaren Funktionen und Unterstützung für andere Crestron-Geräte und mobile Apps beschränken kann. ‎12.‎ Crestron kontaktieren Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu einem Crestron-Produkt oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie die Datenerhebung abstellen oder Ihre Daten löschen möchten, kontaktieren Sie Crestron bitte unter folgenden Kontaktdaten. Per E-Mail: support@crestron.com Per Post: Nord- und Südamerika: Crestron Electronics, Inc. ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA Europa, Naher Osten, Afrika (EMEA): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, 2820 Rijmenam, Belgien USt-IdNr. BE0699.717.121 Australien und Neuseeland: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street, Chatswood NSW 2067, Australien Asien: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Telefonisch: USA: 800.237.2041 Bitte besuchen Sie www.crestron.com, um die Telefonnummer des Crestron-Supports in Ihrer Region zu finden. * * * * * Declaración de privacidad sobre la recopilación de datos en Internet Crestron Electronics, Inc. Última actualización: 26 de enero de 2023 1. Descripción general, recopilación de datos y base jurídica 1.1 Descripción general 1.1.1 Esta Declaración de privacidad de Crestron Electronics, Inc., junto con sus subsidiarias y filiales (en conjunto, “Crestron”) complementa la Política de privacidad general de Crestron. Asegúrese de haber leído igualmente la Política de privacidad general, ubicada en http://www.crestron.com/legal/privacy-policy. 1.1.2 En particular, esta Declaración de privacidad explica las prácticas de Crestron con respecto al tratamiento de datos personales de usuarios finales transmitidos a través de Internet desde ciertos productos y servicios de Crestron. 1.2 Ciertos productos de Crestron transmiten datos del usuario final Los datos personales de los usuarios finales pueden transmitirse a Crestron, un Proveedor de computación en la nube (según se define a continuación), u otros terceros a través de Internet, mediante el uso de ciertos productos Crestron, incluyendo: (i) Aplicaciones móviles de Crestron precargadas en dispositivos distribuidos por o en nombre de Crestron o cargados en dispositivos móviles del usuario final, (ii) Sistemas residenciales supervisados Crestron Home y Crestron Pyng, (iii) Productos Cloudware, como Crestron Fusion y XiO Cloud, y (iv) dispositivos de hardware, como los procesadores Crestron serie 3 y 4-Series y las pantallas táctiles TSW‐x60 y TSW-x70. A continuación se detalla el tipo de información que puede ser recopilada o transmitida por estos productos Crestron y que puede incluir datos personales del usuario final. ‎1.3‎ Bases legales para el tratamiento de datos personales 1.3.1 Los datos personales se tratarán de acuerdo con los motivos legales establecidos en la Política de privacidad general de Crestron. 1.3.2 Los datos personales a los que se hace referencia en esta Declaración de privacidad pueden tratarse para los fines del cumplimiento de Crestron de un acuerdo u obligación, o para el ejercicio de sus intereses legítimos. Cuando descarga, compra y/o registra las Aplicaciones móviles de Crestron, Sistemas Residenciales Monitorizados, Crestron Cloudware o Dispositivos de Crestron, acepta la transferencia de sus datos personales como se describe en esta Declaración de privacidad, que puede ser actualizada por Crestron de vez en cuando, con la última versión disponible en: https://www.crestron.com/legal‐data‐collection‐privacy. 1.3.3 Cuando descarga una aplicación móvil de Crestron, también acepta los Términos de uso de las aplicaciones móviles de Crestron, que Crestron puede actualizar de vez en cuando, con la última versión disponible en: https://www.crestron.com/legal‐mobile‐apps‐tou. 1.3.4 Cuando se registra en un producto de Crestron Cloudware, también acepta los términos del Contrato de licencia y Anexo de Crestron Cloudware, que Crestron puede actualizar ocasionalmente, con la última versión disponible en: https://www.crestron.com/Legal/software-products-on-premises-and-cloudware. 1.3.5 Cuando descargue, instale o utilice de otro modo software y firmware operativos en productos Crestron, también acepta el Contrato de licencia de usuario final de software, que Crestron puede actualizar ocasionalmente, con la última versión disponible en: https://www.crestron.com/Crestron-Software-End-User-License-Agreement. 1.4‎ Los integradores autorizados de Crestron pueden recopilar datos adicionales 1.4.1 Los sistemas controlados de Crestron pueden estar programados por integradores autorizados de Crestron, como los distribuidores de Crestron y/o proveedores de servicios de Crestron, contratados directamente por clientes de los usuarios finales para proporcionar una experiencia personalizada para estos clientes de los usuarios finales de cara a satisfacer sus necesidades individuales. Estos integradores autorizados pueden programar los sistemas del cliente de los usuarios finales para recopilar o transmitir datos de una manera que no esté incluida en esta Declaración de privacidad, según los acuerdos hechos directamente entre el usuario final y su integrador autorizado y/o proveedor de servicios. Crestron no limita la capacidad de los integradores autorizados y/o proveedores de servicios para programar sistemas controlados por Crestron para transmitir información adicional a través de Internet o para recopilar datos adicionales. 1.4.2 Tenga en cuenta que, además de recopilar información adicional a través de la programación personalizada, Crestron y los integradores autorizados de Crestron también pueden recoger información a partir de Sistemas residenciales monitorizados y productos Crestron Cloudware, del modo descrito más abajo. 2. Definiciones 2.1 “Ubicación geográfica aproximada” se refiere a una ubicación no precisa, como una ubicación basada en código postal, o una ubicación estimada basada en dirección IP. 2.2 “Proveedor de computación en la nube” es una entidad externa que proporciona centros de datos e infraestructura de red accesibles a Internet a través de los cuales Crestron proporciona a los clientes acceso a productos de Cloudware, por ejemplo, Microsoft Azure®. 2.3 “Configuración de llamada de conferencia” se refiere a la dirección SIP ID de conferencia y código de acceso. 2.4 “Datos de configuración” se refiere a los dispositivos conectados, nombres de salas, nombres de dispositivos, ajustes de dispositivos conectados, ajustes de escenas y asociaciones entre comandos, botones y sucesos desencadenantes con las funciones del dispositivo. 2.5 “Información de contacto” se refiere al nombre, cargo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de serie RFID de identificación de empleado. 2.6 “Información del dispositivo conectado” se refiere a la dirección IP/de red, la dirección MAC, el nombre/modelo/número de serie del dispositivo y la versión de software/firmware. 2.7 “Registro de eventos a nivel de dispositivo” significa un registro en ejecución de pulsaciones de teclas, comandos recibidos, condiciones ambientales detectadas y datos que los dispositivos de Crestron transmiten y reciben en sus redes de área local asociadas. 2.8 “Información de licencia” se refiere a las licencias de software/cloudware de Crestron y de terceros aplicables y los detalles de suscripción. 2.9 “Información de programación de reuniones” se refiere a la fecha, hora, asunto, ubicación, información de llamada, invitados y asistentes de la reunión. 2.10 “Preferencias personales” se refiere a las preferencias seleccionadas de una persona, como los canales de televisión favoritos. 2.11 “Información de estado del sistema” se refiere al estado en línea, los datos de reinicio y los eventos de diagnóstico del software. 2.12 “Información de autenticación de terceros” significa ID de usuario tokenizado, dirección de correo electrónico de usuario tokenizado y contraseña de usuario tokenizada. 3.‎ Recopilación de datos por las aplicaciones móviles de Crestron 3.1 Las Aplicaciones móviles de Crestron pueden precargarse en dispositivos distribuidos por Crestron o en su nombre, o pueden descargarse e instalarse desde un canal de distribución de aplicaciones de terceros, como Apple iTunes App Store, Google Play Store y la Microsoft Apps Store. Las Aplicaciones móviles de Crestron incluyen, entre otras: (i) la Aplicación Crestron, (ii) Crestron Airmedia, (iii) Crestron Beacon Setup Pro, (iv) Crestron Go, (v) Crestron Home, Crestron Home Beacon Setup y Crestron Home Setup, (vi) Crestron Mobile, Crestron Mobile G, Crestron Mobile Pro y Crestron Mobile Pro G, (vii) Crestron ONE, (viii) Crestron PinPoint, (ix) Crestron Pyng y (x) Crestron Z. 3.2 Estas Aplicaciones móviles de Crestron pueden recopilar el siguiente tipo de información que puede incluir datos personales: (a) información de registro, que puede contener datos personales: Dirección IP asociada con el dispositivo móvil y dirección de correo electrónico; y (b) información de diagnóstico, incluidos datos de bloqueo, datos de rendimiento y otros datos de diagnóstico relacionados con la aplicación. 3.3 Crestron Home y Crestron Pyng son Sistemas residenciales supervisados como se describe en la Sección 4 a continuación. Tras el registro de la cuenta, los datos transmitidos a Crestron a través de los sistemas Crestron Home y Crestron Pyng también estarán disponibles para un distribuidor de Crestron asociado con la cuenta. 3.4 Crestron PinPoint también puede transmitir la ubicación del usuario de la aplicación móvil Crestron Pinpoint dentro de un edificio que utiliza balizas Crestpoint Pinpoint, cuando esas características están activadas. 3.5 La aplicación Crestron Züm se comunica con los procesadores del sistema de control de iluminación Züm, incluidos ZUM-FLOOR-HUB y ZUM-HUB4, para transmitir información como se describe en la sección 7 a continuación. 4. Sistemas residenciales monitorizados Crestron Home y Crestron Pyng 4.1 Ciertos sistemas residenciales de Crestron están controlados por los procesadores de control de Crestron Pyng Hub, Crestron Serie 3 o Crestron Serie 4, que ejecutan los sistemas operativos de Crestron Pyng o de Crestron Home, incluidos, entre otros: CP3-R, CP4-R, DIN-AP4-R, MC4-R, MC4-R-I y PYNG-HUB (“Sistema residencial monitorizado”). 4.2 Una vez conectado a Internet, a través de un proveedor de servicio de Internet, un Sistema residencial monitorizado puede notificar a Crestron de forma automática y periódica la siguiente información (definida anteriormente), que podría contener datos personales: (a) Información de dispositivo conectado para el procesador de control y todos los dispositivos conectados al procesador de Crestron; (b) Localización geográfica aproximada; (c) Información del estado del sistema; (d) Registro de eventos a nivel de dispositivo; (e) Datos de configuración que también pueden incluir imágenes que representen espacios residenciales controlados; y (f) Preferencias personales.. 4.3 Cada Sistema residencial monitorizado puede ser registrado (o reclamado) por o en nombre de un usuario final utilizando el Servicio de Monitorización Residencial myCrestron. Una vez registrado (o reivindicado), el distribuidor de Crestron asociado a cada usuario final puede acceder a la información, indicada anteriormente, a través de un tablero de control en línea que ofrece una actualización integral del estado del Sistema residencial monitorizado en un solo vistazo. Este distribuidor de Crestron también tiene acceso a una amplia serie de herramientas de análisis, como alertas de texto SMS, alertas de correo electrónico y widgets personalizables, que proporcionan mayor conocimiento sobre cómo está rindiendo y cómo se usa el Sistema residencial monitorizado. 4.4 Los dispositivos individuales conectados al sistema residencial monitorizado pueden incluir dispositivos que también están diseñados para trabajar con Crestron Cloudware y conectarse directamente a él, y pueden transmitir información que puede incluir datos personales como se describe en la Sección 7 a continuación. ‎5.‎ myCrestron – Sistema dinámico de nombres de dominio Para acceder en remoto a un sistema de Crestron de un usuario final conectado a Internet, quizá tenga que crear una cuenta myCrestron. Esta cuenta myCrestron proporciona un sistema Crestron con una URL consistente y fácil de usar para permitir un acceso remoto constante sin importar la frecuencia con la que un ISP cambie su dirección IP. Crestron y el distribuidor de Crestron asociado con su cuenta myCrestron tendrán acceso a su dirección de correo electrónico y a la URL asociada con su sistema. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico puede ser utilizada para las comunicaciones de Crestron con respecto a su sistema y los productos y servicios Crestron asociados. 6. Recopilación de datos por los productos Crestron Cloudware Los productos Crestron Cloudware requieren una conexión continua a Internet para funcionar y, cuando están registrados y conectados a Internet, cargan y descargan continuamente en el almacenamiento basado en la nube de Crestron, información de determinados dispositivos Crestron diseñados para trabajar con Crestron Cloudware y conectarse directamente a él, tal y como se describe con más detalle en la Sección 7 a continuación. Tras el registro, los datos transmitidos a Crestron a través de los productos de Crestron Cloudware también estarán disponibles para un distribuidor de Crestron asociado con la cuenta de Crestron Cloudware. 6.1 URL de nube de Crestron Fusion Crestron Fusion Cloud puede recopilar la siguiente información que puede contener datos personales: (a) Información de contacto para la cuenta; (b) Información del dispositivo conectado para el procesador de control Crestron, todos los dispositivos conectados al procesador de control Crestron, y dispositivos de terceros que se conectan directamente a Crestron Cloudware; (c) Ubicación geográfica aproximada basada en la latitud/longitud o código postal; (d) Información de licencia, incluidas las licencias de software/cloudware de Crestron y de terceros aplicables y los detalles de suscripción; (e) Información sobre programación de reuniones, que incluye: fecha de la reunión, tiempo, tema, ubicación, información de llamada, invitados, y asistentes; (f) Información de contacto para invitados/asistentes a reuniones; (g) Información del estado del sistema, incluido el estado en línea, datos de reinicio, y eventos de diagnóstico de software; y (h) Registro de eventos a nivel de dispositivo, incluidas las pulsaciones de teclas, comandos recibidos, condiciones ambientales detectadas, y los datos transmitidos y recibidos por los dispositivos de Crestron en sus redes de área local asociadas. 6.2 Crestron Hosted Scheduling Cloudware Crestron Hosted Scheduling Cloudware puede recopilar la siguiente información (definida anteriormente) que puede contener datos personales: (a) Información de contacto de la cuenta; (b) Información del dispositivo conectado; (c) Ubicación geográfica aproximada; (d) Información de licencia; (e) Información de programación de reuniones; y (f) Información de contacto de los invitados/asistentes a la reunión. 6.3 Crestron XiO Cloud y Flex Care Cloud Connect 6.3.1 Crestron XiO Cloud y Flex Care Cloud Connect pueden recopilar la siguiente información (según se define anteriormente) que puede contener datos personales: (a) Información de contacto para la cuenta; (b) Información del dispositivo conectado para el procesador de control Crestron, todos los dispositivos conectados al procesador de control Crestron, todos los dispositivos Crestron que se conectan directamente a Crestron Cloudware, y dispositivos de terceros que se conectan directamente a Crestron Cloudware; (c) Ubicación geográfica aproximada; (d) Información de licencia; (e) Información de estado del sistema; (f) Registro de eventos a nivel de dispositivo, incluidas las pulsaciones de teclas, comandos recibidos, condiciones ambientales detectadas, número de personas detectadas en un área local, y los datos transmitidos y recibidos por los dispositivos de Crestron en sus redes de área local asociadas; (g) Datos de configuración, incluidos los dispositivos conectados, nombres de habitaciones, nombres de dispositivos, y ajustes del dispositivo conectado; (h) Imágenes de raspado de pantalla de dispositivos conectados que tengan pantallas de visualización durante sesiones de soporte remoto; y (i) Parámetros de audio de sala, incluidos los ajustes para el procesamiento de señales de audio, como la cancelación de eco acústico. 6.3.2 Los dispositivos individuales de Crestron que se conectan directamente a Crestron Cloudware y que pueden recopilar información que puede incluir datos personales se describen con más detalle en la Sección 7 a continuación. 6.3.3 Tenga en cuenta que Crestron NO tiene acceso a audio o contenido de vídeo de sala o llamada de conferencia desde Dispositivos conectados que utilicen Crestron XiO Cloud y Flex Care Cloud Connect. 7. Recopilación de datos por dispositivos de Crestron Ciertos dispositivos Crestron, diseñados para trabajar y conectarse directamente a Crestron Cloudware de forma automática, transmiten cierta información cuando se instalan y conectan a Internet y algunos de estos dispositivos pueden habilitarse para transmitir información adicional. Una vez conectados a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, estos dispositivos pueden informar automática y periódicamente de la Información del dispositivo conectado (según se define anteriormente) para establecer la comunicación por Internet con Crestron Cloudware. Algunos de estos dispositivos también pueden cargar periódicamente datos analíticos a Crestron que pueden incluir la dirección MAC, el nombre/modelo/número de serie del dispositivo, la versión de software/firmware, ajustes de dispositivos conectados, condiciones ambientales detectadas, al estado en línea, los datos de reinicio y los eventos de diagnóstico del software. Cada uno de estos dispositivos Crestron puede ser registrado (o reclamado) por o en nombre de un usuario final y asociado con una cuenta de Crestron Cloudware. Una vez registrados (o reclamados), estos dispositivos Crestron pueden cargar periódicamente información adicional a Crestron Cloudware, del modo descrito más abajo. Tras el registro, los datos que se carguen en Crestron desde estos dispositivos también estarán disponibles para el distribuidor Crestron asociado a la cuenta Crestron Cloudware. 7.1 Procesadores de control de Crestron 7.1.1 Los Procesadores de control de Crestron que intentan establecer automáticamente la comunicación por Internet con Crestron incluyen, entre otros: (i) Procesadores de control serie 3, incluidos, entre otros: AV3, CP3, CP3N, DIN-AP3, DIN-AP3MEX, PRO3 y RMC3; (ii) Procesadores de control serie 4, incluidos, entre otros: AV4, CP4, CP4N, DIN-AP4, MC4, MC4-I, PRO4, RMC4, VC-4-PC-3, VC-4-ROOM (dispositivo virtual) y ZUM-HUB4; (iii) Controladores de presentaciones de medios, incluidos, entre otros: MPC3-101, MPC3-102, MPC3-201 y MPC3-302-B; y (iv) Sistemas de control de pantalla táctil, incluidos, entre otros: FT-TSC600 y TSCW-730. 7.1.2 Una vez conectados a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, los Procesadores de control de Crestron pueden intentar automáticamente establecer comunicación por Internet con Crestron Cloudware como se ha comentado anteriormente mediante la notificación automática y periódica de (a) Información del dispositivo conectado. 7.1.3 Una vez registrados (o reclamados), como se describió anteriormente, los Procesadores de control de Crestron pueden cargar periódicamente la siguiente información adicional (según se define anteriormente) que puede incluir datos personales: (b) Información del dispositivo conectado para todos los dispositivos conectados al procesador de control de Crestron; (c) Ubicación geográfica aproximada; (d) Información de estado del sistema; (e) Registro de eventos a nivel del dispositivo; y (f) Datos de configuración. 7.2 Sistemas de conferencias Crestron 7.2.1 Los Sistemas de conferencia de Crestron que intentan establecer automáticamente la comunicación por Internet con Crestron incluyen, entre otros: (i) Consolas de conferencia Crestron Mercury, incluidas, entre otras: CCS-UC-1, CCS-UC-1-AV, CCS-UC-1-T, CCS-UC-1-T-V y CCS-UC-1-X; (ii) Teléfonos Audio Flex, incluidos, entre otros: UC-P8-T, UC-P8-T-I, UC-P8-T-HS, UC-P8-T-HS-I, UC-P10-T, UC-P10-T-I, UC-P10-T-HS y UC-P10-T-HS-I; (iii) Pantallas Crestron Flex, incluidas, entre otras: UC‐P8‐TD, UC‐P8‐TD‐I, UC‐P10‐TD y UC‐P10‐TD‐I; (iv) Teléfonos Video Flex, incluidos, entre otros: UC-P8-T-C, UC-P8-T-C-I, UC-P8-T-C-HS, UC-P8-T-C-HS-I, UC-P10-T-C, UC-P10-T-C-I, UC-P10-T-C-HS y UC-P10-T-C-HS-I; (v) Teléfonos con protocolo VoIP Flex de vídeo sobre Internet (VoIP), incluidos, entre otros: UC-P100-T y UC-P110-T; y (vi) Motores de comunicación unificada (UC) Crestron, que son microordenadores de terceros vendidos con software Crestron preinstalado y preconfigurado, incluidos, entre otros: UC-ENGINE, UC-ENGINE-D-T, UC-ENGINE-D-Z, UC-ENGINE-P-T, UC-ENGINE-P-Z, UC-ENGINE-S-T, UC-ENGINE-S-Z, UC-ENGINE-SD y UC-ENGINE-SD-Z. 7.2.2 Una vez conectados a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, los Sistemas de Conferencias de Crestron pueden intentar automáticamente establecer comunicación por Internet con Crestron Cloudware como se ha comentado anteriormente mediante la notificación automática y periódica de (a) Información del Dispositivo Conectado. 7.2.3 Una vez registrado (o reclamado) como se ha descrito anteriormente, los Sistemas de conferencias de Crestron pueden cargar periódicamente la siguiente información adicional (según se define anteriormente) que puede incluir datos personales: (b) Información del dispositivo conectado para todos los dispositivos conectados al sistema de conferencias; (c) Ubicación geográfica aproximada; (d) Información de licencia; (e) Información de estado del sistema; (f) Registro de eventos a nivel de dispositivo, incluidas las pulsaciones de teclas, comandos recibidos, condiciones ambientales detectadas, número de personas detectadas en un área local; (g) Datos de configuración; (h) Configuración de llamada de conferencia; (i) Información de autenticación de terceros; y (j) raspar imágenes en pantalla durante las sesiones de soporte remoto. 7.2.4 Tenga en cuenta que Crestron NO tiene ningún acceso ni al audio de las conferencias telefónicas ni al audio de las salas de los sistemas de conferencias Crestron. 7.3 Pantallas táctiles Crestron 7.3.1 Las pantallas táctiles de Crestron que intentan establecer automáticamente la comunicación por Internet con Crestron incluyen, entre otras: (i) Pantallas táctiles de programación de habitaciones, incluidas, entre otras: TSS-7, TSS-10, TSS-770 y TSS-1070; (ii) Pantallas táctiles de sobremesa, incluidas, entre otras: FT-TS600, TS-770, TS-1070 y TS-1542; y (iii) Pantallas táctiles de montaje en pared, incluidas, entre otras: TSW‐560, TSW-570, TSW‐760, TSW-770, TSW‐1060 y TSW-1070. 7.3.2 Una vez conectadas a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, las Pantallas táctiles de Crestron pueden intentar automáticamente establecer comunicación por Internet con Crestron Cloudware como se ha comentado anteriormente mediante la notificación automática y periódica de (a) Información del dispositivo conectado. 7.3.3 Una vez registradas (o reclamadas) como se describió anteriormente, las Pantallas táctiles de Crestron pueden cargar periódicamente la siguiente información adicional (según se define anteriormente) que puede incluir datos personales: (b) Ubicación geográfica aproximada; (c) Información de estado del sistema; (d) Eventos a nivel de dispositivo; (e) Datos de configuración; (f) Información de autenticación de terceros; e (g) Imágenes de raspado de pantalla durante sesiones de soporte remoto. 7.3.4 Cuando se activan las funciones de reconocimiento de voz de estos dispositivos, los datos de voz sin procesar y los archivos de texto traducidos se transmiten a Google, y el procesamiento de los mismos está sujeto a las “Condiciones de servicio de las API de Google” y a la “Política de privacidad de Google”, que se encuentran en: https://developers.google.com/terms/, and https://www.google.com/policies/privacy/. 7.4 Receptores de conferencias y presentaciones inalámbricas AirMedia 7.4.1 Los receptores de conferencias y presentaciones inalámbricas de AirMedia que intentan establecer automáticamente la comunicación por Internet con Crestron incluyen, entre otros: AM-200, AM-300, AM‐3000‐WF, AM‐3000‐WF‐I, AM-3100-WF, AM-3100-WF-I, AM-3200, AM-3200-WF y AM-3200-WF-I. 7.4.2 Una vez conectados a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, los Receptores de presentaciones y conferencias inalámbricas de AirMedia pueden intentar automáticamente establecer comunicación por Internet con Crestron Cloudware como se ha comentado anteriormente mediante la notificación automática y periódica de (a) Información del dispositivo conectado. 7.4.3 Una vez registrados (o reclamados) como se describió anteriormente, los Receptores de presentaciones y conferencias inalámbricas de AirMedia pueden cargar periódicamente la siguiente información adicional (según se define anteriormente) que puede incluir datos personales a Crestron: (b) Información de estado del sistema; (c) Registro de eventos a nivel de dispositivo; y (d) Datos de configuración. 7.5 Equipo de audio Crestron 7.5.1 Los equipos de audio de Crestron que intentan establecer automáticamente la comunicación por Internet con Crestron incluyen, entre otros: (i) Amplificadores de audio, incluidos, entre otros, AMP-2800, AMP-4600, AMP-8075, AMPI-8075, AMP-8150, AMPI-8150 y DM-NAX-AMP-X300; y (ii) Procesadores de señales digitales de audio, incluidos, entre otros: DSP-860, DSP-1280, DSP-1281, DSP-1282 y DSP-1283. 7.5.2 Una vez conectado a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, el Equipo de audio de Crestron puede intentar automáticamente establecer comunicación por Internet con Crestron Cloudware como se ha comentado anteriormente mediante la notificación automática y periódica de (a) Información del dispositivo conectado. 7.5.3 Una vez registrado (o reclamado) como se describió anteriormente, el Equipo de audio de Crestron puede cargar periódicamente la siguiente información adicional (según se define anteriormente) que puede incluir datos personales a Crestron: (b) Información de estado del sistema; (c) Registro de eventos a nivel de dispositivo; y (d) Datos de configuración. 7.6 Acondicionadores de potencia de Crestron 7.6.1 Los acondicionadores de potencia de Crestron que intentan establecer automáticamente la comunicación por Internet con Crestron mediante la notificación de la Información del dispositivo conectado como se describió anteriormente incluyen, entre otros, los siguientes: PC-350V-12 y PC-350V-18. 7.6.2 Una vez conectados a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, los Acondicionadores de potencia de Crestron pueden intentar automáticamente establecer comunicación por Internet con Crestron Cloudware como se ha comentado anteriormente mediante la notificación automática y periódica de (a) Información del dispositivo conectado. 7.6.3 Una vez registrados (o reclamados) como se describió anteriormente, los Acondicionadores de potencia de Crestron pueden cargar periódicamente la siguiente información adicional (según se define anteriormente) que puede incluir datos personales a Crestron: (b) Información de estado del sistema; (c) Registro de eventos a nivel de dispositivo; y (d) Datos de configuración. 7.7 Sensores Crestron 7.7.1 Los sensores Crestron que intentan establecer automáticamente la comunicación por Internet con Crestron incluyen, entre otros: CEN-ODT-C-POE. 7.7.2 Una vez conectados a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, los Sensores de Crestron pueden intentar automáticamente establecer comunicación por Internet con Crestron Cloudware como se ha comentado anteriormente mediante la notificación automática y periódica de (a) Información del dispositivo conectado. 7.7.3 Una vez registrados (o reclamados) como se describió anteriormente, los Sensores de Crestron pueden cargar la siguiente información adicional (según se define anteriormente) que puede incluir datos personales a Crestron: (b) Información de estado del sistema; (c) Registro de eventos a nivel de dispositivo; y (d) Datos de configuración. 7.8 Equipo de vídeo de Crestron 7.8.1 Los equipos de vídeo de Crestron que intentan establecer automáticamente la comunicación por Internet con Crestron incluyen, entre otros: (i) Motores gráficos digitales, incluidos, entre otros: DGE-100 y DM-DGE-200-C; (ii) Codificadores/decodificadores DM, incluidos, entre otros: DM-NVX-350, DM-NVX-351, DM-NVX-352, DM-NVX-360, DM-NVX-363, DM-NVX-D10, DM-NVX-D20, DM-NVX-D30, DM-NVX-D200, DM-NVX-D80-IOAV, DM-NVX-E10, DM-NVX-E20, DM-NVX-E30 y DM-NVX-E760; (iii) Sistemas de presentación DM, incluidos, entre otros: DMPS3-4K-50, DMPS3-4K-100-C, DMPS3-4K-150-C, DMPS3-4K-200-C, DMPS3-4K-250-C, DMPS3-4K-250-C-AIRMEDIA, DMPS3-4K-300-C, DMPS3-4K-350-C, DMPS3-4K-350-C-AIRMEDIA, DMPS3-200-C, DMPS3-300-C y DMPS3-300-C-AEC; (iv) Conmutadores DM, incluidos, entre otros: DM-MD8X8-CPU3, DM-MD8X8-CPU3-RPS, DM-MD16X16-CPU3, DM-MD16X16-CPU3-RPS, DM-MD32X32-CPU3 y DM-MD32X32-CPU3-RPS; (v) Conmutador DM – Tarjetas codificadoras/decodificadoras, incluidas, entre otras: DM-NVX-350C, DM-NVX-351C, DM-NVX-352C, DM-NVX-360C, DM-NVX-363C, DM-NVX-D30C, DM-NVX-E30C y DM-NVX-E760C; (vi) Extensores HDMI, incluidos, entre otros: HD-RX-4K-210-C-E, HD-RX-4K-210-C-E-POE, HD-RX-4K-410-C-E, HD-RX-4K-410-C-E-SW4, HD-RX-4K-510-C-E y HD-RX-4K-510-C-E-SW4; (vii)Conmutadores HDMI, incluidos, entre otros: HD-MD4X1-4KZ-E, HD-MD4X2-4KZ-E, HD-MD4X4-4KZ-E, HD-MD8X4-4KZ-E y HD-MD8X8-4KZ-E; y (viii) Sistemas de presentación HDR, incluidos, entre otros: HD-PS401, HD-PS402, HD-PS621 y HD-PS622. 7.8.2 Una vez conectados a Internet, a través de un proveedor de servicios de Internet, el Equipo de vídeo de Crestron puede intentar establecer automáticamente una comunicación por Internet con Crestron Cloudware, tal y como se ha comentado anteriormente, informando automática y periódicamente de (a) Información del dispositivo conectado. 7.8.3 Una vez registrado (o reclamado) como se describió anteriormente, el Equipo de vídeo de Crestron pueden cargar periódicamente la siguiente información adicional (según se define anteriormente) que puede incluir datos personales a Crestron: (b) Información de estado del sistema; (c) Registro de eventos a nivel de dispositivo; y (d) Datos de configuración. 8.‎ Datos recopilados por terceros proveedores de servicios 8.1‎ Contenido complementario de terceros proporcionado por Crestron Crestron puede poner a disposición de sus usuarios finales ciertas funciones o contenidos adicionales de terceros que pueden proporcionar una experiencia mejorada, que incluyen, entre otros, la información meteorológica de Internet y la radio en Internet. El uso de estas características o contenido puede proporcionar información del usuario final, como la ubicación geográfica aproximada o la dirección IP a estos proveedores externos. 8.2‎ Datos recopilados por terceros que requieren una cuenta de usuario final separada 8.2.1 El uso de determinados servicios de terceros, incluidas aplicaciones, software, servidores y redes de comunicación, por ejemplo, Amazon Alexa, AppSpace, EMS, Gingco, Google Voice, ‎Kaptivo, Microsoft Teams Video, New Wave, NFS-Rendezvous, Robin Powered, SharingCloud, SiriusXM, Skype for Business, Sonos Controller, Space Connect, SpaceIQ, Spotify, Teem, o Zoom Rooms, en un dispositivo Crestron, requiere que el usuario final tenga una cuenta activa con ese tercero. Para permitir el uso de dichas aplicaciones de terceros por parte de un dispositivo o servicio de Crestron, Crestron recopila y almacena el perfil del usuario final y/o la información de la cuenta que se requiere para la autenticación de terceros, y transmite esa información al tercero. (Ver definición más arriba respecto a la Información de autenticación de terceros). 8.2.2 Las aplicaciones de terceros también pueden recopilar y utilizar datos personales sobre usuarios finales y su uso de estas aplicaciones, sujeto a sus propias políticas de privacidad, que no están bajo el control de Crestron. Además, las aplicaciones y el software de terceros pueden estar asociados con ciertos dispositivos de terceros que pueden recopilar información adicional, como por ejemplo, la escritura del usuario y el vídeo. 9.‎ Propósitos para los cuales Crestron trata sus datos personales 9.1 Crestron tratará los datos personales recopilados por sus productos y servicios para: (a) proporcionar servicios; (b) mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sistema; (c) recopilar información de solución de problemas y de copia de seguridad de configuración para Dispositivos conectados, incluidos productos de Crestron y de terceros; y (d) según se establezca de otro modo en nuestra Política de privacidad general. Crestron también tratará estos datos personales para evaluar la eficiencia del sistema y ofrecer mejoras y opciones personalizadas para mejorar la experiencia del usuario final, incluida la provisión de cierta funcionalidad del sistema, como información meteorológica y listas de estaciones locales de TV. 9.2 Los empleados, contratistas, proveedores de servicios y filiales de Crestron tienen acceso supervisado a sus datos personales según sea necesario para proporcionar servicios, solucionar problemas de su sistema y monitorear nuestros servidores para detectar problemas técnicos. 9.3 Crestron puede utilizar o ceder datos agregados y/o anónimos para diversos fines, incluidos el marketing, el análisis y la mejora de los productos y servicios de Crestron, eliminando cualquier atributo que pueda vincular o asociar los datos con usted. Crestron se compromete a mantener dichos datos de forma agregada y/o anónima y a no intentar reidentificar los datos. 9.4 Excepto como se describe en este documento, solo proporcionaremos sus datos personales recopilados por Crestron a un tercero, que no sea su integrador autorizado, en la medida en que lo autoricen las leyes y regulaciones de protección de datos y privacidad aplicables; si así lo exige la ley; o en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para cumplir con las leyes o responder a una orden judicial, citación u orden de registro. 10.‎ ¿Durante cuánto tiempo almacenará Crestron su información? 10.1 Crestron almacenará la información recopilada por las Aplicaciones móviles de Crestron, los Sistemas residenciales monitorizados, los Productos de Cloudware y los Dispositivos de Crestron hasta que Crestron la elimine o la edite en respuesta a su solicitud o mientras usted siga siendo cliente de los productos y servicios asociados de Crestron. Debido a la forma en que Crestron mantiene los datos de su servidor, una vez que se borra su información, las copias de seguridad pueden demorar un tiempo antes de que se eliminen. 10.2 Además, Crestron puede almacenar su información durante el tiempo que sea necesario para resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables. 11.‎ Sus derechos como interesado 11.1 Consulte nuestra Política de privacidad general para entender sus derechos y cómo puede ejercerlos. 11.2 Si nuestro tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que la cancelación del tratamiento de datos evitará que Cloudware y ciertas aplicaciones móviles de Crestron funcionen, y puede limitar las funciones disponibles y el soporte para otros dispositivos y aplicaciones móviles de Crestron. ‎12.‎ Ponerse en contacto con Crestron Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a un producto de Crestron o esta Declaración de privacidad, o desea cancelar la recopilación de datos o eliminar sus datos, comuníquese con Crestron tal como se indica a continuación. Por correo electrónico: support@crestron.com Por correo postal: Las Américas: Crestron Electronics, Inc. ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 EE. UU. Europa, Oriente Medio y África (EMEA): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, 2820 Rijmenam, Bélgica C.I.F. BE0699.717.121 Australia y Nueva Zelanda: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street, Chatswood NSW 2067, Australia Asia: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapur 049712 Por teléfono: EE. UU.: 800.237.2041 Visite www.crestron.com para encontrar el número de teléfono de asistencia técnica de Crestron en su región. * * * * * Déclaration de confidentialité relative à la collecte de données sur Internet Crestron Electronics, Inc. Dernière mise à jour : 26 janvier 2023 1. Aperçu général, collecte de données et base juridique 1.1 Aperçu général 1.1.1 La présente Déclaration de confidentialité de Crestron Electronics, Inc., et de ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « Crestron ») complète la Politique générale de confidentialité de Crestron. Veuillez vous assurer d’avoir également lu la Politique générale de confidentialité à l’adresse http://www.crestron.com/legal/privacy-policy. 1.1.2 De manière spécifique, cette Déclaration de confidentialité précise les pratiques de Crestron concernant le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs finaux transmises sur Internet à partir de certains produits et services de Crestron. ‎1.2 Certains produits de Crestron transmettent les données d’utilisateurs finaux Les données à caractère personnel des utilisateurs finaux peuvent être transmises à Crestron, à un Fournisseur de Cloud Computing (tel que défini ci-dessous), ou à d’autres tiers via Internet, grâce à l’utilisation de certains produits Crestron, y compris : (i) les Applis mobiles Crestron préchargées sur des appareils distribués par ou pour le compte de Crestron ou chargées sur des appareils mobiles d’utilisateur final, (ii) les Systèmes résidentiels contrôlés Crestron Home et Crestron Pyng, (iii) les produits Cloudware, comme Crestron Fusion et XiO Cloud, et (iv) les Dispositifs informatiques, tels que les processeurs Crestron 3-Series et 4-Series et les écrans tactiles TSW-x60 et TSW-x70. Le type d’informations qui peuvent être collectées et/ou transmises par ces produits Crestron et qui peuvent inclure des données à caractère personnel d’utilisateurs finaux est détaillé ci-dessous. ‎1.3‎ Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel 1.3.1 Les données à caractère personnel seront traitées conformément aux bases juridiques énoncées dans la Politique générale de confidentialité de Crestron. 1.3.2 Les données à caractère personnel indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité peuvent être traitées dans le cadre de l’exécution par Crestron d’un contrat ou d’une obligation, ou pour faire valoir ses intérêts légitimes. Lorsque vous téléchargez, achetez et/ou lorsque vous vous enregistrez sur des Applis mobiles Creston, les Systèmes résidentiels surveillées, le Cloudware de Crestron ou les Appareils de Crestron, vous consentez au transfert de vos données à caractère personnel tel que décrit dans la présente Déclaration de confidentialité, laquelle peut être mise à jour de temps à autre par Crestron, la dernière version disponible étant accessible à l’adresse : http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 1.3.3 Lorsque vous téléchargez une Appli mobile Crestron, vous consentez également aux Conditions d’utilisation des Applis mobiles Creston, lesquelles peuvent être mises à jour de temps à autre par Crestron, la dernière version disponible étant accessible à l’adresse : https://www.crestron.com/legal. 1.3.4 Lorsque vous vous inscrivez à un produit de stockage sur le cloud de Crestron, vous consentez également aux conditions du Contrat de licence et de l’Addendum relatif au dispositif de stockage sur le cloud de Crestron, qui peuvent être mis à jour par Crestron de temps à autre, la dernière version disponible étant disponible à l’adresse suivante : https://www.crestron.com/Legal/software-products-on-premises-and-cloudware. 1.3.5 Lorsque vous téléchargez, installez ou utilisez autrement un logiciel opérationnel et un micrologiciel sur les produits Crestron, vous consentez également au Contrat de licence de l’utilisateur final du logiciel, qui peut être mis à jour par Crestron de temps à autre, la dernière version étant disponible à l’adresse : https://www.crestron.com/Crestron-Software-End-User-License-Agreement. 1.4‎ Les intégrateurs agréés de Crestron peuvent collecter d’autres données 1.4.1 Les systèmes contrôlés par Crestron peuvent être programmés par des intégrateurs tiers agréés de Crestron tels que les revendeurs de Creston et/ou par des fournisseurs de services de Crestron engagés directement par les clients utilisateurs finaux pour fournir une expérience personnalisée à ces derniers, et qui répondent à leurs besoins particuliers. Ces intégrateurs agréés peuvent programmer les systèmes des clients utilisateurs finaux afin de collecter ou de transmettre des données d’une façon qui n’est pas indiquée dans la présente Déclaration de confidentialité, sur la base des arrangements établis directement entre l’utilisateur final et son intégrateur agréé et/ou son prestataire de services. Crestron ne limite pas la capacité des intégrateurs agréés et/ou des fournisseurs de services de programmer les systèmes contrôlés par Crestron pour transmettre des informations supplémentaires sur Internet ou pour collecter des données supplémentaires. 1.4.2 Veuillez noter qu’outre la collecte d’informations supplémentaires grâce à une programmation personnalisée, Crestron et les intégrateurs agréés de Crestron sont également capables de rassembler des informations des Systèmes résidentiels contrôlés et les Produits Cloudware de Creston tel que décrit ci-après. 2. Définitions 2.1 « Emplacement géographique approximatif » désigne un emplacement non précis, tel qu’un emplacement basé sur le code postal, ou un emplacement estimé basé sur l’adresse IP. 2.2 « Fournisseur de Cloud Computing » désigne une entité tierce qui fournit des centres de données accessibles par Internet et une infrastructure réseau par le biais desquels Crestron fournit aux clients un accès aux produits Cloudware, par exemple, Microsoft Azure®. 2.3 « Paramètres de visioconférence » désigne l’identifiant de conférence de l’adresse SIP et le code d’accès. 2.4 « Données de configuration » désigne les appareils connectés, les noms de salle, les noms d’appareils, les paramètres des appareils connectés, les paramètres de scène et les associations entre les commandes, les boutons et les événements déclencheurs avec les fonctions de l’appareil. 2.5 « Coordonnées » désigne le nom, le titre, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et le numéro de série RFID du badge de l’employé. 2.6 « Informations sur l’appareil connecté » désigne l’adresse IP/réseau, l’adresse MAC, le nom/modèle/numéro de série de l’appareil et la version du logiciel/micrologiciel. 2.7 « Journal des événements au niveau de l’appareil » désigne un journal des frappes de touches, des commandes reçues, des conditions environnementales détectées, et des données transmises et reçues par les appareils Crestron sur leurs réseaux locaux associés. 2.8 « Informations de licence » désigne les licences de logiciels/cloud et les détails d’abonnement applicables de Crestron et de tiers. 2.9 « Informations sur la planification de réunions » désigne la date, l’heure, l’objet, le lieu, les informations d’appel, les invités et les participants aux réunions. 2.10 « Préférences personnelles » désigne les préférences sélectionnées d’une personne, telles que les chaînes de télévision préférées. 2.11 « Informations sur l’état du système » désigne l’état en ligne, les données de redémarrage et les événements de diagnostic du logiciel. 2.12 « Informations d’authentification de tiers » désigne l’identifiant utilisateur tokenisé, l’adresse e-mail de l’utilisateur tokenisée et le mot de passe de l’utilisateur tokenisé. 3.‎ Collecte de données par les Applis mobiles Creston 3.1 Les Applis mobiles Creston peuvent être préchargées sur les appareils distribués par ou pour le compte de Crestron, ou être téléchargées et installées à partir d’un canal de distribution d’applications tierces comme Apple iTunes App Store, Google Play Store, et le Microsoft Apps Store. Les Applis mobiles Crestron comprennent, sans s’y limiter : (i) l’Appli Crestron, (ii) Crestron Airmedia, (iii) Crestron Beacon Setup Pro, (iv) Crestron Go, (v) Crestron Home, Crestron Home Beacon Setup et Crestron Home Setup, (vi) Crestron Mobile, Crestron Mobile G, Crestron Mobile Pro et Crestron Mobile Pro G, (vii) Crestron ONE, (viii) Crestron PinPoint, (ix) Crestron Pyng et (x) Crestron Zūm. 3.2 Ces Applis mobiles Crestron peuvent collecter les types d’informations suivants qui peuvent inclure des données à caractère personnel : (a) les informations d’inscription, qui peuvent contenir des données à caractère personnel : l’adresse IP associée à l’appareil mobile et l’adresse e-mail ; et (b) les informations de diagnostic, y compris les données de plantage, les données de performance et d’autres données de diagnostic liées à l’application. 3.3 Crestron Home et Crestron Pyng sont des Systèmes résidentiels contrôlés comme décrit à l’article 4 ci-dessous. Lors de l’enregistrement du compte, les données transmises à Crestron via les systèmes Crestron Home et Crestron Pyng seront également disponibles pour un revendeur Crestron associé au compte. 3.4 Crestron PinPoint peut également transmettre l’emplacement des utilisateurs d’Appli mobile Crestron Pinpoint situés dans un bâtiment qui utilise des balises Crestron Pinpoint, lorsque ces fonctionnalités sont activées. 3.5 L’application Crestron Zūm communique avec les processeurs du Système de contrôle de l’éclairage Zūm, y compris le ZUM-FLOOR-HUB et le ZUM-HUB4, pour transmettre des informations comme décrit à l’article 7 ci-dessous. 4.Systèmes résidentiels contrôlés Crestron Home et Crestron Pyng 4.1 Certains systèmes résidentiels Crestron sont contrôlés par le concentrateur Pyng, les processeurs de contrôle Crestron 3-Series ou 4-Series qui font fonctionner les systèmes Crestron Pyng ou Crestron Home, y compris, mais sans s’y limiter : CP3-R, CP4-R, DIN-AP4-R, MC4-R, MC4-R-I et PYNG-HUB (« Système résidentiel contrôlé »). 4.2 Une fois connecté à Internet, via un fournisseur d’accès à Internet, un Système résidentiel contrôlé peut rapporter automatiquement ou régulièrement à Crestron les informations suivantes (telles que définies plus haut), susceptibles d’inclure des données à caractère personnel : (a) Informations de l’appareil connecté suivantes pour le processeur de contrôle et tous les appareils connectés au processeur Crestron ; (b) Emplacement géographique approximatif ; (c) Informations sur l’état du système ; (d) Journal des événements au niveau de l’appareil ; et (e) Données de configuration qui peuvent également inclure des images représentant des espaces résidentiels contrôlés ; et (f) les Préférences personnelles. 4.3 Chaque Système résidentiel contrôlé peut être enregistré (ou réclamé) par ou au nom d’un utilisateur final qui utilise le service de contrôle résidentiel myCrestron. Une fois enregistré (ou réclamé), le distributeur associé à chaque utilisateur final peut accéder aux informations, énumérées plus haut, via un tableau de bord en ligne pouvant fournir une mise à jour exhaustive de l’état du Système résidentiel contrôlé en un seul coup d’œil. Ce distributeur Crestron a également accès à une suite robuste d’outils d’analyse parmi lesquels des alertes par SMS, des alertes par email, ainsi que des widgets personnalisables qui fournissent des informations sur les performances et l’utilisation du Système résidentiel contrôlé. 4.4 Les appareils individuels connectés au système résidentiel contrôlé peuvent inclure des appareils qui sont également conçus pour fonctionner avec et se connecter directement au dispositif de stockage sur le cloud de Crestron et peuvent transmettre des informations pouvant inclure des données à caractère personnel comme décrit à l’article 7 ci-dessous. ‎5.‎ myCrestron – Service de nom de domaine dynamique L’accès à distance au système d’un utilisateur final de Crestron connecté à Internet peut nécessiter la création d’un compte myCrestron. Ce compte myCrestron fournit un système Crestron avec une URL constante et conviviale pour permettre un accès à distance indépendamment de la fréquence à laquelle un FAI change votre adresse IP. Crestron et le revendeur Crestron associé à votre compte myCrestron auront accès à votre adresse e-mail et à l’URL associée à votre système. Dès lors, votre adresse e-mail pourra être utilisée pour des communications à partir de Crestron concernant votre système et vos produits et services Crestron associés. ‎6.‎ Collecte de données par des produits Cloudware de Crestron Les produits Cloudware de Crestron nécessitent une connexion continue à Internet pour fonctionner et lorsqu’ils sont enregistrés et connectés à Internet, ils chargent et téléchargent constamment des informations vers le stockage de Creston sur le cloud, à partir de certains appareils Crestron conçus pour fonctionner avec et qui sont directement connectés vers un dispositif de stockage sur le cloud de Crestron, tel que décrit plus en détail à l’article 7 ci-dessous. Lors de l’inscription, les données transmises à Crestron via les produits de stockage sur le cloud de Crestron seront également disponibles pour un revendeur Crestron associé au compte de stockage sur le cloud de Crestron. 6.1 Crestron Fusion Cloud Crestron Fusion Cloud peut collecter les informations suivantes qui peuvent contenir des données à caractère personnel : (a) Coordonnées du compte ; (b) Informations sur l’appareil connecté pour le processeur de contrôle Crestron, tous les appareils connectés au processeur de contrôle Crestron, et les appareils tiers qui se connectent directement au dispositif de stockage sur le cloud de Crestron ; (c) Emplacement géographique approximatif basé sur la latitude/longitude ou le code postal ; (d) Informations sur la licence, y compris les licences de logiciels/dispositifs de stockage sur le cloud de tiers et les détails de l’abonnement concerné ; (e) Informations sur la planification des réunions, y compris, date de la réunion, temps, objet, lieu, informations d’appel, invités, et les participants ; (f) Coordonnées des invités/participants à la réunion ; (g) Informations sur l’état du système, y compris l’état en ligne, les données de redémarrage, et les événements de diagnostic logiciel ; et (h) Journal des événements au niveau de l’appareil, y compris les frappes, commandes reçues, les conditions environnementales détectées, et les données transmises et reçues par les appareils Crestron sur leurs réseaux locaux associés. 6.2 Crestron Hosted Scheduling Cloudware Crestron Hosted Scheduling Cloudware peut collecter les informations suivantes (telles que définies plus haut) susceptibles de contenir des données à caractère personnel : (a) Coordonnées pour le compte ; (b) Informations de l’appareil connecté ; (c) Emplacement géographique approximatif ; (d) Informations sur la licence ; (e) Informations de programmation de réunions ; et (f) Coordonnées professionnelles des invités/participants. 6.3 Crestron XiO Cloud et Flex Care Cloud Connect 6.3.1 Crestron XiO Cloud et Flex Care Cloud Connect peuvent collecter les informations suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent contenir des données à caractère personnel : (a) Coordonnées du compte ; (b) Informations sur l’appareil connecté pour le processeur de contrôle Crestron, tous les appareils connectés au processeur de contrôle Crestron, tous les appareils Crestron qui se connectent directement au dispositif de stockage sur le cloud de Crestron, et les appareils tiers qui se connectent directement au dispositif de stockage sur le cloud de Crestron ; (c) Emplacement géographique approximatif ; (d) Informations sur la licence ; (e) Informations sur l’état du système ; (f) Journal des événements au niveau du dispositif, y compris les frappes, commandes reçues, les conditions environnementales détectées, nombre de personnes détectées dans une région, et les données transmises et reçues par les appareils Crestron sur leurs réseaux locaux associés ; (g) Données de configuration, y compris les appareils connectés, les noms des salles, noms des appareils, et les paramètres des appareils connectés ; (h) Images de capture d’écran provenant d’appareils connectés ayant des écrans d’affichage pendant les sessions d’assistance à distance ; et (i) les paramètres audio de la salle, y compris les paramètres de traitement du signal audio tels que l’annulation de l’écho acoustique. 6.3.2 Les appareils Crestron individuels qui se connectent directement au dispositif de stockage sur le cloud de Crestron et qui peuvent collecter des informations pouvant inclure des données à caractère personnel sont décrits plus en détail à l’article 7 ci-dessous. 6.3.3 Veuillez noter que Crestron N’A PAS accès aux conférences téléphoniques ou au contenu audio ou vidéo de la salle à partir des Appareils connectés utilisant Crestron XiO Cloud et Flex Care Cloud Connect. 7. Collecte de données par les appareils de Crestron Certains appareils de Crestron, conçus pour fonctionner avec et se connecter directement au dispositif de stockage sur le cloud de Crestron de façon automatique, transmettent automatiquement des informations lorsqu’ils sont installés et connectés à Internet, et certains d’entre eux peuvent être activés pour transmettre des informations supplémentaires. Une fois connectés à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur d’accès à Internet, ces appareils peuvent automatiquement et périodiquement signaler les Informations sur les appareils connectés (telles que définies ci-dessus) pour établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron. Certains de ces appareils peuvent également télécharger périodiquement des données d'analyse sur Crestron qui peuvent inclure l’adresse MAC, le nom/modèle/numéro de série de l’appareil, la version du logiciel/micrologiciel, les paramètres des appareils connectés, des conditions environnementales détectées, l’état en ligne, les données de redémarrage et les événements de diagnostic du logiciel. Chacun de ces appareils Crestron peut être enregistré (ou déclaré) par ou au nom d’un utilisateur final et associé à un compte de stockage sur le cloud de Crestron. Une fois enregistrés (ou déclarés), ces appareils Crestron peuvent périodiquement télécharger des informations supplémentaires sur le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron tel que décrit ci-après. Après l’enregistrement, les données qui sont téléchargées vers Crestron à partir de ces appareils seront également disponibles pour le revendeur Crestron associé au compte de stockage sur le cloud de Crestron. 7.1 Processeurs Crestron Control 7.1.1 Les processeurs Crestron Control qui tentent automatiquement d’établir une communication Internet avec Crestron comprennent, sans s’y limiter : (i) Les processeurs de contrôle 3-Series, y compris, mais sans s’y limiter : AV3, CP3, CP3N, DIN‐AP3, DIN‐AP3MEX, PRO3 et RMC3 ; (ii) Les processeurs de contrôle 4-Series, y compris, mais sans s’y limiter : AV4, CP4, CP4N, DIN-AP4, MC4, MC4-I, PRO4, RMC4, VC-4-PC-3, VC-4-ROOM (dispositif virtuel) et ZUM-HUB4 ; (iii) Les contrôleurs de présentation des médias, y compris, mais sans s’y limiter : MPC3-101, MPC3-102, MPC3-201 et MPC3-302-B ; et (iv) Systèmes de contrôle à écran tactile, y compris, mais sans s’y limiter : FT-TSC600 et TSCW-730. 7.1.2 Une fois connectés à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur de services Internet, les processeurs de contrôle Crestron peuvent tenter automatiquement d’établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron comme indiqué ci-dessus en signalant automatiquement et périodiquement (a) les informations de l’appareil connecté. 7.1.3 Une fois enregistrés (ou déclarés), comme décrit ci-dessus, les processeurs de contrôle Crestron peuvent télécharger périodiquement les informations supplémentaires suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent inclure des données à caractère personnel : (b) Informations sur les appareils connectés pour tous les appareils connectés au processeur de contrôle Crestron ; (c) Emplacement géographique approximatif ; (d) Informations sur l’état du système ; (e) Journal des événements au niveau de l’appareil ; et (f) Données de configuration. 7.2 Systèmes de conférence Crestron 7.2.1 Les Systèmes de conférence Crestron qui tentent automatiquement d’établir une communication Internet avec Crestron comprennent, mais sans s’y limiter : (i) Les consoles de conférence Crestron Mercury, y compris, mais sans s’y limiter : CCS-UC-1, CCS-UC-1-AV, CCS-UC-1-T, CCS-UC-1-T-V et CCS-UC-1-X ; (ii) Les téléphones audio Flex, y compris, mais sans s’y limiter : UC-P8-T, UC-P8-T-I, UC-P8-T-HS, UC-P8-T-HS-I, UC-P10-T, UC-P10-T-I, UC-P10-T-HS et UC-P10-T-HS-I ; (iii) Les écrans Crestron Flex, y compris, mais sans s’y limiter : UC‐P8‐TD, UC‐P8‐TD‐I, UC‐P10‐TD et UC‐P10‐TD‐I ; (ii) Les téléphones Video Flex, y compris, mais sans s’y limiter : UC-P8-T-C, UC-P8-T-C-I, UC-P8-T-C-HS, UC-P8-T-C-HS-I, UC-P10-T-C, UC-P10-T-C-I, UC-P10-T-C-HS et UC-P10-T-C-HS-I ; (v) Les téléphones VoIP Flex vidéo sur protocole Internet (VoIP), y compris, mais sans s’y limiter : UC-P100-T et UC-P110-T ; et (vi) Les moteurs de communication unifiée (UC) Crestron, qui sont des micro-ordinateurs de marque tierce vendus avec le logiciel Crestron préinstallé et préconfiguré, y compris, mais sans s’y limiter : UC-ENGINE, UC-ENGINE-D-T, UC-ENGINE-D-Z, UC-ENGINE-P-T, UC-ENGINE-P-Z, UC-ENGINE-S-T, UC-ENGINE-S-Z, UC-ENGINE-SD et UC-ENGINE-SD-Z. 7.2.2 Une fois connectés à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur de services Internet, les systèmes de conférence de Crestron peuvent tenter automatiquement d’établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron comme indiqué ci-dessus en signalant automatiquement et périodiquement (a) les informations de l’appareil connecté. 7.2.3 Une fois enregistré (ou déclaré) comme décrit ci-dessus, les Systèmes de conférence Crestron peuvent télécharger périodiquement les informations supplémentaires suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent inclure des données à caractère personnel : (b) Informations sur les appareils connectés pour tous les appareils connectés au système de conférence ; (c) Emplacement géographique approximatif ; (d) Informations sur la licence ; (e) Informations sur l’état du système ; (f) Journal des événements au niveau du dispositif, y compris les frappes clavier, commandes reçues, les conditions environnementales détectées, le nombre de personnes détectées dans une zone locale ; (g) Données de configuration ; (h) Paramètres de la conférence téléphonique ; (i) Informations d’authentification de tiers ; et (j) les images de capture d’écran pendant les sessions d’assistance à distance. 7.2.4 Veuillez noter que Crestron N’A PAS ACCÈS aux enregistrements audio des appels ou de la salle de la conférence depuis les Systèmes de conférence de Crestron. 7.3‎ Écrans tactiles Crestron 7.3.1 Les écrans tactiles Crestron qui tentent automatiquement d’établir une communication Internet avec Crestron comprennent, sans s’y limiter : (i) Les écrans tactiles de réservation de salle, y compris, mais sans s’y limiter : TSS-7, TSS-10, TSS-770 et TSS-1070 ; (ii) Les écrans tactiles tabletop, y compris, mais sans s’y limiter : FT-TS600, TS-770, TS-1070 et TS-1542 ; et (iii) Les écrans tactiles de montage mural, y compris, mais sans s’y limiter : TSW‐560, TSW-570, TSW‐760, TSW-770, TSW‐1060 et TSW-1070. 7.3.2 Une fois connectés à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur de services Internet, les écrans tactiles Crestron peuvent tenter automatiquement d’établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron comme indiqué ci-dessus en signalant automatiquement et périodiquement (a) les informations de l’appareil connecté. 7.3.3 Une fois enregistrés (ou déclarés) comme décrit ci-dessus, les Écrans tactiles Crestron peuvent télécharger périodiquement les informations supplémentaires suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent inclure des données à caractère personnel : (b) Emplacement géographique approximatif ; (c) Informations sur l’état du système ; (d) Événements au niveau de l’appareil ; (e) Données de configuration ; (f) Informations d’authentification de tiers ; et (g) Images de capture d’écran pendant les sessions d’assistance à distance. 7.3.4 Lorsque les fonctionnalités de reconnaissance du langage sont activées sur ces appareils, les données brutes de voix et les fichiers texte traduits sont transmis à Google, et leur traitement est soumis aux « Conditions de service des API de Google », et à la « Politique de confidentialité de Google », accessibles aux adresses : https://developers.google.com/terms, et https://www.google.com/policies/privacy/. 7.4 Récepteurs de présentation et de conférence sans fil AirMedia 7.4.1 Les récepteurs de conférence et de présentation sans fil AirMedia qui tentent automatiquement d’établir une communication Internet avec Crestron comprennent, sans s’y limiter : AM-200, AM-300, AM‐3000‐WF, AM‐3000‐WF‐I, AM-3100-WF, AM-3100-WF-I, AM-3200, AM-3200-WF et AM-3200-WF-I. 7.4.2 Une fois connectés à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur d’accès à Internet, les Récepteurs de conférence et de présentation sans fil AirMedia peuvent automatiquement tenter d’établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron comme indiqué ci-dessus en signalant automatiquement et périodiquement (a) les Informations sur les Appareils connectés. 7.4.3 Une fois enregistrés (ou déclarés) comme décrit ci-dessus, les Récepteurs de conférence et de présentation sans fil AirMedia peuvent télécharger périodiquement les informations supplémentaires suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent inclure des données à caractère personnel sur Crestron : (b) Informations sur l’état du système ; (c) Journal des événements au niveau de l’appareil ; et (d) Données de configuration. 7.5 Équipement audio Crestron 7.5.1 Les équipements audio Crestron qui tentent automatiquement d’établir une communication Internet avec Crestron comprennent, sans s’y limiter : (i) Les amplificateurs audio, y compris, mais sans s’y limiter, AMP-2800, AMP-4600, AMP-8075, AMPI-8075, AMP-8150, AMPI-8150 et DM-NAX-AMP-X300 ; et (ii) Les processeurs de signal numérique audio, y compris, mais sans s’y limiter : DSP-860, DSP-1280, DSP-1281, DSP-1282 et DSP-1283. 7.5.2 Une fois connecté à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur d’accès à Internet, l’Équipement audio Crestron peut automatiquement tenter d’établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron comme indiqué ci-dessus en signalant automatiquement et périodiquement (a) les Informations sur les Appareils connectés. 7.5.3 Une fois enregistré (ou déclaré) comme décrit ci-dessus, l’équipement audio Crestron peut périodiquement télécharger les informations supplémentaires suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent inclure des données personnelles à Crestron :(b) Informations sur l’état du système ; (c) Journal des événements au niveau de l’appareil ; et (d) Données de configuration. 7.6 Conditionneurs d’alimentation Crestron 7.6.1 Les conditionneurs d’alimentation Crestron qui tentent automatiquement d’établir une communication Internet avec Crestron en signalant les Informations sur les appareils connectés comme décrit ci-dessus comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants : PC-350V-12 et PC-350V-18. 7.6.2 Une fois connectés à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur d’accès à Internet, les conditionneurs d’alimentation Crestron peuvent automatiquement tenter d’établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron comme indiqué ci-dessus en signalant automatiquement et périodiquement (a) les informations sur les appareils connectés. 7.6.3 Une fois enregistrés (ou déclarés) comme décrit ci-dessus, les conditionneurs d’alimentation Crestron peuvent télécharger périodiquement les informations supplémentaires suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent inclure des données à caractère personnel sur Crestron : (b) Informations sur l’état du système ; (c) Journal des événements au niveau de l’appareil ; et (d) Données de configuration. 7.7 Capteurs Crestron 7.7.1 Les équipements audio Crestron qui tentent automatiquement d’établir une communication Internet avec Crestron comprennent, sans s’y limiter : CEN-ODT-C-POE 7.7.2 Une fois connectés à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur de services Internet, les Capteurs Crestron peuvent automatiquement tenter d’établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron comme indiqué ci-dessus en signalant automatiquement et périodiquement (a) les Informations sur les Appareils connectés. 7.7.3 Une fois enregistrés (ou déclarés) comme décrit ci-dessus, les Capteurs Crestron peuvent télécharger les informations supplémentaires suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent inclure des données à caractère personnel sur Crestron : (b) Informations sur l’état du système ; (c) Journal des événements au niveau de l’appareil ; et (d) Données de configuration. 7.8 Équipement vidéo Crestron 7.8.1 L’Équipement vidéo Crestron qui tente automatiquement d’établir une communication Internet avec Crestron comprend, mais sans s’y limiter : (i) Moteurs graphiques numériques, y compris, mais sans s’y limiter : DGE-100 et DM-DGE-200-C ; (ii) Codeur/décodeurs DigitalMedia, y compris, mais sans s’y limiter : DM-NVX-350, DM-NVX-351, DM-NVX-352, DM-NVX-360, DM-NVX-363, DM-NVX-D10, DM-NVX-D20, DM-NVX-D30, DM-NVX-D200, DM-NVX-D80-IOAV, DM-NVX-E10, DM-NVX-E20, DM-NVX-E30 et DM-NVX-E760 ; (iii) Les systèmes de présentation DigitalMedia, y compris, mais sans s’y limiter : DMPS3-4K-50, DMPS3-4K-100-C, DMPS3-4K-150-C, DMPS3-4K-200-C, DMPS3-4K-250-C, DMPS3-4K-250-C-AIRMEDIA, DMPS3-4K-300-C, DMPS3-4K-350-C, DMPS3-4K-350-C-AIRMEDIA, DMPS3-200-C, DMPS3-300-C et DMPS3-300-C-AEC ; (iv) Les interrupteurs DigitalMedia, y compris, mais sans s’y limiter : DM-MD8X8-CPU3, DM-MD8X8-CPU3-RPS, DM-MD16X16-CPU3, DM-MD16X16-CPU3-RPS, DM-MD32X32-CPU3 et DM-MD32X32-CPU3-RPS ; (v) Interrupteur DigitalMedia – Cartes d’encodeur/décodeur, y compris, mais sans s’y limiter : DM-NVX-350C, DM-NVX-351C, DM-NVX-352C, DM-NVX-360C, DM-NVX-363C, DM-NVX-D30C, DM-NVX-E30C et DM-NVX-E760C ; (vi) Les extensions HDMI, y compris, mais sans s’y limiter : HD-RX-4K-210-C-E, HD-RX-4K-210-C-E-POE, HD-RX-4K-410-C-E, HD-RX-4K-410-C-E-SW4, HD-RX-4K-510-C-E et HD-RX-4K-510-C-E-SW4 ; (vi) Les interrupteurs HDMI, y compris, mais sans s’y limiter : HD-MD4X1-4KZ-E, HD-MD4X2-4KZ-E, HD-MD4X4-4KZ-E, HD-MD8X4-4KZ-E et HD-MD8X8-4KZ-E ; et (iii) Les systèmes de présentation HDR, y compris, mais sans s’y limiter : HD-PS401, HD-PS402, HD-PS621 et HD-PS622. 7.8.2 Une fois connecté à Internet, par l’intermédiaire d’un fournisseur d’accès à Internet, l’Équipement vidéo Crestron peut automatiquement tenter d’établir une communication Internet avec le dispositif de stockage sur le cloud de Crestron comme indiqué ci-dessus en signalant automatiquement et périodiquement (a) les Informations sur les Appareils connectés. 7.8.3 Une fois enregistré (ou déclaré) comme décrit ci-dessus, l’Équipement vidéo Crestron peut télécharger périodiquement les informations supplémentaires suivantes (telles que définies ci-dessus) qui peuvent inclure des données à caractère personnel sur Crestron : (b) Informations sur l’état du système ; (c) Journal des événements au niveau de l’appareil ; et (d) Données de configuration. 8. Données collectées par des prestataires de services tiers 8.1‎ Contenu add-on tiers fournis par Crestron Crestron peut mettre à disposition de ses utilisateurs finaux certaines fonctionnalités add-on tierces pouvant fournir une expérience améliorée, notamment, la météo sur Internet et la radio sur Internet. L’utilisation de ces fonctionnalités ou contenus peut fournir des informations sur l’utilisateur final, comme l’Emplacement géographique approximatif ou l’adresse IP à ces prestataires tiers. 8.2‎ Données collectées par des tiers qui nécessitent un compte utilisateur final distinct 8.2.1 L’utilisation de certains services tiers, y compris les applications, logiciels, serveurs et réseaux de communication, par exemple Amazon Alexa, AppSpace, EMS, Gingco, Google Voice, Kaptivo, Microsoft Teams Video, New Wave, NFS-Rendezvous, Robin Powered, SharingCloud, SiriusXM, Skype for Business, Sonos Controller, Space Connect, SpaceIQ, Spotify, Teem ou Zoom Rooms, sur un appareil Crestron, nécessite que l’utilisateur final ait un compte actif avec ce tiers. Afin de permettre l’utilisation de ces applis tierces par un appareil ou service Crestron, Crestron collecte et conserve le profil ou les informations de compte de l’utilisateur final qui sont nécessaires pour l’authentification auprès du tiers, et transmet ces informations au tiers. (Voir le définition ci-dessus d’Informations d’authentification de tiers). 8.2.2 Les applis tierces peuvent également collecter et utiliser des données à caractère personnel sur les utilisateurs finaux et leur utilisation de ces applis, sous réserve de leur propre politique de confidentialité, lesquelles ne sont pas contrôlées par Crestron. En outre, les applis et logiciels tiers peuvent être associés à certains appareils tiers qui sont susceptibles de collecter des informations supplémentaires, comme par exemple, l’écriture et les vidéos. 9. Fins auxquelles Crestron traite vos données à caractère personnel 9.1 Crestron traitera les données à caractère personnel collectées par ses produits et services afin de : (a) fournir des services ; (b) améliorer la fonctionnalité et les performances du système ; (c) recueillir des informations de dépannage et de sauvegarde de configuration pour les Appareils connectés, y compris les produits Crestron et tiers ; et (d) comme autrement énoncé dans notre Politique générale de confidentialité. Crestron traitera également ces données à caractère personnel afin d’évaluer l’efficacité du système et de proposer des améliorations et des options personnalisées afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur final, notamment la fourniture de certaines fonctionnalités système, comme les bulletins météo et les listes de chaînes de télévision locales. 9.2 Les employés, contractants, prestataires de services et sociétés affiliées de Crestron ont un accès supervisé à vos données à caractère personnel dans la mesure de ce qui est nécessaire pour fournir des services, résoudre des problèmes sur votre système et suivre nos serveurs pour détecter d’éventuels problèmes techniques. 9.3 Crestron peut utiliser ou divulguer des données agrégées et/ou anonymes à des fins diverses, notamment pour le marketing, l’analyse statistique et l’amélioration des produits et services Crestron, en supprimant tout attribut susceptible de lier ou d’associer les données à vous. Crestron s’engage à conserver ces données sous une forme agrégée et/ou anonyme et à ne pas tenter de les réidentifier.  9.4 Sauf indication contraire dans les présentes, nous fournirons vos données à caractère personnel collectées par Crestron à un tiers autre que votre intégrateur agréé, uniquement lorsque les lois et réglementations en vigueur relatives à la protection des données et au respect de la vie privée l’autorisent ; si la loi l’exige ; ou si Crestron estime de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour faire suite à l’ordonnance d’un tribunal, à une assignation ou à un mandat de perquisition. ‎10.‎ Combien de temps Crestron conservera-t-il vos informations ? 10.1 Crestron conservera les informations collectées par les Applis mobiles Crestron, les Systèmes résidentiels contrôlés, les Produits de stockage sur le cloud et les Appareils Crestron jusqu’à ce que Crestron les supprime ou les modifie en réponse à votre demande ou tant que vous restez client des produits et services Crestron associés. En raison de la manière dont Crestron maintient ses données de serveur, une fois que vos informations auront été supprimées, des copies de sauvegarde pourront être préservées quelque temps avant d’être supprimées. 10.2 En outre, Crestron peut conserver vos informations aussi longtemps que nécessaire pour résoudre les litiges, se défendre devant les tribunaux, mener des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire appliquer nos accords et se conformer aux lois applicables. ‎11.‎ Vos droits en tant que personne concernée 11.1 Veuillez consulter notre Politique générale de confidentialité pour comprendre vos droits et la façon dont vous pouvez les exercer. 11.2 Si notre traitement de vos données à caractère personnel se fonde sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer celui-ci à tout moment. Toutefois, sachez que le désistement du traitement des données empêchera le Cloudware et certaines Applis mobiles Creston de fonctionner et pourra limiter les fonctionnalités disponibles et l’aide pour les autres Appareils et Applis mobiles Creston. ‎12.‎ Contactez Crestron Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un produit Crestron ou cette Déclaration de confidentialité, ou si vous souhaitez vous désister de la collecte de données ou supprimer vos données, veuillez contacter Crestron en utilisant une des méthodes suivantes. Par e-mail : support@crestron.com Par courrier postal : Les Amériques : Crestron Electronics, Inc. ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) : Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, 2820 Rijmenam, Belgique TVA n° BE0699.717.121 Australie et Nouvelle-Zélande : Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street, Chatswood NSW 2067, Australie Asie : Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapour 049712 Par téléphone : États-Unis : 800.237.2041 Veuillez vous rendre sur www.crestron.com pour trouver le numéro de téléphone de l’assistance Crestron correspondant à votre région. * * * * * Informativa sulla privacy relativa alla raccolta di dati via Internet Crestron Electronics, Inc. Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2023 1. Panoramica, Raccolta dei dati e Base giuridica 1.1 Panoramica 1.1.1 La presente Informativa sulla privacy di Crestron Electronics, Inc., insieme alle sue entità controllate e affiliate (collettivamente “Crestron”) integra l’Informativa generale sulla privacy di Crestron. Si raccomanda di leggere anche l’Informativa generale sulla privacy disponibile al sito http://www.crestron.com/legal/privacy-policy. 1.1.2 In particolare, la presente Informativa sulla privacy illustra in modo dettagliato le pratiche di Crestron relative al trattamento dei dati personali degli utenti finali trasmessi via Internet da determinati prodotti e servizi Crestron. ‎1.2 Alcuni prodotti Crestron trasmettono dati dell’utente finale I dati personali degli utenti finali potrebbero essere trasmessi a Crestron, a un Fornitore di Cloud Computing (come definito di seguito), o ad altre terze parti tramite Internet, attraverso l’uso di determinati prodotti Crestron, tra cui: (i) App Mobili Crestron precaricate su dispositivi distribuiti da, o per conto di, Crestron o caricate su dispositivi mobili dell’utente finale, (ii) Crestron Home e Sistemi Residenziali Monitorati Crestron Pyng, (iii) Prodotti Cloudware, come Crestron Fusion e XiO Cloud, e (iv) dispositivi hardware, quali i processori Crestron Serie 3 e 4 e i Touch Screen TSW‐x60 e TSW-x70. Il tipo di dati dell’utente finale che potranno essere raccolti e/o trasmessi tramite i suddetti prodotti Crestron sono descritti in dettaglio di seguito. ‎1.3‎ Base giuridica per il trattamento dei Dati personali 1.3.1 I Dati personali saranno trattati in conformità alle basi giuridiche stabilite nell’Informativa generale sulla privacy di Crestron. 1.3.2 I dati personali cui viene fatto riferimento nella presente Informativa sulla privacy potrebbero essere trattati ai fini dell’esecuzione e dell’adempimento da parte di Crestron di un contratto o di un obbligo o per l’esercizio di suoi legittimi interessi. Quando l’utente scarica, acquista e/o registra App Mobili Crestron, Sistemi Residenziali Monitorati, Cloudware Crestron o dispositivi Crestron, acconsente al trasferimento dei propri dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy, che potrà essere aggiornata di volta in volta da Crestron, la cui versione più recente è disponibile all’indirizzo: http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 1.3.3 Quando l’utente scarica un’App Mobile Crestron, acconsente inoltre ai Termini di utilizzo per le App Mobili Crestron che potranno essere aggiornati da Crestron di volta in volta, la cui versione più recente è disponibile all’indirizzo: https://www.crestron.com/legal‐mobile‐apps‐tou. ‎1.3.4 Quando l’utente si registra per un prodotto Crestron Cloudware, acconsente anche ai termini del Contratto di licenza Crestron Cloudware e dell’Addendum, che potranno essere aggiornati da Crestron di volta in volta, la cui versione più recente è disponibile all’indirizzo: https://www.crestron.com/Legal/software-products-on-premises-and-cloudware. 1.3.5 Quando l’utente scarica, installa o utilizza in altro modo software operativo e firmware sui prodotti Crestron, acconsente anche al Contratto di licenza con l’utente finale del software, che potrà essere aggiornato da Crestron di volta in volta, la cui versione più recente è disponibile all’indirizzo: https://www.crestron.com/Crestron-Software-End-User-License-Agreement. ‎1.4‎ Integratori Crestron autorizzati potranno raccogliere dati aggiuntivi 1.4.1 I sistemi controllati Crestron potranno essere programmati da integratori autorizzati Crestron terzi, come i rivenditori e/o i fornitori di servizi Crestron, e utilizzati direttamente dai clienti finali per fornire loro un’esperienza personalizzata in grado di soddisfare le loro esigenze individuali. Tali integratori autorizzati potranno programmare i sistemi dei clienti utenti finali per raccogliere o trasmettere dati in modi che potrebbero non essere elencati nella presente Informativa sulla privacy, sulla base degli accordi stipulati direttamente tra l’utente finale e il suo integratore autorizzato e/o il fornitore di servizi. Crestron non limita la capacità degli integratori autorizzati e/o dei fornitori di servizi di programmare sistemi controllati Crestron per trasmettere informazioni aggiuntive tramite Internet o per raccogliere dati aggiuntivi. 1.4.2 Si noti che, oltre a raccogliere informazioni aggiuntive attraverso la programmazione personalizzata, Crestron e gli integratori autorizzati Crestron sono anche in grado di raccogliere informazioni dai Sistemi Residenziali Monitorati come descritto di seguito. 2. Definizioni 2.1 “Posizione geografica approssimativa” indica una posizione non precisa, come una posizione basata sul codice postale, o una posizione presunta basata sull’indirizzo IP. 2.2 “Fornitore di Cloud Computing” indica un’entità terza che fornisce centri dati accessibili a Internet e infrastrutture di rete attraverso le quali Crestron fornisce ai clienti l’accesso ai prodotti Cloudware, ad esempio Microsoft Azure®. 2.3 “Impostazioni di chiamata in conferenza” indica l’indirizzo SIP, l’ID conferenza e il codice di accesso. 2.4 “Dati di configurazione” indica i dispositivi connessi, i nomi degli ambienti, i nomi dei dispositivi, le impostazioni dei dispositivi connessi, le impostazioni della scena e le associazioni tra comandi, pulsanti ed eventi di attivazione con le funzioni del dispositivo. 2.5 “Informazioni di contatto” indica nome, titolo, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero di serie RFID del badge del dipendente. 2.6 “Informazioni sul dispositivo collegato” indica l’indirizzo IP/di rete, l’indirizzo MAC, il nome/modello/numero di serie del dispositivo e la versione software/firmware. 2.7 “Registro degli eventi a livello di dispositivo” indica un registro aggiornato dei tasti premuti, dei comandi ricevuti, delle condizioni ambientali rilevate e dei dati trasmessi e ricevuti dai dispositivi Crestron sulle reti locali associate. 2.8 “Informazioni sulla Licenza” indica le licenze cloudware/software e i dettagli di abbonamento applicabili di Crestron e di terzi. 2.9 “Informazioni sulla pianificazione della riunione” indica la data, l’ora, l’oggetto, il luogo, le informazioni sulla chiamata, gli invitati e i partecipanti alla riunione. 2.10 “Preferenze personali” indica le preferenze selezionate da una persona, come i canali TV preferiti. 2.11 “Informazioni sullo stato del sistema” indica lo status online, i dati di riavvio e gli eventi diagnostici del software. 2.12 “Informazioni sull’autenticazione di terze parti” indica l’ID utente tokenizzato, l’indirizzo e-mail dell’utente tokenizzato e la password utente tokenizzata. ‎3.‎ Raccolta dati mediante App Mobili Crestron 3.1 Le App Mobili Crestron potranno essere precaricate su dispositivi distribuiti da, o per conto di, Crestron o potranno essere scaricate e installate da un canale di distribuzione di applicazioni di terze parti, quale, ad esempio, Apple® iTunes® App Store®, Google Play™ Store e Microsoft ® Windows ® Phone Store. Le App Mobili Crestron includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) App Crestron, (ii) Crestron Airmedia, (iii) Crestron Beacon Setup Pro, (iv) Crestron Go, (v) Crestron Home, Crestron Home Beacon Setup e Crestron Home Setup, (vi) Crestron Mobile, Crestron Mobile G, Crestron Mobile Pro e Crestron Mobile Pro G, (vii) Crestron ONE, (viii) Crestron PinPoint, (ix) Crestron Pyng e (x) Crestron Zūm. 3.2 Tali App Mobili Crestron potranno raccogliere il seguente tipo di informazioni che potrebbero includere dati personali: (a) informazioni di registrazione, che potrebbero contenere dati personali: Indirizzo IP associato al dispositivo mobile e indirizzo e-mail; e (b) informazioni diagnostiche, inclusi i dati di arresto anomalo, i dati sulle prestazioni e altri dati diagnostici relativi all’app. 3.3 Crestron Home e Crestron Pyng sono Sistemi Residenziali Monitorati come descritto nella Sezione 4 di seguito. Al momento della registrazione dell’account, i dati trasmessi a Crestron attraverso i sistemi Crestron Home e Crestron Pyng saranno disponibili anche a un rivenditore Crestron associato all’account. 3.4 Crestron PinPoint potrà inoltre trasmettere la posizione dell’utente dell’App Mobile Crestron Pinpoint all’interno di un edificio utilizzando i beacon Crestron Pinpoint, se tali funzionalità sono attivate. 3.5 L’App Crestron Zūm comunica con i processori del sistema di controllo dell’illuminazione Zūm, compresi ZUM-FLOOR-HUB e ZUM-HUB4, per trasmettere informazioni come descritto nella Sezione 7 di seguito. 4.‎ Sistemi Residenziali Monitorati Crestron Home e Crestron Pyng 4.1 Alcuni sistemi residenziali Crestron sono controllati dai processori di controllo Crestron Pyng Hub, Crestron Serie 3 o Crestron Serie 4 che eseguono i sistemi operativi Crestron Pyng o Crestron Home inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: CP3-R, CP4-R, DIN-AP4-R, MC4-R, MC4-R-I e PYNG-HUB (“Sistema Residenziale Monitorato”). 4.2 Una volta connesso a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, un Sistema Residenziale Monitorato potrà segnalare automaticamente e periodicamente a Crestron le seguenti informazioni (come sopra definite) che potrebbero includere dati personali: (a) Informazioni sul dispositivo collegato per il processore di controllo e tutti i dispositivi collegati al processore Crestron; (b) Posizione geografica approssimativa; (c) Informazioni sullo stato del sistema; (d) Registro eventi a livello di dispositivo; (e) Dati di configurazione che potranno anche includere immagini che rappresentano gli spazi residenziali controllati; e (f) Preferenze personali. 4.3 Ogni Sistema Residenziale Monitorato potrà essere registrato (o rivendicato) da o per conto di un utente finale utilizzando il servizio di monitoraggio residenziale myCrestron. Una volta registrato (o rivendicato), il rivenditore Crestron associato ad ogni utente finale può accedere alle informazioni, sopra elencate, tramite una dashboard online che fornisce un aggiornamento completo dello stato del Sistema residenziale monitorato in un’unica schermata. Tale rivenditore Crestron ha anche accesso a una solida suite di strumenti di analisi, tra cui avvisi SMS, avvisi e-mail e widget personalizzabili che forniscono informazioni sulle prestazioni e sull’utilizzo del Sistema residenziale monitorato. 4.4 I singoli dispositivi connessi al Sistema Residenziale Monitorato potranno includere dispositivi progettati anche per funzionare con Crestron Cloudware e connettersi direttamente a esso e potranno trasmettere informazioni che potrebbero includere dati personali come descritto nella Sezione 7 di seguito. 5. myCrestron – Dynamic Domain Name Service L’accesso remoto a un sistema Crestron dell’utente finale connesso a Internet potrebbe richiedere la creazione di un account myCrestron. L’account myCrestron fornisce a un sistema Crestron un URL logico e descrittivo per consentire un accesso remoto costante, indipendentemente dalla frequenza con cui un ISP modifica l’indirizzo IP dell’utente. Crestron e il rivenditore Crestron associato all’account myCrestron dell’utente avranno accesso al suo indirizzo e-mail e all’URL associato al suo sistema. Da quel momento in poi, l’indirizzo email dell’utente potrà essere utilizzato per le comunicazioni da parte di Crestron relative al suo sistema e ai prodotti e servizi Crestron associati. ‎6.‎‎ Raccolta dati da parte dei Prodotti Cloudware Crestron I prodotti Cloudware Crestron richiedono una connessione continua a Internet per funzionare e quando sono registrati e connessi a Internet, caricano e scaricano continuamente nell’archivio basato su cloud di Crestron le informazioni provenienti da alcuni dispositivi Crestron progettati per funzionare con Crestron Cloudware e per connettersi direttamente a quest’ultimo, come descritto nella Sezione 7 di seguito. Al momento della registrazione, i dati trasmessi a Crestron attraverso i prodotti Crestron Cloudware saranno disponibili anche a un rivenditore Crestron associato all’account Crestron Cloudware. 6.1 Crestron Fusion Cloud Crestron Fusion Cloud potrà raccogliere le seguenti informazioni che potrebbero contenere dati personali: (a) Informazioni di contatto per l’account; (b) Informazioni sul dispositivo collegato per il processore di controllo Crestron, tutti i dispositivi collegati al processore di controllo Crestron, e dispositivi di terze parti che si connettono direttamente a Crestron Cloudware; (c) Posizione geografica approssimativa basata su latitudine/longitudine o codice postale; (d) Informazioni sulla licenza, comprese le licenze applicabili cloudware/software di Crestron e di terze parti e i dettagli dell’abbonamento; (e) Informazioni sulla pianificazione della riunione, tra cui la data della riunione, l’ora, l’oggetto, il luogo, le informazioni sulla chiamata, gli invitati e i partecipanti; (f) Informazioni di contatto per gli invitati/partecipanti alla riunione; (g) informazioni sullo stato del sistema, compresi lo stato online, i dati di riavvio e gli eventi diagnostici del software; e (h) il Registro degli eventi a livello di dispositivo, compresi i tasti premuti, i comandi ricevuti, le condizioni ambientali rilevate e i dati trasmessi e ricevuti dai dispositivi Crestron sulle reti locali associate. 6.2 Crestron Hosted Scheduling Cloudware Crestron Hosted Scheduling Cloudware potrà raccogliere le seguenti informazioni (come sopra definite) che potrebbero contenere dati personali: (a) Informazioni di contatto per l’account; (b) Informazioni sul dispositivo collegato; (c) Posizione geografica approssimativa; (d) Informazioni sulla licenza; (e) Informazioni sulla programmazione della riunione; e (f) Informazioni di contatto per gli invitati/partecipanti alla riunione. 6.3 Crestron XiO Cloud e Flex Care Cloud Connect 6.3.1 Crestron XiO Cloud e Flex Care Cloud Connect potranno raccogliere le seguenti informazioni (come definite sopra) che potrebbero contenere dati personali: (a) Informazioni di contatto per l’account; (b) Informazioni sul dispositivo collegato per il processore di controllo Crestron, tutti i dispositivi collegati al processore di controllo Crestron, tutti i dispositivi Crestron che si collegano direttamente a Crestron Cloudware e i dispositivi di terze parti che si collegano direttamente a Crestron Cloudware; (c) Posizione geografica approssimativa; (d) Informazioni sulla licenza; (e) Informazioni sullo stato del sistema; (f) Registro eventi a livello di dispositivo, compresi i tasti premuti, i comandi ricevuti, le condizioni ambientali rilevate, numero di persone rilevate in un’area locale e dati trasmessi e ricevuti dai dispositivi Crestron sulle reti locali associate; (g) Dati di configurazione, compresi i dispositivi connessi, i nomi degli ambienti, i nomi dei dispositivi, e le impostazioni del dispositivo collegato; (h) Immagini di emulazione dello schermo da dispositivi collegati dotati di schermi di visualizzazione durante le sessioni di supporto remoto; e (i) Parametri audio ambiente, comprese le impostazioni per l’elaborazione del segnale audio, come la cancellazione dell’eco acustica. 6.3.2 I singoli dispositivi Crestron che si collegano direttamente a Crestron Cloudware e che potranno raccogliere informazioni che potrebbero includere dati personali sono ulteriormente descritti nella Sezione 7 di seguito. 6.3.3 Si noti che Crestron NON ha alcun accesso alla chiamate in conferenza o ai contenuti audio o video della sala da dispositivi collegati che utilizzano Crestron XiO Cloud e Flex Care Cloud Connect. 7. Raccolta dati da parte di dispositivi Crestron Alcuni dispositivi Crestron, progettati per funzionare e connettersi direttamente a Crestron Cloudware in modo automatico, trasmettono determinate informazioni quando sono installati e connessi a Internet e alcuni di questi dispositivi possono essere abilitati a trasmettere informazioni aggiuntive. Una volta connessi a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, questi dispositivi potranno segnalare automaticamente e periodicamente le Informazioni sul dispositivo collegato (come definito sopra) per stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware. Alcuni di questi dispositivi possono anche caricare periodicamente dati analitici su Crestron che possono includere l’indirizzo MAC, il nome/modello/numero di serie del dispositivo, la versione software/firmware, le impostazioni dei dispositivi connessi, delle condizioni ambientali rilevate, lo status online, i dati di riavvio e gli eventi diagnostici del software. Ciascuno di questi dispositivi Crestron potrà essere registrato (o rivendicato) da o per conto di un utente finale e associato a un account Cloudware Crestron. Una volta registrati (o rivendicati), questi dispositivi Crestron potranno caricare periodicamente informazioni aggiuntive su Crestron Cloudware come descritto di seguito. Dopo la registrazione, i dati caricati da questi dispositivi saranno disponibili anche per il rivenditore Crestron associato all’account Crestron Cloudware. ‎7.1 Processori di controllo Crestron 7.1.1 I processori di controllo Crestron che tentano automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) Processori di Controllo Serie 3, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: AV3, CP3, CP3N, DIN‐AP3, DIN‐AP3MEX, PRO3 e RMC3; (ii) Processori di Controllo Serie 4, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: AV4, CP4, CP4N, DIN-AP4, MC4, MC4-I, PRO4, RMC4, VC-4-PC-3, VC-4-ROOM (dispositivo virtuale) e ZUM-HUB4; (iii) Controllori della presentazione multimediale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: MPC3-101, MPC3-102, MPC3-201 e MPC3-302-B; e (iv) Sistemi di controllo touchscreen, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: FT-TSC600 e TSCW-730. 7.1.2 Una volta connessi a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, i Processori di controllo Crestron potranno tentare automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware come discusso sopra segnalando automaticamente e periodicamente (a) le Informazioni sul dispositivo collegato. 7.1.3 Una volta registrati (o rivendicati), come descritto sopra, i processori di controllo Crestron potranno caricare periodicamente le seguenti informazioni aggiuntive (come definite sopra) che potrebbero includere dati personali: (b) Informazioni sul dispositivo collegato per tutti i dispositivi collegati al processore di controllo Crestron; (c) Posizione geografica approssimativa; (d) Informazioni sullo stato del sistema; (e) Registro degli eventi a livello di dispositivo; e (f) Dati di configurazione. 7.2 Sistemi di conferenza Crestron 7.2.1 I Sistemi di conferenza Crestron che tentano automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) Console per conferenze Crestron Mercury, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: CCS-UC-1, CCS-UC-1-AV, CCS-UC-1-T, CCS-UC-1-T-V e CCS-UC-1-X; (ii) Telefoni Audio Flex, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: UC-P8-T, UC-P8-T-I, UC-P8-T-HS, UC-P8-T-HS-I, UC-P10-T, UC-P10-T-I, UC-P10-T-HS e UC-P10-T-HS-I; (iii) Display Crestron Flex, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: UC‐P8‐TD, UC‐P8‐TD‐I, UC‐P10‐TD e UC‐P10‐TD‐I; (iv) Telefoni Flex Video, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: UC-P8-T-C, UC-P8-T-C-I, UC-P8-T-C-HS, UC-P8-T-C-HS-I, UC-P10-T-C, UC-P10-T-C-I, UC-P10-T-C-HS e UC-P10-T-C-HS-I; (v) Telefoni VoIP Flex video (Voice over Internet Protocol, VoIP), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: UC-P100-T e UC-P110-T; e (vi) Motori di comunicazione unificata (UC-Engine) Crestron, che sono microcomputer di marca di terze parti venduti con software Crestron preinstallato e preconfigurato, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: UC-ENGINE, UC-ENGINE-D-T, UC-ENGINE-D-Z, UC-ENGINE-P-T, UC-ENGINE-P-Z, UC-ENGINE-S-T, UC-ENGINE-S-Z, UC-ENGINE-SD e UC-ENGINE-SD-Z. 7.2.2 Una volta connessi a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, i Sistemi di conferenza Crestron potranno tentare automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware come discusso sopra segnalando automaticamente e periodicamente (a) le Informazioni sul dispositivo collegato. 7.2.3 Una volta registrato (o rivendicato) come descritto sopra, i Sistemi di conferenza Crestron potranno caricare periodicamente le seguenti informazioni aggiuntive (come definite sopra) che potrebbero includere dati personali: (b) Informazioni sul dispositivo connesso per tutti i dispositivi connessi al sistema per conferenze; (c) Posizione geografica approssimativa; (d) Informazioni sulla licenza; (e) Informazioni sullo stato del sistema; (f) Registro eventi a livello di dispositivo, compresi i tasti premuti, i comandi ricevuti, le condizioni ambientali rilevate, numero di persone rilevate in un’area locale; (g) Dati di configurazione; (h) Impostazioni di chiamata in conferenza; (i) Informazioni di autenticazione di terze parti; e (j) Immagini di emulazione dello schermo durante le sessioni di supporto remoto. 7.2.4 Si noti che Crestron NON ha accesso né all’audio delle chiamate in conferenza né all’audio della sala dai Sistemi per conferenze Crestron. 7.3‎ Touch Screen Crestron 7.3.1 I Touch Screen Crestron che tentano automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) Touch Screen di pianificazione della sala, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: TSS-7, TSS-10, TSS-770 e TSS-1070; (ii) Touch Screen da tavolo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: FT-TS600, TS-770, TS-1070 e TS-1542; e (iii) Touch Screen per montaggio a parete, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: TSW‐560, TSW-570, TSW‐760, TSW-770, TSW‐1060 e TSW-1070. 7.3.2 Una volta connessi a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, i Touch Screen Crestron potranno tentare automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware come discusso sopra segnalando automaticamente e periodicamente (a) le Informazioni sul dispositivo collegato. 7.3.3 Una volta registrati (o rivendicati) come descritto sopra, i Touch Screen Crestron potranno caricare periodicamente le seguenti informazioni aggiuntive (come definite sopra) che potrebbero includere dati personali: (b) Posizione geografica approssimativa; (c) Informazioni sullo stato del sistema; (d) Eventi a livello di dispositivo; (e) Dati di configurazione; (f) Informazioni di autenticazione di terze parti; e (g) Immagini di emulazione dello schermo durante le sessioni di supporto remoto. 7.3.4 Quando vengono attivate le funzioni di riconoscimento vocale su questi dispositivi, i dati vocali grezzi e i file di testo tradotti vengono trasmessi a Google e il loro trattamento è soggetto ai “Termini di servizio delle API di Google” e alla “Politica sulla privacy di Google”, che si trovano all’indirizzo: https://developers.google.com/terms/, e https://www.google.com/policies/privacy/. 7.4 Ricevitori per presentazioni e conferenze wireless AirMedia 7.4.1 I ricevitori per presentazioni e conferenze wireless AirMedia che tentano automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: AM-200, AM-300, AM‐3000‐WF, AM‐3000‐WF‐I, AM-3100-WF, AM-3100-WF-I, AM-3200, AM-3200-WF e AM-3200-WF-I. 7.4.2 Una volta connessi a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, i ricevitori per presentazioni e conferenze wireless AirMedia potranno tentare automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware come discusso sopra segnalando automaticamente e periodicamente (a) le Informazioni sul dispositivo collegato. 7.4.3 Una volta registrati (o rivendicati) come descritto sopra, i Ricevitori per presentazioni e conferenze wireless AirMedia potranno caricare periodicamente su Crestron le seguenti informazioni aggiuntive (come definite sopra), che potrebbero includere dati personali: (b) Informazioni sullo stato del sistema; (c) Registro eventi a livello di dispositivo; e (d) Dati di configurazione. 7.5 Apparecchiature audio Crestron 7.5.1 Le Apparecchiature audio Crestron che tentano automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) Amplificatori audio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, AMP-2800, AMP-4600, AMP-8075, AMPI-8075, AMP-8150, AMPI-8150 e DM-NAX-AMP-X300; e (ii) Processori di segnale digitale audio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: DSP-860, DSP-1280, DSP-1281, DSP-1282 e DSP-1283. 7.5.2 Una volta connesse a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, le Apparecchiature audio Crestron potranno tentare automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware come discusso sopra segnalando automaticamente e periodicamente (a) le Informazioni sul dispositivo collegato. 7.5.3 Una volta registrate (o rivendicate) come descritto sopra, le Apparecchiature audio Crestron potranno caricare su Crestron periodicamente le seguenti informazioni aggiuntive (come definite sopra), che potrebbero includere dati personali: (b) Informazioni sullo stato del sistema; (c) Registro degli eventi a livello di dispositivo; e (d) Dati di configurazione. 7.6 Condizionatori di potenza Crestron 7.6.1 I Condizionatori di potenza Crestron che tentano automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron segnalando le Informazioni sul dispositivo collegato come descritto sopra includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quanto segue: PC-350V-12 e PC-350V-18. 7.6.2 Una volta connessi a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, i Condizionatori di potenza Crestron potranno tentare automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware come discusso sopra segnalando automaticamente e periodicamente (a) le Informazioni sul dispositivo collegato. 7.6.3 Una volta registrati (o rivendicati) come descritto sopra, i Condizionatori di potenza Crestron potranno caricare su Crestron periodicamente le seguenti informazioni aggiuntive (come definite sopra), che potrebbero includere dati personali: (b) Informazioni sullo stato del sistema; (c) Registro degli eventi a livello di dispositivo; e (d) Dati di configurazione. 7.7 Sensori Crestron 7.7.1 I Sensori Crestron che tentano automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: CEN-ODT-C-POE. 7.7.2 Una volta connessi a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, i Sensori Crestron potranno tentare automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware come discusso sopra segnalando automaticamente e periodicamente (a) le Informazioni sul dispositivo collegato. 7.7.3 Una volta registrati (o rivendicati) come descritto sopra, i Sensori Crestron potranno caricare su Crestron le seguenti informazioni aggiuntive (come definite sopra), che potrebbero includere dati personali: (b) Informazioni sullo stato del sistema; (c) Registro degli eventi a livello di dispositivo; e (d) Dati di configurazione. 7.8 Apparecchiature video Crestron 7.8.1 Le Apparecchiature video Crestron che tentano automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) Motori di grafica digitale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: DGE-100 e DM-DGE-200-C; (ii) Codificatori/decodificatori DM, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: DM-NVX-350, DM-NVX-351, DM-NVX-352, DM-NVX-360, DM-NVX-363, DM-NVX-D10, DM-NVX-D20, DM-NVX-D30, DM-NVX-D200, DM-NVX-D80-IOAV, DM-NVX-E10, DM-NVX-E20, DM-NVX-E30 e DM-NVX-E760; (iii) Sistemi di presentazione DM, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: DMPS3-4K-50, DMPS3-4K-100-C, DMPS3-4K-150-C, DMPS3-4K-200-C, DMPS3-4K-250-C, DMPS3-4K-250-C-AIRMEDIA, DMPS3-4K-300-C, DMPS3-4K-350-C, DMPS3-4K-350-C-AIRMEDIA, DMPS3-200-C, DMPS3-300-C e DMPS3-300-C-AEC; (iv) Commutatori DM, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: DM-MD8X8-CPU3, DM-MD8X8-CPU3-RPS, DM-MD16X16-CPU3, DM-MD16X16-CPU3-RPS, DM-MD32X32-CPU3 e DM-MD32X32-CPU3-RPS; (v) Commutatore DM – Schede Codificatore/Decodificatore, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: DM-NVX-350C, DM-NVX-351C, DM-NVX-352C, DM-NVX-360C, DM-NVX-363C, DM-NVX-D30C, DM-NVX-E30C e DM-NVX-E760C; (vi) Estensori HDMI, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: HD-RX-4K-210-C-E, HD-RX-4K-210-C-E-POE, HD-RX-4K-410-C-E, HD-RX-4K-410-C-E-SW4, HD-RX-4K-510-C-E e HD-RX-4K-510-C-E-SW4; (vii) Commutatori HDMI, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: HD-MD4X1-4KZ-E, HD-MD4X2-4KZ-E, HD-MD4X4-4KZ-E, HD-MD8X4-4KZ-E e HD-MD8X8-4KZ-E; e (viii) Sistemi di presentazione HDR, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: HD-PS401, HD-PS402, HD-PS621 e HD-PS622. 7.8.2 Una volta connesso a Internet, tramite un fornitore di servizi Internet, l’Attrezzatura video Crestron può tentare automaticamente di stabilire una comunicazione Internet con Crestron Cloudware come discusso sopra segnalando automaticamente e periodicamente (a) le Informazioni sul dispositivo connesso. 7.8.3 Una volta registrate (o rivendicate) come descritto sopra, le Attrezzatura video Crestron potranno caricare su Crestron periodicamente le seguenti informazioni aggiuntive (come definite sopra), che potrebbero includere dati personali: (b) Informazioni sullo stato del sistema; (c) Registro degli eventi a livello di dispositivo; e (d) Dati di configurazione. 8.‎ Dati raccolti da Fornitori di servizi terzi 8.1‎ Contenuti aggiuntivi di terzi forniti da Crestron Crestron potrà mettere a disposizione dei suoi utenti finali alcune funzioni aggiuntive o contenuti di terzi che potrebbero fornire un’esperienza avanzata, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il meteo e la radio via Internet. L’uso di tali funzionalità o contenuti potrà fornire informazioni dell’utente finale, come la posizione geografica approssimativa o l’indirizzo IP a tali fornitori terzi. ‎8.2‎ Dati raccolti da terze parti che richiedono un account utente finale separato 8.2.1 L’utilizzo di alcuni servizi di terze parti, tra cui applicazioni, software, server e reti di comunicazione, ad esempio Amazon Alexa, AppSpace, EMS, Gingco, Google Voice, ‎Kaptivo, Microsoft Teams Video, New Wave, NFS-Rendezvous, Robin Powered, SharingCloud, SiriusXM, Skype for Business, Sonos Controller, Space Connect, SpaceIQ, Spotify, Teem, or Zoom Rooms, su un dispositivo Crestron, richiede che l’utente finale abbia un account attivo con tale terza parte. Al fine di consentire l’utilizzo di tali applicazioni di terze parti tramite un dispositivo o servizio Crestron, Crestron raccoglie e memorizza le informazioni necessarie sul profilo utente finale e/o sull’account per l’autenticazione delle terze parti e le trasmette a queste ultime. (Vedere la definizione di cui sopra per le informazioni di autenticazione di terze parti). 8.2.2 Le applicazioni di terze parti potranno inoltre raccogliere e utilizzare dati personali sugli utenti finali e il loro utilizzo di queste applicazioni, in base alle loro politiche sulla privacy, che non sono sotto il controllo di Crestron. Inoltre, applicazioni e software di terze parti potrebbero essere associati a determinati dispositivi di terze parti che potranno raccogliere informazioni aggiuntive, come ad esempio la grafia e il video dell’utente. ‎9.‎ Finalità per cui Crestron tratta i dati personali dell’utente 9.1 Crestron tratterà i dati personali raccolti dai propri prodotti e servizi al fine di: (a) fornire servizi; (b) migliorare la funzionalità e la prestazione del sistema; (c) raccogliere informazioni di backup per la risoluzione dei problemi e la configurazione dei dispositivi collegati, inclusi prodotti Crestron e quelli di terze parti; e (d) come altrimenti stabilito nella nostra Informativa generale sulla privacy. Crestron tratterà inoltre tali dati personali per valutare l’efficienza del sistema e per offrire miglioramenti e opzioni personalizzate al fine di migliorare l’esperienza dell’utente finale, tra cui la fornitura di alcune funzionalità di sistema, quali previsioni meteorologiche ed elenchi delle stazioni TV locali. 9.2 I dipendenti Crestron, gli appaltatori, i fornitori di servizi e le affiliate, hanno supervisionato l’accesso ai dati personali dell’utente come richiesto per fornire servizi, risolvere i problemi del sistema dell’utente e monitorare i nostri server per problemi tecnici. 9.3 Crestron potrà utilizzare o divulgare dati aggregati e/o anonimi per una serie di scopi, tra cui il marketing, l’analisi e il miglioramento dei prodotti e dei servizi Crestron, eliminando qualsiasi attributo che possa collegare o associare i dati all’utente. Crestron si impegna a mantenere tali dati in forma aggregata e/o anonima e a non tentare di reidentificarli. 9.4 Fatto salvo quanto descritto nel presente documento, forniremo i dati personali dell’utente raccolti da Crestron a terze parti, diverse dall’integratore autorizzato dell’utente, nella misura autorizzata dalle leggi e normative applicabili in materia di privacy e protezione dei dati; se richiesto dalla legge; o nella convinzione in buonafede che tale azione sia necessaria per rispettare le leggi o rispondere a un ordine di un tribunale, una citazione o un mandato di perquisizione. 10.‎ Per quanto tempo Crestron conserverà i dati dell’utente? 10.1 Crestron conserverà le informazioni raccolte dalle App Mobili Crestron, dai Sistemi Residenziali Monitorati, dai Prodotti Cloudware e dai Dispositivi Crestron fino a quando Crestron le eliminerà o le modificherà in risposta alla richiesta dell’utente, o per tutto il tempo in cui l’utente rimarrà un cliente dei prodotti e servizi Crestron correlati. A causa del modo in cui Crestron mantiene i dati del server, dopo l’eliminazione delle informazioni, le copie di backup potrebbero perdurare per un certo periodo prima di essere eliminate. 10.2 Inoltre, Crestron potrà archiviare le informazioni dell’utente per tutto il tempo necessario a risolvere controversie, stabilire difese legali, condurre verifiche, perseguire scopi aziendali legittimi, far rispettare i nostri accordi e rispettare le leggi applicabili. ‎11.‎ I diritti dell’utente in qualità di Interessato 11.1 Si prega di consultare la nostra Informativa generale sulla privacy per conoscere i diritti di cui l’utente è titolare e come può esercitarli. 11.2 Se il nostro trattamento dei dati personali dell’utente è basato sul suo consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Tuttavia, la scelta di non acconsentire al trattamento dei dati impedirà il funzionamento di Cloudware e di alcune Applicazioni Mobili Crestron e potrebbe limitare le funzionalità e il supporto disponibili per altri dispositivi e applicazioni mobili Crestron. ‎‎12.‎ Contattare Crestron In caso di domande o dubbi in merito a un prodotto Crestron o alla presente Informativa sulla privacy, o se l’utente non intende acconsentire alla raccolta dei dati o intende cancellare i suoi dati, deve contattare Crestron a uno qualsiasi dei seguenti recapiti. Via email: support@crestron.com Via posta:‎ Americhe: Crestron Electronics, Inc.‎ ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, ‎2820 Rijmenam, Belgio Partita IVA n. BE0699.717.121 Australia e Nuova Zelanda: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street,‎ Chatswood NSW 2067, Australia Asia: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Telefonicamente: USA: 800.237.2041 Si prega di visitare www.crestron.com per trovare il numero di telefono del supporto Crestron nella propria regione. * * * * * Заявление о конфиденциальности данных, собираемых через Интернет Crestron Electronics, Inc. Последнее обновление: 26 января 2023 г. 1. Обзор, сбор данных и юридическое основание 1.1 Обзор 1.1.1 Настоящее Заявление о конфиденциальности компании Crestron Electronics Inc. и ее дочерних компаний и аффилированных лиц (совместно — «Crestron») дополняет Общую политику конфиденциальности компании Crestron. Убедитесь, что вы также прочитали эту Общую политику конфиденциальности по адресу http://www.crestron.com/legal/privacy-policy. 1.1.2 В частности, в настоящем Заявлении о конфиденциальности подробно описаны методы компании Crestron в отношении обработки персональных данных конечных пользователей, передаваемых через Интернет от определенных продуктов и служб компании Crestron. ‎1.2 Некоторые продукты компании Crestron передают данные конечного пользователя Персональные данные конечных пользователей могут передаваться компании Crestron, Поставщику облачных вычислений (как определено ниже) или другим третьим лицам через Интернет, посредством использования определенных продуктов Crestron, включая: (i) мобильные приложения Crestron, предварительно загруженные на устройства, распространяемые компанией Crestron или от ее имени, или загруженные на мобильные устройства конечных пользователей, (ii) системы Crestron Home и Crestron Pyng Monitored Residential Systems, (iii) продукты Cloudware, такие как Crestron Fusion и XiO Cloud, и (iv) аппаратные Устройства, такие как процессоры Crestron 3 серии и 4 серии и сенсорные экраны TSW-x60 и TSW-x70. Ниже подробно описывается тип информации, которая может собираться и (или) передаваться этими продуктами Crestron и которая может включать персональные данные конечного пользователя. ‎1.3‎ Законные основания для обработки персональных данных 1.3.1 Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, изложенных в Общей политике конфиденциальности компании Crestron. 1.3.2 Персональные данные, указанные в настоящем Заявлении о конфиденциальности, могут обрабатываться для целей исполнения соглашения или выполнения обязательства компании Crestron либо для осуществления ее законных интересов. Скачивая, приобретая или регистрируя мобильные приложения Crestron, Системы мониторинга жилых помещений, Облачное ПО Crestron или Устройства Crestron, вы даете согласие на передачу ваших персональных данных, как описано в настоящем Заявлении о конфиденциальности, которое компания Crestron может периодически обновлять, а последняя версия доступна по адресу: http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 1.3.3 Скачивая мобильное приложение Crestron, вы также соглашаетесь с Условиями использования мобильных приложений Crestron, которые компания Crestron может периодически обновлять, при этом последняя версия доступна по адресу: https://www.crestron.com/legal‐mobile‐apps‐tou. 1.3.4 Когда вы регистрируетесь в продукте, использующем Облачное ПО Crestron, вы также соглашаетесь с условиями Лицензионного соглашения и Дополнения к Облачному ПО Crestron, которые могут периодически обновляться компанией Crestron, при этом последняя версия доступна по адресу: https://www.crestron.com/Legal/software-products-on-premises-and-cloudware. 1.3.5 Когда вы загружаете, устанавливаете или иным образом используете рабочее программное обеспечение и прошивки, используемые в продуктах компании Crestron, вы также соглашаетесь с Лицензионным соглашением с конечным пользователем программного обеспечения, которое может периодически обновляться компанией Crestron, при этом последняя версия доступна по адресу: https://www.crestron.com/Crestron-Software-End-User-License-Agreement. 1.4‎ Авторизованные специалисты компании Crestron по интеграции могут собирать дополнительные данные 1.4.1 Управляемые системы Crestron могут программироваться сторонними авторизованными специалистами компании Crestron по интеграции, такими как дилеры Crestron, и (или) поставщиками услуг компании Crestron. Они используются непосредственно клиентами-конечными пользователями для удовлетворения их индивидуальных потребностей. Эти авторизованные специалисты по интеграции могут программировать системы клиентов-конечных пользователей на сбор или передачу данных способом, который может быть не указан в данном Заявлении о конфиденциальности, на основании договоренностей, заключенных непосредственно между конечным пользователем и его авторизованным специалистом по интеграции и (или) поставщиком услуг. Компания Crestron не ограничивает возможности авторизованных специалистов по интеграции и (или) поставщиков услуг программировать контролируемые компанией Crestron системы для передачи дополнительной информации через Интернет или для сбора дополнительных данных. 1.4.2 Обратите внимание, что кроме сбора дополнительной информации посредством пользовательского программирования, компания Crestron и ее уполномоченные интеграторы также могут собирать информацию из Систем мониторинга жилых помещений и Продуктов с Облачным ПО, как описано ниже. 2. Определения 2.1 «Приблизительное географическое местоположение» означает неточное местоположение, такое как местоположение, основанное на почтовом индексе, или предполагаемое местоположение, основанное на IP-адресе. 2.2 «Поставщик облачных вычислений» означает стороннюю организацию, которая предоставляет доступ к Интернету для центров обработки данных и сетевой инфраструктуры, через которую компания Crestron предоставляет клиентам доступ к Продуктам с облачным ПО, например Microsoft Azure®. 2.3 «Настройки конференц-вызова» означает SIP-адрес, идентификатор конференции и код доступа. 2.4 «Данные конфигурации» означает подключенные устройства, названия помещений, названия устройств, настройки подключенных устройств, сценические настройки и связи между командами, кнопками и обусловливающими событиями с функциями устройства. 2.5 «Контактная информация» означает имя/фамилию, должность, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона и серийный номер RFID пропуска сотрудника. 2.6 «Информация о подключенном устройстве» означает IP-адрес/сетевой адрес, MAC-адрес, название/модель/серийный номер устройства и версию программного обеспечения/прошивки. 2.7 «Журнал событий на уровне устройства» означает рабочий журнал нажатий клавиш, принятых команд, обнаруженных условий окружающей среды и данных, передаваемых и принимаемых устройствами компании Crestron в связанных с ними локальных сетях. 2.8 «Информация о лицензии» означает применимые лицензии и сведения о подписке компании Crestron и третьих лиц на облачное/программное обеспечение. 2.9 «Информация о планировании встречи» означает дату, время, тему, место проведения встречи, информацию о вызове, приглашенных и участников встречи. 2.10 «Личные предпочтения» означает выбранные человеком предпочтения, такие как любимые телеканалы. 2.11 «Информация о состоянии системы» означает состояние сети, данные о перезагрузке и диагностические события программного обеспечения. 2.12 «Информация аутентификации третьей стороны» означает токенизированный идентификатор пользователя, токенизированный адрес электронной почты пользователя и токенизированный пароль пользователя. 3.‎ Сбор данных Мобильными приложениями Crestron 3.1 Мобильные приложения Crestron могут быть предварительно загружены на устройства, распространяемые компанией Crestron или от ее имени, или могут быть загружены из сторонних каналов распространения приложений, таких как Apple iTunes App Store, Google Play Store и Microsoft Apps Store. Мобильные приложения Crestron включают, помимо прочего: (i) Приложение Crestron, (ii) Crestron Airmedia, (iii) Crestron Beacon Setup Pro, (iv) Crestron Go, (v) Crestron Home, Crestron Home Beacon Setup и Crestron Home Setup, (vi) Crestron Mobile, Crestron Mobile G, Crestron Mobile Pro и Crestron Mobile Pro G, (vii) Crestron ONE, (viii) Crestron PinPoint, (ix) Crestron Pyng и (x) Crestron Zūm. 3.2 Эти Мобильные приложения компании Crestron могут собирать следующую информацию, которая может включать персональные данные: (a) регистрационную информацию, потенциально содержащую следующие персональные данные: IP-адрес, связанный с мобильным устройством, и адрес электронной почты; и (b) диагностическую информацию, включая данные о сбоях, данные о производительности и другие диагностические данные, связанные с приложением. 3.3 Crestron Home и Crestron Pyng являются Системами мониторинга жилых помещений, как описано в разделе 4 ниже. После регистрации учетной записи данные, передаваемые в компанию Crestron через системы Crestron Home и Crestron Pyng, также будут доступны дилеру компании Crestron, связанному с учетной записью. 3.4 Crestron PinPoint также может передавать данные о местоположении пользователей мобильного приложения Crestron Pinpoint в здании с помощью маяков Crestron Pinpoint в тех случаях, когда эти функции активированы. 3.5 Приложение Crestron Zūm обменивается данными с процессорами Системы управления освещением, включая ZUM-FLOOR-HUB и ZUM-HUB4, для передачи информации, как описано в разделе 7 ниже. 4.Системы мониторинга жилых помещений Crestron Home и Crestron Pyng 4.1 Некоторые системы для жилых помещений компании Crestron управляются процессорами Crestron Pyng Hub, Crestron 3-й или 4-й серий, которые работают под управлением операционных систем, включая, помимо прочего: CP3-R, CP4-R, DIN-AP4-R, MC4-R, MC4-R-I и PYNG-HUB («Система мониторинга жилых помещений»). 4.2 После подключения к Интернету через интернет-провайдера Система мониторинга жилых помещений может автоматически и периодически передавать компании Crestron следующую информацию (как определено выше), которая может включать следующие персональные данные: (a) Информацию о подключенном устройстве для управляющего процессора и всех устройств, подключенных к процессору Crestron; (b) Приблизительное географическое местоположение; (c) Информацию о состоянии системы; (d) Журнал событий на уровне устройства; и (e) Данные конфигурации, которые также могут включать изображения, представляющие контролируемые жилые помещения; и (f) Личные предпочтения. 4.3 Каждая Система мониторинга жилых помещений может быть зарегистрирована (или заявлена) конечным пользователем Системы мониторинга жилых помещений myCrestron (или от его имени). После регистрации (или утверждения) дилер Crestron, связанный с каждым конечным пользователем, может получить доступ к информации, перечисленной выше, через онлайн-панель, которая позволяет сразу получать полную информацию о статусе отслеживаемой жилой системы. Этот дилер Crestron также имеет доступ к надежному набору аналитических инструментов, включая текстовые оповещения SMS, оповещения по электронной почте и настраиваемые виджеты, которые дают представление о работе и использовании контролируемой жилой системы. 4.4 Отдельные устройства, подключенные к Контролируемой жилой системе, могут включать устройства, которые также предназначены для работы с Облачным ПО Crestron и непосредственного подключения к нему, и могут передавать информацию, которая может включать персональные данные, как описано в Разделе 7 ниже. 5. myCrestron – служба динамических доменных имен Для удаленного доступа к конечной пользовательской системе Crestron, подключенной к Интернету, может потребоваться создание учетной записи myCrestron. Эта учетная запись myCrestron привязывает к системе Crestron дружественный URL-адресом для обеспечения постоянного удаленного доступа независимо от того, как часто провайдер меняет ваш IP-адрес. Компания Crestron и дилер Crestron, связанный с вашей учетной записью myCrestron, будут иметь доступ к вашему адресу электронной почты и URL-адресу, связанному с вашей системой. С этого момента компания Crestron может отправлять на ваш адрес электронной почты сообщения относительно системы Crestron, а также ваших продуктов и услуг компании Crestron. ‎6.‎‎ Данные, собираемые облачными продуктами компании Crestron Для функционирования Продуктов с Облачным ПО Crestron требуется постоянное подключение к Интернету, и когда они зарегистрированы и подключены к Интернету, они непрерывно загружают и скачивают в облачное хранилище Crestron информацию с определенных устройств Crestron, предназначенных для работы с Crestron Cloudware и прямого подключения к нему, как более подробно описано в разделе 7 ниже. После регистрации данные, передаваемые в компанию Crestron через Продукты с Облачным ПО, также будут доступны дилеру компании Crestron, связанному с учетной записью Облачного ПО Crestron. 6.1 Crestron Fusion Cloud Crestron Fusion Cloud может собирать следующую информацию, которая может содержать персональные данные: (a) Контактную информацию учетной записи; (b) Информацию о подключенном устройстве для Управляющего процессора Crestron, всех устройствах, подключенных к процессору управления Crestron, и сторонних устройствах, которые подключаются непосредственно к Облачному ПО Crestron; (c) Приблизительное географическое местоположение на основании широты/долготы или почтового индекса; (d) Информацию о лицензии, включая применимые лицензии на облачное/программное обеспечение компании Crestron и третьих лиц и сведения о подписке; (e) Информацию о планировании встречи, включая: дата встречи, время, тему, местоположение, информацию о входе в систему, приглашенных и участников; (f) Контактную информацию приглашенных участников мероприятия; (g) Информацию о статусе системы, включая онлайн-статус, перезагрузке данных и диагностических событиях программного обеспечения; и (h) Журнал событий на уровне устройства, включая нажатия клавиш, полученные команды, обнаруженные условия окружающей среды, а также данные, передаваемые и принимаемые устройствами компании Crestron в связанных с ними локальных вычислительных сетях. 6.2 Облачные продукты Crestron для планирования Облачные продукты Crestron для планирования могут собирать следующую информацию (как определено выше), которая может содержать персональные данные: (a) Контактная информация учетной записи; (b) Информацию о подключенном устройстве; (c) Приблизительное географическое положение; (d) Информацию о лицензии; (e) Информацию о планировании встречи; и (f) Контактную информацию для приглашенных на встречу/присутствующих. 6.3 Crestron XiO Cloud и Flex Care Cloud Connect 6.3.1 Crestron XiO Cloud и Flex Care Cloud Connect могут собирать следующую информацию (как определено выше), которая может содержать персональные данные: (a) Контактную информацию учетной записи; (b) Информацию о подключенном устройстве для процессора управления Crestron, всех устройствах, подключенных к Управляющему процессору Crestron, всех устройствах Crestron, которые подключаются непосредственно к Облачному ПО Crestron, и сторонних устройствах, которые подключаются непосредственно к Облачному ПО Crestron; (c) Приблизительное географическое местоположение; (d) Информацию о лицензии; (e) Информацию о состоянии системы; (f) Журнал событий на уровне устройства, включая нажатия клавиш, полученные команды, обнаруженные условия окружающей среды, количество людей, обнаруженных в районе, и данные, передаваемые и принимаемые устройствами компании Crestron в связанных с ними локальных сетях; (g) Данные конфигурации, включая подключенные устройства, названия помещений, названия устройств и настройки подключенного устройства; (h) соскоб экрана с подключенных устройств, имеющих экраны во время сеансов удаленной поддержки; и (i) Аудиопараметры помещения, включая настройки для обработки аудиосигнала, такие как акустическое эхоподавление. 6.3.2 Отдельные устройства компании Crestron, которые напрямую подключаются к Облачному ПО компании Crestron и могут собирать информацию, которая может включать персональные данные, более подробно описаны в разделе 7 ниже. 6.3.3 Обратите внимание, что компания Crestron НЕ имеет доступа к конференц-вызовам или аудио- или видеоконтенту в помещении с Подключенных устройств, использующих Crestron XiO Cloud и Flex Care Cloud Connect. 7. Данные, собираемые устройствами компании Crestron Некоторые устройства Crestron, предназначенные для работы и прямого автоматического подключения к Облачному ПО Crestron, передают определенную информацию при установке и подключении к Интернету, и некоторые из этих устройств могут быть включены для передачи дополнительной информации. После подключения к Интернету через интернет-провайдера эти устройства могут автоматически и периодически сообщать Информацию о подключенном устройстве (как определено выше) для установления Интернет-соединения с Облачным ПО Crestron. Некоторые из этих устройств также могут периодически загружать аналитические данные в Crestron, которые могут включать MAC-адрес, название/модель/серийный номер устройства и версию программного обеспечения/прошивки, настройки подключенных устройств, обнаруженных условий окружающей среды, онлайн-статус, данные перезагрузки и состояние сети, данные о перезагрузке и диагностические события программного обеспечения. Каждое из этих устройств Crestron может быть зарегистрировано (или заявлено) конечным пользователем или от его имени и связано с учетной записью Облачного ПО Crestron. После регистрации (или заявления) эти устройства компании Crestron могут периодически загружать дополнительную информацию в Облачное ПО Crestron, как описано ниже. После регистрации данные, загружаемые в Crestron с этих устройств, также будут доступны дилеру Crestron, связанному с учетной записью Облачного ПО Crestron. 7.1 Управляющие процессоры Crestron 7.1.1 Управляющие процессоры Crestron, которые автоматически пытаются установить связь через Интернет с Crestron, включают, помимо прочего: (i) Управляющие процессоры 3-серии, включая, помимо прочего: AV3, CP3, CP3N, DIN‐AP3, DIN‐AP3MEX, PRO3 и RMC3; (ii) Управляющие процессоры 4-серии, включая, помимо прочего: AV4, CP4, CP4N, DIN-AP4, MC4, MC4-I, PRO4, RMC4, VC-4-PC-3, VC-4-ROOM (виртуальное устройство) и ZUM-HUB4; (iii) Контроллер медиа-презентации, включая, помимо прочего: MPC3-101, MPC3-102, MPC3-201 и MPC3-302-B; и (iv) Системы управления с сенсорным экраном, включая, помимо прочего: FT-TSC600 и TSCW-730. 7.1.2 После подключения к Интернету через поставщика услуг Интернета Управляющие процессоры Crestron могут автоматически пытаться установить Интернет-связь с Облачным ПО Crestron, как обсуждалось выше, автоматически и периодически сообщая (a) Информацию о подключенном устройстве. 7.1.3 После регистрации (или утверждения), как описано выше, Управляющие процессоры Crestron могут периодически загружать следующую дополнительную информацию (как определено выше), которая может включать персональные данные: (b) Информацию о подключенном устройстве для всех устройств, подключенных к процессору управления Crestron; (c) Приблизительное географическое местоположение; (d) Информацию о состоянии системы; (e) Журнал событий на уровне устройств; и (f) Данные конфигурации. 7.2 Системы конференц-связи Crestron 7.2.1 Системы конференц-связи компании Crestron, которые автоматически пытаются установить связь через Интернет с компанией Crestron, включают, помимо прочего: (i) Консоли конференции Crestron Mercury, включая, помимо прочего: CCS-UC-1, CCS-UC-1-AV, CCS-UC-1-T, CCS-UC-1-T-V и CCS-UC-1-X; (ii) Телефоны Audio Flex, включая, помимо прочего: UC-P8-T, UC-P8-T-I, UC-P8-T-HS, UC-P8-T-HS-I, UC-P10-T, UC-P10-T-I, UC-P10-T-HS и UC-P10-T-HS-I; (iii) Дисплеи Crestron Flex, включая, помимо прочего: UC‐P8‐TD, UC‐P8‐TD‐I, UC‐P10‐TD и UC‐P10‐TD‐I; (iv) Телефоны Video Flex, включая, помимо прочего: UC-P8-T-C, UC-P8-T-C-I, UC-P8-T-C-HS, UC-P8-T-C-HS-I, UC-P10-T-C, UC-P10-T-C-I, UC-P10-T-C-HS, and UC-P10-T-C-HS-I; (v) Телефоны VoIP Flex видео по интернет-протоколу (VoIP), включая, помимо прочего: UC-P100-T и UC-P110-T; и (vi) Crestron unified communication (UC) Engines, которые представляют собой микрокомпьютеры под маркой третьей стороны, продаваемые с предустановленным и предварительно настроенным программным обеспечением Crestron, включая, помимо прочего: UC-ENGINE, UC-ENGINE-D-T, UC-ENGINE-D-Z, UC-ENGINE-P-T, UC-ENGINE-P-Z, UC-ENGINE-S-T, UC-ENGINE-S-Z, UC-ENGINE-SD и UC-ENGINE-SD-Z. 7.2.2 После подключения к Интернету через поставщика услуг Интернета Системы конференц-связи Crestron могут автоматически пытаться установить Интернет-связь с Облачным ПО Crestron, как обсуждалось выше, автоматически и периодически сообщая (a) Информацию о подключенном устройстве. 7.2.3 После регистрации (или заявления), как описано выше, Системы конференц-связи компании Crestron могут периодически загружать следующую дополнительную информацию (как определено выше), которая может включать персональные данные: (b) Информацию о подключенных устройствах для всех устройств, подключенных к системе конференции; (c) Приблизительное географическое местоположение; (d) Информацию о лицензии; (e) Информацию о состоянии системы; (f) Журнал событий на уровне устройства, включая нажатия клавиш, полученные команды, обнаруженные условия окружающей среды, количество людей, обнаруженных в районе; (g) Данные конфигурации; (h) Настройки конференц-вызова; (i) Информацию аутентификации третьей стороны; и (j) соскоб экрана во время сеансов удаленной поддержки. 7.2.4 Обратите внимание, что компания Crestron НЕ имеет доступа ни к аудио конференц-связи, ни к аудиосигналам в помещении из настольной конференц-системы Crestron. 7.3 Сенсорные экраны Crestron 7.3.1 Сенсорные экраны Crestron, которые автоматически пытаются установить связь через Интернет с компанией Crestron, включают, помимо прочего: (i) Сенсорные экраны для планирования помещений, включая, помимо прочего: TSS-7, TSS-10, TSS-770 и TSS-1070; (ii) Настольные сенсорные экраны, включая, помимо прочего: FT-TS600, TS-770, TS-1070 и TS-1542; и (iii) Настенные сенсорные экраны, включая, помимо прочего: TSW-560, TSW-570, TSW-760, TSW-770, TSW-1060 и TSW-1070. 7.3.2 После подключения к Интернету через поставщика услуг Интернета сенсорные экраны Crestron могут автоматически пытаться установить Интернет-связь с Облачным ПО Crestron, как обсуждалось выше, автоматически и периодически сообщая (a) Информацию о подключенном устройстве. 7.3.3 После регистрации (или заявления), как описано выше, Сенсорные экраны компании Crestron могут периодически загружать следующую дополнительную информацию (как определено выше), которая может включать персональные данные: (b) Приблизительное географическое местоположение; (c) Информацию о состоянии системы; (d) События на уровне устройства; (e) Данные конфигурации; (f) Информацию аутентификации третьей стороны; и (g) Соскоб экрана во время сеансов удаленной поддержки. 7.3.4 При активации функций распознавания речи на этих устройствах необработанные голосовые данные и переведенные текстовые файлы передаются в Google, а их обработка регулируется «Условиями использования API Google» и «Глобальной политикой конфиденциальности Google», которые доступны по адресу: https://developers.google.com/terms/, and https://www.google.com/policies/privacy/. 7.4 Беспроводные приемники для презентаций и конференций AirMedia 7.4.1 Беспроводные приемники для презентаций и конференций AirMedia, которые автоматически пытаются установить связь через Интернет с компанией Crestron, включают, помимо прочего: AM-200, AM-300, AM3000WF, AM3000WFI, AM-3100-WF, AM-3100-WF-I, AM-3200, AM-3200-WF, и AM-3200-WF-I. 7.4.2 После подключения к Интернету через поставщика услуг Интернета Беспроводные приемники для презентаций и конференций AirMedia могут автоматически пытаться установить Интернет-связь с Облачным ПО Crestron, как обсуждалось выше, автоматически и периодически сообщая (a) Информацию о подключенном устройстве. 7.4.3 После регистрации (или заявления), как описано выше, Беспроводные приемники для презентаций и конференций AirMedia могут периодически загружать в компанию Crestron следующую дополнительную информацию (как определено выше), которая может включать персональные данные: (b) Информацию о состоянии системы; (c) Журнал событий на уровне устройств; и (d) Данные конфигурации. 7.5 Аудиооборудование Crestron 7.5.1 Аудиооборудование компании Crestron, которое автоматически пытается установить связь через Интернет с компанией Crestron, включает, помимо прочего: (i) Усилители звука, включая, помимо прочего, AMP-2800, AMP-4600, AMP-8075, AMPI-8075, AMP-8150, AMPI-8150 и DM-NAX-AMP-X300; и (ii) Обработчики звуковых цифровых сигналов, включая, помимо прочего: DSP-860, DSP-1280, DSP-1281, DSP-1282 и DSP-1283. 7.5.2 После подключения к Интернету через поставщика услуг Интернета Аудиооборудование компании Crestron может автоматически пытаться установить Интернет-связь с Облачным ПО Crestron, как обсуждалось выше, автоматически и периодически сообщая (a) Информацию о подключенном устройстве. 7.5.3 После регистрации (или заявления), как описано выше, Аудиооборудование компании Crestron может периодически загружать в компанию Crestron следующую дополнительную информацию (как определено выше), которая может включать персональные данные: (b) Информацию о состоянии системы; (c) Журнал событий на уровне устройств; и (d) Данные конфигурации. 7.6 Кондиционеры Crestron Power 7.6.1 Кондиционеры Crestron Power , которые автоматически пытаются установить интернет-соединение с Crestron, сообщая Информацию о подключенном устройстве, как описано выше, включают, помимо прочего, следующее: PC-350V-12 и PC-350V-18. 7.6.2 После подключения к Интернету через поставщика услуг Интернета Кондиционеры Crestron Power могут автоматически пытаться установить Интернет-связь с Облачным ПО Crestron, как обсуждалось выше, автоматически и периодически сообщая (a) Информацию о подключенном устройстве. 7.6.3 После регистрации (или заявления), как описано выше, Кондиционеры Crestron Power могут периодически загружать в компанию Crestron следующую дополнительную информацию (как определено выше), которая может включать персональные данные: (b) Информацию о состоянии системы; (c) Журнал событий на уровне устройств; и (d) Данные конфигурации. 7.7 Датчики Crestron 7.7.1 Датчики Crestron, которые автоматически пытаются установить связь через Интернет с компанией Crestron, включают, помимо прочего: CEN-ODT-C-POE. 7.7.2 После подключения к Интернету через поставщика услуг Интернета Датчики Crestron могут автоматически пытаться установить Интернет-связь с Облачным ПО Crestron, как обсуждалось выше, автоматически и периодически сообщая a Информацию о подключенном устройстве. 7.7.3 После регистрации (или заявления), как описано выше, Датчики Crestron могут периодически загружать в компанию Crestron следующую дополнительную информацию (как определено выше), которая может включать персональные данные: (b) Информацию о состоянии системы; (c) Журнал событий на уровне устройств; и (d) Данные конфигурации. 7.8 Видеооборудование Crestron 7.8.1 Видеооборудование Crestron, которое автоматически пытается установить связь через Интернет с компанией Crestron, включает, помимо прочего: (i) Цифровые графические процессоры, включая, помимо прочего: DGE-100 и DM-DGE-200-C; (ii) Кодер/декодеры DigitalMedia, включая, помимо прочего: DM-NVX-350, DM-NVX-351, DM-NVX-352, DM-NVX-360, DM-NVX-363, DM-NVX-D10, DM-NVX-D20, DM-NVX-D30, DM-NVX-D200, DM-NVX-D80-IOAV, DM-NVX-E10, DM-NVX-E20, DM-NVX-E30 и DM-NVX-E760; (iii) Системы презентации DigitalMedia, включая, помимо прочего: DMPS3-4K-50, DMPS3-4K-100-C, DMPS3-4K-150-C, DMPS3-4K-200-C, DMPS3-4K-250-C, DMPS3-4K-250-C-AIRMEDIA, DMPS3-4K-300-C, DMPS3-4K-350-C, DMPS3-4K-350-C-AIRMEDIA, DMPS3-200-C, DMPS3-300-C и DMPS3-300-C-AEC; (iv) Переключатели DigitalMedia, включая, помимо прочего: DM-MD8X8-CPU3, DM-MD8X8-CPU3-RPS, DM-MD16X16-CPU3, DM-MD16X16-CPU3-RPS, DM-MD32X32-CPU3 и DM-MD32X32-CPU3-RPS; (v) Коммутатор DigitalMedia – платы кодера или декодера, включая, помимо прочего: DM-NVX-350C, DM-NVX-351C, DM-NVX-352C, DM-NVX-360C, DM-NVX-363C, DM-NVX-D30C, DM-NVX-E30C и DM-NVX-E760C; (vi) Экстендеры HDMI, включая, помимо прочего: HD-RX-4K-210-C-E, HD-RX-4K-210-C-E-POE, HD-RX-4K-410-C-E, HD-RX-4K-410-C-E-SW4, HD-RX-4K-510-C-E и HD-RX-4K-510-C-E-SW4; (vii) Переключатели HDMI, включая, помимо прочего: HD-MD4X1-4KZ-E, HD-MD4X2-4KZ-E, HD-MD4X4-4KZ-E, HD-MD8X4-4KZ-E и HD-MD8X8-4KZ-E; и (viii) Системы презентации HDR, включая, помимо прочего: HD-PS401, HD-PS402, HD-PS621 и HD-PS622. 7.8.2 После подключения к Интернету через поставщика услуг Интернета Видео-оборудование компании Crestron может автоматически пытаться установить Интернет-связь с Облачным ПО Crestron, как обсуждалось выше, автоматически и периодически сообщая (a) Информацию о подключенном устройстве. 7.8.3 После регистрации (или заявления), как описано выше, Видео-оборудование компании Crestron может периодически загружать в компанию Crestron следующую дополнительную информацию (как определено выше), которая может включать персональные данные: (b) Информацию о состоянии системы; (c) Журнал событий на уровне устройств; и (d) Данные конфигурации. 8.‎ Данные, собираемые сторонними поставщиками услуг 8.1‎ Дополнительный сторонний контент, предоставляемый компанией Crestron Компания Crestron может предоставлять своим конечным пользователям определенные сторонние дополнительные функции или контент, которые могут обеспечивать расширенные возможности, включая, помимо прочего, онлайн-погоду и радио. Во время использования этих функций или контента конечные пользователи могут предоставлять информацию, такую как примерное географическое местоположение или IP-адрес. 8.2‎ Данные, собираемые третьими сторонами, для которых требуется отдельная учетная запись конечного пользователя 8.2.1 Использование некоторых сторонних служб, включая приложения, программное обеспечение, серверы и коммуникационные сети, например, Amazon Alexa, AppSpace, EMS, Gingco, Google Voice, ‎Kaptivo, Microsoft Teams Video, New Wave, NFS-Rendezvous, Robin Powered, SharingCloud, SiriusXM, Skype for Business, Sonos Controller, Space Connect, SpaceIQ, Spotify, Teem, or Zoom Rooms, на устройстве Crestron требует от конечного пользователя наличия активной учетной записи у этой третьей стороны. Чтобы устройство или служба компании Crestron могли использовать такие сторонние приложения, компания Crestron собирает и хранит информацию профиля и (или) учетной записи конечного пользователя, которая требуется для сторонней аутентификации, и передает эту информацию третьей стороне. (См. вышеуказанное определение Информации аутентификации третьей стороны). 8.2.2 Сторонние приложения также могут собирать и использовать персональные данные о конечных пользователях и информацию об использовании этих приложений в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности, которые компания Crestron не контролирует. Кроме того, сторонние приложения и программное обеспечение могут быть связаны с некоторыми сторонними устройствами, которые могут собирать дополнительную информацию, такую как, например, почерк и видео пользователя. 9.‎ Цели, для которых компания Crestron обрабатывает ваши персональные данные 9.1 Компания Crestron будет обрабатывать персональные данные, собранные ее продуктами и службами, с целью: (a) предоставления услуг; (b) улучшения функциональности и производительности системы; (c) сбора информации о поиске и устранении неисправностей и резервном копировании конфигурации для Подключенных устройств, включая продукты компании Crestron и сторонних производителей; и (d) в соответствии с нашей Общей политикой конфиденциальности. Компания Crestron также будет обрабатывать эти персональные данные для оценки эффективности систем и предлагать улучшения и индивидуальные опции для улучшения впечатлений конечных пользователей, включая предоставление определенных функциональных возможностей, таких как отчеты о погоде и списки местных телевизионных станций. 9.2 Сотрудники, подрядчики, поставщики услуг и аффилированные лица компании Crestron контролируют доступ к вашим персональным данным, если это требуется для предоставления услуг, устранения неполадок в вашей системе и контроля наших серверов на предмет технических проблем. 9.3 Компания Crestron может использовать или раскрывать агрегированные и (или) анонимные данные для различных целей, включая маркетинг, аналитику и улучшение продуктов и услуг компании Crestron, удаляя любые атрибуты, которые могут связывать или ассоциировать такие данные с вами. Компания Crestron обязуется сохранять такие данные в агрегированной и (или) анонимной форме и не пытаться повторно идентифицировать эти данные. 9.4 За исключением случаев, описанных в настоящем документе, мы предоставляем ваши персональные данные, собранные компанией Crestron, третьим сторонам, помимо вашего авторизованного специалиста по интеграции: если это разрешено применимыми законами и положениями о защите и конфиденциальности данных; если это требуется по закону; если мы добросовестно считаем, что такие действия необходимы для соблюдения законов или ответа на постановление суда, судебную повестку или ордер на обыск. 10.‎ Как долго компания Crestron хранит вашу информацию? 10.1 Компания Crestron будет хранить информацию, собранную Мобильными приложениями компании Crestron, Системами мониторинга жилых помещений, Облачными продуктами и Устройствами компании Crestron, до тех пор, пока компания Crestron не удалит или не отредактирует ее в ответ на ваш запрос или пока вы остаетесь клиентом связанных продуктов и служб компании Crestron. В связи со способом хранения данных компанией Crestron на своем сервере, после удаления вашей информации в течение некоторого времени могут оставаться резервные копии, прежде чем они будут удалены. 10.2 Кроме того, компания Crestron может хранить вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для разрешения споров, установления правовой защиты, проведения аудиторских проверок, достижения законных деловых целей, обеспечения исполнения наших соглашений и соблюдения применимого законодательства. 11.‎ Ваши права как субъекта данных 11.1 Ознакомьтесь с нашей Общей политикой конфиденциальности, чтобы узнать о ваших правах и способах их реализации. 11.2 Если обработка ваших персональных данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. При этом обратите внимание, что отказ от сбора данных будет препятствовать функционированию Облачного ПО и определенных Мобильных приложений Crestron и может ограничить доступные функции и поддержку других устройств и мобильных приложений Crestron. ‎12.‎ Связаться с компанией Crestron Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно продукта компании Crestron или настоящего Заявления о конфиденциальности, или вы хотите отказаться от сбора данных или удалить свои данные, пожалуйста, свяжитесь с компанией Crestron следующим образом. По электронной почте: support@crestron.com По почте:‎ Северная и Южная Америка: Crestron Electronics, Inc.‎ ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA (США) Европа, Ближний Восток и Африка (ЕБВА): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, 2820 Rijmenam, Belgium (Бельгия) НДС № BE0699.717.121 Австралия и Новая Зеландия: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street,‎ Chatswood NSW 2067, Australia (Австралия) Азия: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 По телефону:‎ США: 800.237.2041 Чтобы найти номер телефона службы поддержки компании Crestron в вашем регионе, посетите веб-сайт www.crestron.com. * * * * *