General Privacy Policy Crestron Electronics, Inc. Last updated: 14 September 2023 Please note: Alternative versions are available below in - Deutsch, Español, Français, Italiano, and русский. 1. Crestron Respects Your Privacy 1.1 Crestron Electronics, Inc. and its subsidiaries and affiliates (collectively “Crestron”, “we” or “us”) respect your privacy and understand that the processing and security of your personal data is important to you. Please review the full Privacy Policy below for more complete details on how we collect, use, share, and protect your personal data, as well as the choices you have regarding our use and sharing of your personal data, along with other important considerations. 1.2 This Privacy Policy explains Crestron’s practices regarding the processing (such as the collection, use, storage, or disclosure) of your personal data received: (i) through our websites, including https://www.crestron.com, and other associated Crestron websites (collectively “Website”), email, and other written or in person communications; (ii) in the context of all our commercial relations with customers, end-users, dealers, distributors, suppliers, contractors, agents or representatives; and (iii) in the normal course of any other potential business relationship. We commit to comply with our obligations under all applicable Privacy and Data Protection Laws, as described below, and to respect your rights whenever we are processing your personal data. 1.3 Employment related personal data about our current or former employees is addressed in our separate Employee Privacy Policy, available through our human resources department. Crestron’s policy regarding personal data about job applicants is available at our careers webpage at https://careers.crestron.com/. 1.4 Crestron does not sell your personal data to third parties. 2. Privacy and Data Protection 2.1 “Personal Data” means any information that identifies, or can be used to identify, an individual. 2.2 “Privacy and Data Protection Laws” means any and/or all laws, rules, directives and regulations, on any local, provincial, state, federal or national level, pertaining to data privacy, data security and/or the protection of Personal Data including, but not limited to: (a) the General Data Protection Regulation (GDPR) and each European Union Member States’ national implementation thereof; (b) the Australian Privacy Act 1988 (Cth) and the Australian Privacy Amendment (Enhancing Privacy Protection Act) (2012); (c) the Belgian Privacy Law of 8 December 1992; (d) the Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act, SC 2000, c 5 (PIPEDA); (e) the Personal Data Protection Act 2012 of Singapore (PDPA); (f) United States privacy and data protection laws including without limitation, (i) the California Consumer Privacy Act (CCPA) of 2018 as amended by the California Privacy Rights Act of 2020 (CPRA), (ii) the Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), (iii) the Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), and (iv) the Utah Consumer Privacy Act (UCPA); (g) additional privacy and data protection laws applicable to a data subject’s location; and (h) any successor legislation or regulations applicable thereto. 3. When Do We Collect Your Personal Data? 3.1 Crestron may collect your personal data when you communicate with us by phone, e-mail, the Website or otherwise, in the context of: (a) Browsing our Website or visiting our social media sites; (b) Corresponding with Crestron; (c) Visiting one of our offices, events or facilities; (d) Registering for and/or participating in our conferences, events, training or other activities; (e) Requesting information, support, service, materials, assistance or other inquiries; (f) Subscribing to a newsletter or other mailing list; (g) Exchanging business cards; (h) Completing Website contact forms, questionnaires, surveys, or contest entry forms or otherwise participating in these activities; (i) Engaging in commercial relationships or other collaboration; (j) Ordering or registering Crestron products; (k) Creating or registering an account; (l) Uploading or downloading files; (m) Verification of your identity as a data subject; or (n) Using Crestron products that are connected to the Internet, including mobile apps, cloudware, and certain hardware devices. 3.2 The use of the Website is also governed by the Website Terms of Use, posted at: https://www.crestron.com/en-us/legal/website-terms-of-use. 3.3 For further details regarding Crestron products that collect, process, and transmit information directly to Crestron via the Internet, please refer to the Crestron Privacy Statement Regarding Internet Data Collection, located at http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 4. Which Types of Personal Data are Processed by Us? 4.1 Crestron may process the following personal data: (a) Name, surname, title, company, email address, phone number (mobile and landline), address, signature and other contact information; (b) IP addresses; (c) Location data; (d) Cookie ID; (e) Language; (f) Personal preferences regarding communications and/or products and services; (g) Financial details (e.g. payment information, bank account number, and credit information); (h) Personal data regarding projects using Crestron products and services; (i) Personal data provided in your submissions, responses and feedback; (j) Personal data regarding your interactions with Crestron, including your use of the Website and of Crestron’s products or services; (k) Social media data, images, photos, and camera footage; and (l) Any other personal data provided by you or by your authorized Crestron dealer or service provider. 4.2 For the avoidance of doubt, Crestron does not collect any sensitive personal data, such as racial or ethnic origin; political opinions; religious or philosophical beliefs; genetic characteristics; health information; sexual preferences; information about children; criminal convictions; or biometric data, and we explicitly ask that you not to provide us with such data in your responses or feedback to us. 4.3 Crestron may use or disclose aggregated and/or anonymous data for a variety of purposes, including marketing, analytics and improvement of Crestron products and services, by removing any attributes that may link or associate the data with you. Crestron is committed to maintain such data in the aggregated and/or anonymous form and not to attempt to reidentify the data. 5. How Do We Use Your Personal Data? 5.1 In order to better manage our own business needs and to better communicate with you, we may collect, analyze, use and otherwise process your personal data for the following purposes: (a) To respond to your inquiries, questions and other requests; (b) To optimize and manage the quality and content of our Website, including the ability to personalize and secure your Website experience; (c) To create and maintain your website, customer, product, and other accounts and registrations; (d) To provide you with marketing, advertising, promotions, programs, offers and other opportunities; including newsletters, information on products and services, subscriptions, training, updates and direct marketing, which may be targeted, based on your communication preferences; (e) To conduct customer satisfaction studies, surveys and other market research; (f) To manage our events and activities, and invite you to events; (g) To register visitors to our offices, facilities and events; (h) To create promotional materials, including videos, photos, articles, case studies, newsletters and other materials regarding projects or events; (i) To provide products, services, training, technical support, customer service and other assistance; (j) To manage and perform our agreements and obligations; (k) To respond to and follow up on business leads, opportunities, and contacts; (l) To process payments, orders, invoicing, returns, collection and other requests; (m) To provide pricing, quotations and custom configurations of our products and services; (n) To grant you access to our software, training, technical information and other proprietary content; (o) To evaluate, troubleshoot, analyze and improve the use, functionality, features, and performance of our products, services, training, technical support and customer service; (p) To gather, analyze and maintain configuration and backup data regarding our products and services; (q) To facilitate planning, analytics, forecasting and reporting regarding our products and services; (r) To use for our internal business operations and processes, including business and financial recordkeeping, data management and business continuity; and (s) To meet our legal and regulatory obligations. 5.2 Crestron will only use your personal data for the purposes described in this Privacy Policy. Crestron will not otherwise use your personal data for purposes other than those permitted by law. 6. Which Legal Basis Applies To Our Processing Of Your Personal Data? The following legal grounds might apply to the processing of your personal data for the purposes mentioned above: (a) Processing is necessary for the performance of your agreement with us or in order to take all pre-contractual steps; (b) Processing takes place based upon our legitimate interest (comply with obligations, maintain business records, fraud prevention, network and information security, etc.). When carrying out this type of processing, we strive to strike a balance between this legitimate interest and respect for your privacy; (c) You have given your consent to the processing (e.g. in case of direct marketing); (d) In order for us to comply with our legal obligations (such as tax administration and record retention); or (e) In very exceptional circumstances to protect your vital interest or that of someone else. 7. To Whom Do We Disclose Your Personal Data? 7.1 Crestron may disclose and may have disclosed the types of personal data identified above to you, to Crestron’s affiliates or to third parties, such as payment providers, software providers, marketing providers, cloud partners, transport partners, financial institutions, insurance companies, legal services, or certain other service providers or partners that Crestron has a strategic relationship with, in order to fulfill our relationship with you in the most effective way. 7.2 Crestron will not disclose to third parties any personal data you submit for purposes other than those described in this Privacy Policy. If, in the future, we intend to disclose your personal data to third parties for any purpose other than those described in this Privacy Policy, we shall inform you thereof in advance and ask your consent if required. 7.3 Notwithstanding the foregoing, Crestron will disclose your personal data to a third party (such as competent authorities) if required to do so by law, during a legal proceeding, or if, in good faith, Crestron believes that such action is necessary to comply with certain laws, rules or regulations. 8. Which Guarantees Do We Provide in Case of International Data Transfers? 8.1 Crestron is a global company, and we may transfer your information to Crestron subsidiaries, affiliates, representatives, or third party contractors acting on our behalf worldwide. Each Crestron subsidiary and affiliate collaborates closely with Crestron and any transfer of personal data between these affiliated entities will be compliant with the applicable Privacy and Data Protection Laws. 8.2 If any transfer of the personal data of residents of the European Economic Area (EEA) is made to a person or entity located in a country outside of the EEA, that is not recognized as providing an adequate level of protection, we will provide for increased information security and appropriate contractual provisions to strengthen data protection. To ensure that any such transfers of the personal data of EEA residents are compliant with the applicable Privacy and Data Protection Laws, we will either (a) conclude a data transfer agreement, based upon the EU model agreements, (b) adopt binding corporate rules, (c) rely on legally determined exceptions (such as requesting your explicit consent) or (d) adopt other mechanisms which have been deemed to provide for the adequate protection of your personal data. 9. How Do We Secure Your Personal Data? 9.1 We use a variety of security technologies and precautions, such as the Secure Socket Layer (SSL) protocol (encryption), to help protect your personal data from loss, theft, misuse and unauthorized access, in accordance with industry standards. To protect any personal data stored on Crestron servers or cloud-based storage, we regularly monitor our systems for vulnerabilities or attacks, and implement up to date information security measures. 9.2 Access to personal data that is processed by Crestron is limited only to those of its employees, contractors and affiliated organizations that need to know that information in order to process it on Crestron’s behalf, in accordance with this Privacy Policy, and that have agreed not to disclose it to others. 10. How Long Do We Retain Your Personal Data? Unless a longer retention period is required by law, Crestron will retain your personal data for as long as needed to fulfil the relevant purposes described in this Privacy Policy. 11. Use of Cookies 11.1 When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies, which may be used to identify your device and your preferences. Our Website requires certain cookies to function properly (Strictly Necessary Cookies), which cannot be disabled through our Website. In addition, we use cookies to customize your experience (Functional Cookies), analyze website performance (Analytics Cookies), and for marketing (Marketing Cookies). 11.2 To learn more about the types of cookies we collect, to access the list of specific cookies, and to customize your preferences you may access our Cookie Settings[HM1] tool at any time by clicking the Cookie Settings link in Crestron’s Website footer. You may also refuse to accept cookies by activating the settings offered by most browsers as indicated in that browser’s instructions. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the Website and you may not be able to access certain sections, functions, or features of our Website. Please also note that disabling cookies will not delete existing cookies in your browser unless you use your browser settings to delete such cookies. 11.3 Our Website Cookie Settings tool is set to respond to Do Not Track (DNT) and Global Privacy Control (GPC) signals received from web browsers. Please note, however, that any subsequent choices you make in the Cookie Settings tool will override prior preferences made via the DNT and GPC settings. 11.4 Our Website may include functions implemented by third party providers, such as for example embedded Vimeo videos. We use industry standard web analytics to track visits to our sites, namely without limitation those provided by Google Analytics, Hotjar, Pardot, and New Relic. We also use marketing programs to assist in our marketing efforts, including for example those provided by Microsoft, Google, Apple, and Linkedin. The information generated by cookies associated with such third party services about your use of our Website will be transmitted to and stored by such third parties on their servers and is handled in accordance with their individual privacy policies. 12. Third Party Links on our Website The Website contains links to other websites. Crestron is not responsible for the privacy policy of other websites, or the manner in which they store, use or distribute information. Crestron encourages you to review the privacy policy of any website you may visit. 13. Children’s Information Crestron’s Website is not intended for use by children, and its products and services are not sold to children. In accordance with the Children’s Online Privacy Protection Act, we do not collect or maintain information from persons we know are under 18, and no part of the Website is designed to attract anyone under age 18. 14. What Are Your Rights and How Can You Exercise Them? 14.1 If you are a natural person, you have the right at all times to be informed about the personal data we process about you, and to the extent authorized under, and subject to the exceptions within, the applicable Privacy and Data Protection Laws, to request access, rectification or correction, erasure or deletion, restriction or limitation of processing, transfer or portability, or to object to the processing of your personal data as further explained in the “Exercise of the Rights of the Data Subject Form” available for download at the following link: www.crestron.com/DataSubjectRights. If processing is based solely on your consent, you also have the right to revoke your consent at any time, without prejudice to the lawfulness of processing prior to revocation. 14.2 Crestron will not treat you in discriminatory manner for requesting the exercise any of the above rights. 14.3 Through the contact options listed below, or by simply submitting the “Exercise of the Rights of the Data Subject Form”, you can exercise one of your rights where available under the applicable Privacy and Data Protection Laws regarding the processing of your personal data by Crestron, except in cases where this would require a disproportionate effort on the part of Crestron. Where required by law, an authorized agent can submit a request on your behalf along with a signed written proof that you gave the agent permission to submit the request. 14.4 Please feel free to use the contact information listed below if you have any additional concerns regarding your personal data or your exercise of the above rights, and we will do our best to assist you. 14.5 If you contact us to exercise one of your rights under the applicable Privacy and Data Protection Laws, we will reply within one (1) month or as otherwise required by law. In certain exceptional circumstances, we may take up to three (3) months to fully respond to you, but in such case we shall inform you why we require additional time to respond in our initial reply. For Crestron to process your request, you must submit information sufficient to confirm your identity. 14.6 If we are unable to resolve an inquiry or request, where applicable, you may have the right to lodge a complaint with the local data protection authority. 15. Stay Informed of Changes in Our Privacy Policy In a world in which technology and legislation is constantly changing, this Privacy Policy may also change. We invite you to always consult the latest version of this policy, posted at http://www.crestron.com/legal/privacy-policy, and we will inform you of any material changes via our Website or other common communication channels. 16. Contact Crestron If you have questions and/or comments about this Privacy Policy or the manner in which Crestron collects, uses and/or processes your personal data, please contact us: Via e-mail: support@crestron.com Via post: ‎ The Americas: Crestron Electronics, Inc.‎ ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA Europe, Middle East, and Africa (EMEA): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, ‎2820 Rijmenam, Belgium Australia and New Zealand: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street, ‎ Chatswood NSW 2067, Australia Asia: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Via phone: ‎ US: 800.237.2041 Please visit www.crestron.com to find the phone number for Crestron support in your region. * * * * * Allgemeine Datenschutzrichtlinie Crestron Electronics, Inc. Letzte Aktualisierung: 14. September 2023 1. Crestron respektiert Ihre Privatsphäre 1.1 Crestron Electronics, Inc. und ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen „Crestron”, „wir” oder „uns”) respektieren Ihre Privatsphäre und verstehen, dass die Verarbeitung und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten wichtig für Sie ist. Bitte lesen Sie die nachfolgende vollständige Datenschutzrichtlinie für nähere Einzelheiten darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, weitergeben und schützen, sowie die Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf die Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits haben, sowie weitere wichtige Überlegungen. 1.2 In dieser Datenschutzrichtlinie werden Crestrons Praktiken bezüglich der Verarbeitung (d. h. die Erhebung, Nutzung, Vervielfältigung oder Offenlegung) Ihrer personenbezogenen Daten erläutert, die wir wie folgt erhalten: (i) über unsere Websites, einschließlich https://www.crestron.com („Website”) und andere zugehörige Crestron-Websites (zusammen „Website”), per E-Mail und durch sonstige schriftliche oder persönliche Kommunikationen; (ii) in Zusammenhang mit allen unseren kommerziellen Beziehungen mit Kunden, Endnutzern, Händlern, Vertriebshändlern, Lieferanten, Auftragnehmern, Bevollmächtigten oder Vertretern und (iii) im gewöhnlichen Verlauf jeder sonstigen potenziellen Geschäftsbeziehung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung unserer Pflichten aus allen einschlägigen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz, wie dies nachfolgend erläutert wird, und werden immer, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, Ihre Rechte respektieren. 1.3 Beschäftigungsbezogene personenbezogene Daten unserer aktuellen oder ehemaligen Mitarbeiter werden in unserer separaten Datenschutzrichtlinie für Mitarbeiter behandelt, die bei unserer Personalabteilung verfügbar ist. Crestrons Richtlinie zu personenbezogenen Daten von Stellenbewerbern ist auf unserer Karriere-Website unter https://careers.crestron.com/ verfügbar. 1.4 Crestron verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. 2. Privatsphäre und Datenschutz 2.1 „Personenbezogene Daten” bedeutet Informationen, durch die eine natürliche Person identifiziert wird oder die zur Identifizierung einer natürlichen Person benutzt werden können. 2.2 „Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz” bezeichnet jede(s) und/oder alle Gesetz(e), Regel(n), Richtlinie(n) und Vorschrift(en), auf lokaler, regionaler, Landes-, Bundes- oder nationaler Ebene, das/die sich auf den Datenschutz, die Datensicherheit und/oder den Schutz personenbezogener Daten beziehen, insbesondere: (a) die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deren nationale Umsetzung durch die einzelnen Mitgliedstaaten der Europäischen Union; (b) das australische Datenschutzgesetz (Australian Privacy Act (Cth)) von 1988 und das australische Datenschutzänderungsgesetz (Australian Privacy Amendment (Enhancing Privacy Protection Act) von 2012; (c) das belgische Datenschutzgesetz vom 8. Dezember 1992; (d) das kanadische Gesetz zum Schutz persönlicher Daten und elektronischer Dokumente (Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act, SC 2000, c 5, PIPEDA) von 2000); (e) das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten in Singapur (Personal Data Protection Act of Singapore, PDPA) von 2012; (f) Datenschutzgesetze der Vereinigten Staaten, insbesondere (i) das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (California Consumer Privacy Act, CCPA) von 2018 in der durch das kalifornische Gesetz über die Rechte der Privatsphäre (California Privacy Rights Act, CPRA) von 2020 geänderten Fassung, (ii) das Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern in Connecticut (Connecticut Data Privacy Act, CTDPA), (iii) das Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern in Virginia (Virginia Consumer Data Protection Act, VCDPA), und (iv) das Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern in Uta (Utah Consumer Privacy Act, UCPA); (g) zusätzliche Datenschutzgesetze, die für den Standort einer betroffenen Person gelten; und (h) alle entsprechenden Nachfolgegesetze oder Umsetzungsvorschriften. 3. Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten? 3.1 Crestron kann Ihre personenbezogenen Daten erheben, wenn Sie per Telefon, E-Mail, über die Website oder auf sonstige Weise in Zusammenhang mit Folgendem mit uns kommunizieren: (a) beim Navigieren auf unserer Website oder dann, wenn Sie unsere Seiten in sozialen Medien besuchen; (b) wenn Sie mit Crestron korrespondieren; (c) wenn Sie eines unserer Büros, eine unserer Veranstaltungen oder Einrichtungen besuchen; (d) wenn Sie sich für unsere Konferenzen, Veranstaltungen, Schulungen oder sonstige Aktivitäten registrieren und/oder daran teilnehmen; (e) wenn Sie Auskunft, Unterstützung, eine Dienstleistung, Materialien, Hilfe verlangen oder eine sonstige Anfrage stellen; (f) wenn Sie sich für einen Newsletter oder bei einer sonstigen Versandliste anmelden; (g) durch den Austausch von Visitenkarten; (h) wenn Sie auf der Website Kontaktformulare, Fragebögen, Umfragen oder Wettbewerbsteilnahmeformulare ausfüllen oder auf sonstige Weise daran teilnehmen; (i) wenn Sie kommerzielle Beziehungen oder eine sonstige Zusammenarbeit führen; (j) wenn Sie Produkte von Crestron bestellen oder diese anmelden; (k) wenn Sie ein Konto einrichten oder sich mit einem Konto anmelden; (l) wenn Sie Dateien hoch- oder herunterladen; (m) bei der Verifizierung Ihrer Identität als eine betroffene Person oder (n) wenn Sie Produkte von Crestron nutzen, die mit dem Internet verbunden sind, wie mobile Apps, Cloudware und bestimmte Hardware-Geräte. 3.2 Für die Nutzung der Website gelten außerdem die Website-Nutzungsbedingungen, die unter https://www.crestron.com/en-us/legal/website-terms-of-use verfügbar sind. 3.3 Weitere Einzelheiten zu Produkten von Crestron, die Daten erheben, verarbeiten und über das Internet direkt an Crestron übermitteln, erhalten Sie in Crestrons Datenschutzerklärung zur Datenerhebung im Internet unter http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 4. Welche Arten von personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet? 4.1 Crestron kann folgende personenbezogene Daten verarbeiten: (a) Vorname, Nachname, Anrede, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Handy und Festnetz), Adresse, Unterschrift und sonstige Kontaktdaten; (b) IP-Adressen; (c) Standortdaten; (d) Cookie-ID; (e) Sprache; (f) persönliche Einstellungen in Bezug auf Kommunikationen und/oder Produkte und Dienstleistungen; (g) finanzielle Daten (z. B. Zahlungsdaten, Bankkontonummer und Kreditinformationen); (h) personenbezogene Daten in Bezug auf Projekte, bei denen Produkte und Dienstleistungen von Crestron genutzt werden; (i) personenbezogene Daten, die Sie in Ihren Beiträgen, Antworten und Rückmeldungen bereitstellen; (j) personenbezogene Daten in Bezug auf Ihre Interaktionen mit Crestron, einschließlich der Nutzung der Website und der Produkte oder Dienstleistungen von Crestron Ihrerseits; (k) Daten, Bilder, Fotos und Kameraaufnahmen aus sozialen Medien und (l) alle sonstigen personenbezogenen Daten, die von Ihnen oder Ihrem autorisierten Crestron-Händler oder Dienstanbieter bereitgestellt werden. 4.2 Zur Vermeidung von Missverständnissen wird klargestellt, dass Crestron keine sensiblen personenbezogenen Daten erhebt, wie rassische oder ethnische Herkunft; politische Meinungen; religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen; genetische Merkmale; Gesundheitsdaten; sexuelle Orientierung; Daten über Kinder; strafrechtliche Verurteilungen oder biometrische Daten, und wir bitten ausdrücklich darum, dass Sie keine derartigen Daten in Ihren Antworten oder Rückmeldungen an uns angeben. 4.3 Crestron kann Ihre aggregierten und/oder anonymen personenbezogenen Daten nach Entfernung von Merkmalen, durch die die Daten mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, für verschiedene Zwecke nutzen oder offenlegen, wie für Marketing, Analyse und Verbesserung von Crestron-Produkten und -Dienstleistungen. Crestron verpflichtet sich, diese Daten in aggregierter und/oder anonymer Form aufzubewahren und nicht zu versuchen, die Daten erneut zu identifizieren. 5. Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten? 5.1 Um unseren eigenen Geschäftsbedarf besser zu verwalten und um besser mit Ihnen zu kommunizieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke erheben, analysieren, nutzen und auf sonstige Weise verarbeiten: (a) um auf Ihre Anfragen, Fragen und sonstige Mitteilungen zu antworten; (b) um die Qualität und den Inhalt unserer Website zu optimieren und zu verwalten, einschließlich der Möglichkeit zur Personalisierung und Sicherung Ihrer Erfahrung auf unserer Website; (c) um Ihre Website-, Kunden- und Produktkonten und -registrierungen einzurichten und fortzuführen; (d) um Ihnen Marketing, Werbung, Werbeaktionen, Programme, Angebote und sonstige Gelegenheiten zu bieten; einschließlich Newslettern, Informationen über Produkte und Dienstleistungen, Abonnements, Schulung, Aktualisierungen und Direktwerbung, die anhand Ihrer Kommunikationseinstellungen zielgerichtet sein kann; (e) um Kundenzufriedenheitsstudien, Umfragen und sonstige Marktforschung durchzuführen; (f) um unsere Veranstaltungen und Tätigkeiten zu verwalten und Sie zu Veranstaltungen einzuladen; (g) zur Registrierung von Besuchern unserer Büros, Einrichtungen und Veranstaltungen; (h) um Werbematerialien zu erstellen, wie Videos, Fotos, Artikel, Fallstudien, Newsletter und sonstige Materialien zu Projekten oder Veranstaltungen; (i) um Produkte, Dienstleistungen, Schulung, technische Unterstützung, Kundendienst und sonstige Hilfe bereitzustellen; (j) um unsere Verträge und Verpflichtungen zu verwalten und zu erfüllen; (k) um auf Kundenanfragen, Gelegenheiten und Kontaktaufnahmen zu reagieren und sie nachzuverfolgen; (l) um Zahlungen, Bestellungen, Rechnungsstellung, Rückgaben, Inkasso und sonstige Anfragen abzuwickeln; (m) um Preise, Angebote und maßgeschneiderte Konfigurationen unserer Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen; (n) um Zugriff auf unsere Software, Schulung, technischen Informationen und sonstige geschützten Inhalte zu gewähren; (o) um die Nutzung, Funktionalität, Eigenschaften und Leistung unserer Produkte, Dienstleistungen, Schulung, technischen Unterstützung und unseres Kundendiensts zu bewerten, diesbezügliche Probleme zu lösen, sie zu analysieren und zu verbessern; (p) um Konfigurations- und Sicherungsdaten bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu erheben, zu analysieren und aufzubewahren; (q) um Planung, Analysen, Prognosen und Berichterstattung bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen; (r) um Datenverwaltung und Unternehmensfortführung für unsere internen Geschäftstätigkeiten und Betriebsabläufe, einschließlich Unternehmens- und Finanzbuchführung, zu nutzen und (s) um unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten zu erfüllen. 5.2 Crestron nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke. Crestron wird Ihre personenbezogenen Daten nur für die gesetzlich zulässigen Zwecke nutzen. 6. Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet? Folgende Rechtsgründe können für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den oben erwähnten Zwecken Anwendung finden: (a) die Verarbeitung ist zur Erfüllung Ihres Vertrags mit uns oder zur Vornahme aller vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich; (b) die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses (Erfüllung von Pflichten, Führung von Geschäftsunterlagen, Verhinderung von Betrug, Netzwerk- und Informationssicherheit etc.). Wenn wir diese Art der Verarbeitung durchführen, bemühen wir uns, zwischen diesem berechtigten Interesse und der Wahrung Ihrer Privatsphäre abzuwägen; (c) Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung erteilt (z. B. im Fall von Direktwerbung); (d) damit wir unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen (wie Steuerverwaltung und Aufbewahrung von Unterlagen) oder (e) unter besonderen Umständen zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder derjenigen einer anderen Person. 7. Wem gegenüber legen wir Ihre personenbezogenen Daten offen? 7.1 Crestron kann Ihre oben beschriebenen personenbezogenen Daten Ihnen gegenüber, gegenüber Crestrons verbundenen Unternehmen oder Dritten offenlegen bzw. möglicherweise offengelegt haben, wie Zahlungsdienstleistern, Softwareanbietern, Cloud-Partnern, Transportpartnern, Finanzinstituten, Versicherungsunternehmen, Rechtsdienstleistungen oder bestimmten sonstigen Dienstleistern oder Partnern, mit denen Crestron eine strategische Beziehung führt, um unsere Beziehung mit Ihnen bestmöglich zu erfüllen. 7.2 Crestron wird keine von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gegenüber Dritten offenlegen, außer für die Zwecke, die in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen werden. Wenn wir in Zukunft beabsichtigen sollten, Ihre personenbezogenen Daten zu jeglichem Zweck außer denjenigen, die in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen sind, gegenüber Dritten offenzulegen, werden wir Sie vorab hierüber informieren und Sie gegebenenfalls um Ihre Einwilligung bitten. 7.3 Crestron wird Ihre personenbezogenen Daten ungeachtet des Vorstehenden gegenüber einem Dritten (wie den zuständigen Behörden) offenlegen, wenn sie gesetzlich hierzu verpflichtet ist, während eines Gerichtsverfahrens oder falls Crestron gutgläubig annimmt, dass diese Handlung erforderlich ist, um bestimmte Gesetze, Regeln oder Verordnungen einzuhalten. 8. Welche Garantien bieten wir im Fall von internationalen Datenübermittlungen? 8.1 Crestron ist ein globales Unternehmen und wir können Ihre Informationen an Crestrons Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Vertreter oder externe Auftragnehmer, die weltweit für uns tätig sind, übermitteln. Alle Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von Crestron arbeiten eng mit Crestron zusammen und die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen diesen verbundenen Unternehmen wird im Einklang mit den einschlägigen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz erfolgen. 8.2 Erfolgt eine Übermittlung der personenbezogenen Daten von Einwohnern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) an eine Person oder ein Unternehmen in einem Land außerhalb des EWR, das kein angemessenes Schutzniveau bietet, werden wir für erhöhte Informationssicherheit und angemessene vertragliche Bestimmungen sorgen, um den Datenschutz zu verstärken. Um zu gewährleisten, dass derartige Übermittlungen der personenbezogenen Daten von Einwohnern des EWR den einschlägigen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz entsprechen, werden wir entweder (a) einen Datenübermittlungsvertrag anhand der EU-Standardvertragsklauseln abschließen, (b) verbindliche Unternehmensvorschriften einführen, (c) uns auf gesetzlich vorgesehene Ausnahmen berufen (unter anderem indem wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten) oder (d) sonstige Mechanismen anwenden, deren Schutz für Ihre personenbezogenen Daten als angemessenen gilt. 9. Wie sichern wir Ihre personenbezogenen Daten? 9.1 Wir verwenden gemäß den branchenüblichen Standards verschiedene Sicherheitstechnologien und Schutzvorkehrungen, wie Secure Socket Layer (SSL) Protocol (Verschlüsselung), um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Um personenbezogene Daten zu schützen, die auf Crestrons Servern oder in einem Cloud-basierten Speicher gespeichert werden, überwachen wir regelmäßig unsere Systeme auf Schwachstellen oder Angriffe und treffen aktuelle Informationssicherheitsmaßnahmen. 9.2 Der Zugriff auf personenbezogene Daten, die von Crestron verarbeitet werden, ist nur auf diejenigen ihrer Mitarbeiter, Auftragnehmer und verbundenen Unternehmen beschränkt, die diese Informationen kennen müssen, um sie in Crestrons Auftrag gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten, und die sich verpflichtet haben, sie nicht gegenüber anderen offenzulegen. 10. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten? Sofern gesetzlich keine längere Aufbewahrungsfrist vorgesehen ist, wird Crestron Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehenen Zwecke erforderlich ist. 11. Nutzung von Cookies 11.1 Wenn Sie eine Website besuchen, kann sie Informationen in Ihrem Browser speichern oder abrufen, hauptsächlich in Form von Cookies, die verwendet werden können, um Ihr Gerät und Ihre Präferenzen zu identifizieren. Unsere Website benötigt bestimmte Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren (unbedingt notwendige Cookies), die nicht über unsere Website deaktiviert werden können. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um Ihre Erfahrung anzupassen (Funktions-Cookies), die Website-Leistung zu analysieren (Analyse-Cookies) und für Marketing- (Marketing-Cookies). 11.2 Um mehr über die Arten von Cookies zu erfahren, die wir erheben, um auf die Liste bestimmter Cookies zuzugreifen und um Ihre Einstellungen anzupassen, können Sie jederzeit auf unser Cookie-Einstellungen-Tool zugreifen, indem Sie auf den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Crestron-Website klicken. Sie können die Annahme von Cookies auch verweigern, indem Sie die von den meisten Browsern angebotenen Einstellungen aktivieren, wie in den Anweisungen des jeweiligen Browsers angegeben. Das Blockieren bestimmter Arten von Cookies kann jedoch Ihre Erfahrung mit der Website beeinträchtigen und Sie können möglicherweise auf bestimmte Bereiche, Funktionen oder Merkmale unserer Website nicht zugreifen. Beachten Sie bitte zudem, dass das Deaktivieren von Cookies bestehende Cookies in Ihrem Browser nicht löscht, es sei denn, Sie verwenden Ihre Browsereinstellungen, um solche Cookies zu löschen. 11.3 Unser Tool für Website-Cookie-Einstellungen ist so eingestellt, dass es auf von Webbrowsern empfangene Do Not Track (DNT)- und Global Privacy Control (GPC)-Signale reagiert. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle nachfolgenden Entscheidungen, die Sie im Tool Cookie-Einstellungen treffen, die zuvor über die DNT- und GPC-Einstellungen getroffenen Präferenzen außer Kraft setzen. 11.4 Unsere Website kann Funktionen umfassen, die von Drittanbietern implementiert werden, wie z. B. eingebettete Vimeo-Videos. Wir nutzen branchenübliche Webanalytik, um Besuche auf unseren Seiten zu verfolgen, insbesondere jene, die von Google Analytics, Hotjar, Pardot und New Relic zur Verfügung gestellt werden. Wir verwenden auch Marketingprogramme, um unsere Marketingbemühungen zu unterstützen, einschließlich beispielsweise der von Microsoft, Google, Apple und Linkedin bereitgestellten. Die durch Cookies erzeugten Informationen, die mit solchen Diensten Dritter über Ihre Nutzung unserer Website verbunden sind, werden an diese Dritten übertragen und von diesen auf ihren Servern gespeichert und in Übereinstimmung mit ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien gehandhabt. 12. Links Dritter auf unserer Website Die Website enthält Links zu anderen Websites. Crestron ist nicht für die Datenschutzrichtlinie anderer Websites oder für die Art, wie sie Daten speichern, nutzen oder verbreiten, verantwortlich. Crestron empfiehlt Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen. 13. Informationen für Kinder Crestrons Website ist nicht für Kinder bestimmt und ihre Produkte und Dienstleistungen werden nicht an Kinder verkauft. Gemäß dem Gesetz zum Online-Datenschutz von Kindern erheben und speichern wir keine Daten von Personen, die unserer Kenntnis nach unter 18 sind, und kein Teil der Website ist für Personen unter 18 Jahren bestimmt. 14. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie ausüben? 14.1 Wenn Sie eine natürliche Person sind, haben Sie immer einen Anspruch auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, und soweit es nach den einschlägigen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz vorgesehen ist, haben Sie Anspruch auf Auskunft, Berichtigung oder Korrektur, Löschung, Beschränkung der Verarbeitung, Übermittlung oder Übertragbarkeit personenbezogener Daten oder das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie im „Formular zur Ausübung der Rechte der betroffenen Person” unter dem Link www.crestron.com/DataSubjectRights erläutert, zu widersprechen, vorbehaltlich der Ausnahmen nach den einschlägigen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz.Wenn die Verarbeitung allein auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf davon berührt wird. 14.2 Crestron wird Sie aufgrund Ihrer Ausübung eines der oben genannten Rechte nicht nachteilig behandeln. 14.3 Über die nachfolgend angegebenen Kontaktmöglichkeiten bzw. durch Einreichen des „Formulars zur Ausübung der Rechte der betroffenen Person” können Sie die vorstehenden Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Crestron gemäß den einschlägigen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz ausüben, außer in Fällen, in denen dies einen unverhältnismäßigen Aufwand seitens Crestron erfordern würde. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, kann ein bevollmächtigter Vertreter in Ihrem Namen eine Anfrage einreichen, zusammen mit einem unterzeichneten schriftlichen Nachweis darüber, dass Sie dem Vertreter die Erlaubnis erteilt haben, die Anfrage einzureichen. 14.4 Bitte nutzen Sie die nachfolgenden Kontaktdaten, wenn Sie sonstige Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder der Ausübung der obigen Rechte haben, und wir werden uns bestmöglich darum bemühen, Ihnen weiterzuhelfen. 14.5 Wenn Sie uns kontaktieren, um eines Ihrer Rechte gemäß den einschlägigen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz auszuüben, werden wir innerhalb eines (1) Monats bzw. innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist antworten. In bestimmten Ausnahmefällen kann es bis zu drei (3) Monate dauern, bis wir Ihnen umfassend geantwortet haben, aber in diesem Fall werden wir Sie in unserer ersten Antwort informieren, weshalb wir mehr Zeit benötigen, um zu antworten. Damit Crestron Ihre Anfrage bearbeiten kann, müssen Sie alle Informationen angeben, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind. 14.6 Wenn wir einer Anfrage oder Aufforderung nicht nachkommen können, haben Sie gegebenenfalls das Recht, eine Beschwerde bei der örtlichen Datenschutzbehörde zu erheben. 15. Bleiben Sie über Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie informiert In einer Welt, in der Technologie und Gesetzgebung sich im ständigen Wandel befinden, kann sich auch diese Datenschutzrichtlinie ändern. Wir empfehlen Ihnen, immer die aktuellste Fassung dieser Richtlinie zu lesen, die unter http://www.crestron.com/legal/privacy-policy veröffentlicht wird, und wir werden Sie über wesentliche Änderungen über unsere Website oder sonstige übliche Kommunikationskanäle informieren. 16. Kontakt zu Crestron Wenn Sie Fragen und/oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Art, in der Crestron Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und/oder verarbeitet, haben, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt: Per E-Mail: support@crestron.com Per Post: Nord- und Südamerika: Crestron Electronics, Inc. ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA Europa, Naher Osten, Afrika (EMEA): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, 2820 Rijmenam, Belgien Australien und Neuseeland: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street, Chatswood NSW 2067, Australien Asien: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Telefonisch: USA: 800.237.2041 Bitte besuchen Sie www.crestron.com, um die Telefonnummer des Crestron-Support in Ihrer Region zu finden. * * * * * Política general de privacidad Crestron Electronics, Inc. Última actualización: 14 de septiembre de 2023 1. Crestron respeta su privacidad 1.1 Crestron Electronics, Inc. y sus subsidiarias y filiales (en conjunto, “Crestron”, “nosotros” o “nos”) respetan su privacidad y entienden que el tratamiento y la seguridad de sus datos personales son importantes para usted. Consulte la Política de privacidad completa a continuación para obtener más detalles sobre cómo recogemos, usamos, compartimos y protegemos sus datos personales, así como las opciones que tiene con respecto al uso y el intercambio de sus datos personales, junto con otras consideraciones importantes. 1.2 Esta Política de privacidad explica las prácticas de Crestron en relación con el tratamiento (como la recogida, uso, almacenamiento o cesión) de sus datos personales recibidos: (i) a través de nuestros sitios web, incluido https://www.crestron.com, y otros sitios asociados de Crestron (en conjunto, “Sitio web”), correo electrónico y otras comunicaciones escritas o en persona; (ii) en el contexto de todas nuestras relaciones comerciales con clientes, usuarios finales, comerciantes, distribuidores, proveedores, contratistas, agentes o representantes; y (iii) en el curso normal de cualquier otra posible relación comercial. Nos comprometemos a cumplir con nuestras obligaciones en virtud de todas las leyes de privacidad y protección de datos, según se describe a continuación, y a respetar sus derechos cuando realizamos el tratamiento de sus datos personales. 1.3 Los datos personales relacionados con el empleo sobre nuestros empleados actuales o anteriores se tratan en nuestra Política de privacidad del empleado, disponible a través de nuestro departamento de recursos humanos. La política de Crestron relativa a los datos personales de los solicitantes de empleo está disponible en nuestra página web sobre carreras profesionales en https://careers.crestron.com/. 1.4 Crestron no vende sus datos personales a terceros. 2. Privacidad y protección de datos 2.1 “Datos personales” se refiere a cualquier información que identifique, o pueda usarse, para identificar a una persona. 2.2 “Leyes de privacidad y protección de datos” se refiere a todas y cada una de las leyes, reglas, directivas y reglamentos, a cualquier nivel local, provincial, estatal, federal o nacional, en relación con la privacidad de los datos, la seguridad de los datos y/o la protección de los Datos personales, incluidos, con carácter meramente enunciativo: (a) el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la implementación nacional del mismo por parte de cada Estado miembro de la Unión Europea; (b) la Ley de privacidad australiana de 1988 (Cth) y la Enmienda de privacidad australiana (Ley de protección de la privacidad mejorada) (2012); (c) la Ley de privacidad belga de 8 de diciembre de 1992; (d) la Ley canadiense de protección de la información personal y documentos electrónicos, SC 2000, c 5 (PIPEDA, por sus siglas en inglés); (e) la Ley de protección de datos personales de Singapur de 2012 (PDPA, por sus siglas en inglés); (f) Las leyes de protección de datos y privacidad de los Estados Unidos, incluidas, entre otras, (i) la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) de 2018 modificada por la Ley de derechos de privacidad de California de 2020 (CPRA, por sus siglas en inglés), (ii) la Ley de privacidad de datos de Connecticut (CTDPA, por sus siglas en inglés), (iii) la Ley de protección de datos del consumidor de Virginia (VCDPA, por sus siglas en inglés), y (iv) la Ley de privacidad del consumidor de Utah (UCPA, por sus siglas en inglés); (g) leyes adicionales de privacidad y protección de datos aplicables en la ubicación de un interesado; y (h) cualquier legislación o normativa sucesora aplicable. 3. ¿Cuándo recogemos sus datos personales? 3.1 Crestron puede recoger sus datos personales cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, el sitio web o de otra manera, en el contexto de: (a) Navegar por nuestro sitio web o visitar nuestros sitios de redes sociales; (b) Su correspondencia con Crestron; (c) Visitar una de nuestras oficinas, eventos o instalaciones; (d) Registrarse y/o participar en nuestras conferencias, eventos, formación u otras actividades; (e) Solicitar información, soporte, servicio, materiales, asistencia u otras consultas; (f) Suscribirse a un boletín u otra lista de correo; (g) Intercambiar tarjetas de visita; (h) Completar formularios de contacto del sitio web, cuestionarios, encuestas o formularios de participación en concursos o participar de alguna otra forma en estas actividades; (i) Participar en relaciones comerciales u otras colaboraciones; (j) Pedido o registro de productos Crestron; (k) Creación o registro de una cuenta; (l) Subir o descargar archivos; (m) Verificación de su identidad como interesado; o (n) Utilizar los productos Crestron que están conectados a Internet, incluidas las aplicaciones móviles, cloudware y ciertos dispositivos de hardware. 3.2 El uso del sitio web también se rige por las Condiciones de uso del sitio web, publicadas en: https://www.crestron.com/en-us/legal/website-terms-of-use. 3.3 Para obtener más información sobre los productos Crestron que recogen, tratan y transmiten información directamente a Crestron a través de Internet, consulte la Declaración de privacidad de Crestron sobre la recogida de datos de Internet, que se encuentra en http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 4. ¿Qué tipos de datos personales tratamos? 4.1 Crestron puede tratar los siguientes datos personales: (a) Nombre, apellidos, cargo, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono (móvil y fijo), dirección, firma y otra información de contacto; (b) Direcciones IP; (c) Datos de localización; (d) ID de la cookie; (e) Idioma; (f) Preferencias personales en cuanto a comunicaciones y/o productos y servicios; (g) Detalles financieros (p. ej., información de pago, número de cuenta bancaria e información de crédito); (h) Datos personales sobre proyectos que utilizan productos y servicios de Crestron; (i) Datos personales proporcionados en sus presentaciones, respuestas y comentarios; (j) Datos personales sobre sus interacciones con Crestron, incluido su uso del sitio web y de los productos o servicios de Crestron; (k) Datos de redes sociales, imágenes, fotos y tomas de cámaras; y (l) Cualquier otro dato personal proporcionado por usted o por su distribuidor autorizado o proveedor de servicios de Crestron. 4.2 Para evitar dudas, Crestron no recoge datos personales confidenciales, como el origen racial o étnico; opiniones políticas; creencias religiosas o filosóficas; características genéticas; información de salud; preferencias sexuales; información sobre menores; condenas penales; o datos biométricos, y le pedimos explícitamente que no nos proporcione dichos datos en sus respuestas o comentarios. 4.3 Crestron puede utilizar o ceder datos agregados y/o anónimos para diversos fines, incluidos el marketing, el análisis y la mejora de los productos y servicios de Crestron, eliminando cualquier atributo que pueda vincular o asociar los datos con usted. Crestron se compromete a mantener dichos datos de forma agregada y/o anónima y a no intentar reidentificar los datos. 5. ¿Cómo utilizamos sus datos personales? 5.1 Con el fin de gestionar mejor nuestras propias necesidades comerciales y comunicarnos mejor con usted, podemos recoger, analizar, utilizar y tratar sus datos personales para los siguientes fines: (a) Para responder a sus consultas, dudas y otras solicitudes; (b) Para optimizar y administrar la calidad y el contenido de nuestro sitio web, incluida la capacidad de personalizar y asegurar su experiencia en el sitio web; (c) Para crear y mantener su sitio web, clientes, productos y otras cuentas y registros; (d) Para brindarle marketing, publicidad, promociones, programas, ofertas y otras oportunidades; así como boletines, información sobre productos y servicios, suscripciones, formación, actualizaciones y marketing directo, que pueden ser dirigidos, en función de sus preferencias de comunicación; (e) Para llevar a cabo estudios de satisfacción del cliente, encuestas y otros estudios de mercado; (f) Para gestionar nuestros eventos y actividades, e invitarlo a eventos; (g) Para registrar visitantes en nuestras oficinas, instalaciones y eventos; (h) Para crear materiales promocionales, incluidos videos, fotos, artículos, estudios de casos, boletines y otros materiales relacionados con proyectos o eventos; (i) Para proporcionar productos, servicios, formación, soporte técnico, atención al cliente y otra asistencia; (j) Para gestionar y cumplir nuestros acuerdos y obligaciones; (k) Para responder y dar seguimiento a clientes potenciales, oportunidades y contactos; (l) Para tramitar pagos, pedidos, facturación, devoluciones, cobros y otras solicitudes; (m) Para proporcionar precios, presupuestos y configuraciones personalizadas de nuestros productos y servicios; (n) Para otorgarle acceso a nuestro software, formación, información técnica y otro contenido patentado; (o) Para evaluar, solucionar problemas, analizar y mejorar el uso, la funcionalidad, las características y el rendimiento de nuestros productos, servicios, formación, soporte técnico y atención al cliente; (p) Para recoger, analizar y mantener la configuración y los datos de copia de seguridad de nuestros productos y servicios; (q) Para facilitar la planificación, el análisis, la previsión y la presentación de informes sobre nuestros productos y servicios; (r) Para usar en nuestras operaciones y procesos comerciales internos, incluidos el mantenimiento de registros comerciales y financieros, la gestión de datos y la continuidad del negocio; y (s) Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. 5.2 Crestron solo utilizará sus datos personales para los fines descritos en esta Política de privacidad. Crestron no utilizará de otro modo sus datos personales con fines distintos a los permitidos por la ley. 6. ¿Qué base jurídica se aplica a nuestro tratamiento de sus datos personales? Podrían aplicarse los siguientes motivos legales al tratamiento de sus datos personales para los fines mencionados anteriormente: (a) El tratamiento es necesario para el cumplimiento de su acuerdo con nosotros o para tomar todas las medidas precontractuales; (b) El tratamiento se realiza según nuestro interés legítimo (cumplir con las obligaciones, mantener registros comerciales, prevención de fraudes, seguridad de la red y de la información, etc.). Al realizar este tipo de tratamiento, nos esforzamos por lograr un equilibrio entre este interés legítimo y el respeto por su privacidad; (c) Ha dado su consentimiento para el tratamiento (por ejemplo, en caso de marketing directo); (d) Para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales (como la administración de impuestos y la retención de registros); o (e) En circunstancias muy excepcionales para proteger su interés vital o el de otra persona. 7. ¿A quién cedemos sus datos personales? 7.1 Crestron puede ceder y puede haber cedido los tipos de datos personales identificados arriba a usted, a las filiales de Crestron o a terceros, tales como proveedores de pago, proveedores de software, proveedores de marketing, socios en la nube, socios transportistas, instituciones financieras, compañías de seguros, servicios jurídicos o algunos otros proveedores de servicios o socios con los que Crestron tiene una relación estratégica con el fin de cumplir nuestra relación con usted de la manera más eficaz. 7.2 Crestron no cederá a terceros los datos personales que usted envíe para fines distintos a los descritos en esta Política de privacidad. Si, en el futuro, tenemos la intención de ceder sus datos personales a terceros para cualquier otro fin que no sea el descrito en esta Política de privacidad, le informaremos con anticipación y le pediremos su consentimiento si es necesario. 7.3 No obstante lo anterior, Crestron cederá sus datos personales a un tercero (como las autoridades competentes) si así lo exige la ley, durante un procedimiento jurídico o si, de buena fe, Crestron considera que dicha acción es necesaria para cumplir con determinadas leyes, normas o reglamentos. 8. ¿Qué garantías ofrecemos en caso de transferencias internacionales de datos? 8.1 Crestron es una compañía global y podemos transferir su información a las subsidiarias, filiales, representantes o contratistas externos de Crestron que actúen en nuestro nombre en todo el mundo. Cada subsidiaria y filial de Crestron colabora estrechamente con Crestron y cualquier transferencia de datos personales entre estas entidades filiales cumplirá con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. 8.2 Si se realiza una transferencia de datos personales de residentes del Espacio Económico Europeo (EEE) a una persona o entidad ubicada en un país fuera del EEE, que no provee un nivel adecuado de protección, proporcionaremos disposiciones contractuales adecuadas y de mayor seguridad de la información para fortalecer la protección de los datos. Para garantizar que estas transferencias de datos personales de residentes del EEE cumplan con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, (a) concluiremos un acuerdo de transferencia de datos, basado en los acuerdos modelo de la UE, (b) adoptaremos normas corporativas vinculantes, (c) dependeremos de excepciones legalmente determinadas (como solicitar su consentimiento explícito), o (d) adoptaremos otros mecanismos que se considere proporcionan la protección adecuada de sus datos personales. 9. ¿Cómo protegeremos sus datos personales? 9.1 Utilizamos una variedad de tecnologías de seguridad y precauciones, como el protocolo (cifrado) de Capa de sockets seguros (SSL, por sus siglas en inglés), para ayudar a proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, de conformidad con los estándares de la industria. Para proteger los datos personales almacenados en los servidores de Crestron o en el almacenamiento basado en la nube, supervisamos periódicamente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades o ataques, e implementamos medidas actualizadas de seguridad de la información. 9.2 El acceso a los datos personales que trata Crestron está limitado solo a aquellos de sus empleados, contratistas y organizaciones filiales que necesitan conocer esa información para tratarla en nombre de Crestron, de conformidad con esta Política de privacidad, y que han acordado no cederla a otros. 10. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales? A menos que la ley exija un período de conservación mayor, Crestron conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos relevantes descritos en esta Política de privacidad. 11. Uso de cookies 11.1 Cuando visita cualquier sitio web, el sitio puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies, que pueden utilizarse para identificar su dispositivo y sus preferencias. Nuestro Sitio web requiere ciertas cookies para funcionar correctamente (Cookies estrictamente necesarias), que no se pueden desactivar a través de nuestro Sitio web. Además, utilizamos cookies para personalizar su experiencia (cookies funcionales), analizar el rendimiento del sitio web (cookies analíticas) y para marketing (cookies de marketing). 11.2 Para obtener más información sobre los tipos de cookies que recogemos, acceder a la lista de cookies específicas y personalizar sus preferencias, puede acceder a nuestra herramienta Configuración de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace Configuración de cookies en el pie de página del sitio web de Crestron. También puede negarse a aceptar cookies activando la configuración ofrecida por la mayoría de los navegadores como se indica en las instrucciones de ese navegador. Sin embargo, el bloqueo de algunos tipos de cookies puede afectar a su experiencia en el Sitio web y es posible que no pueda acceder a ciertas secciones, funciones o características de nuestro Sitio web. Tenga en cuenta también que la desactivación de cookies no eliminará las cookies existentes en su navegador a menos que utilice la configuración de su navegador para eliminar dichas cookies. 11.3 La herramienta de Configuración de cookies de nuestro Sitio web está configurada para responder a las señales de No rastrear (DNT, por sus siglas en inglés) y Control de privacidad global (GPC, por sus siglas en inglés) recibidas de los navegadores web. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier elección posterior que realice en la herramienta de Configuración de cookies anulará las preferencias anteriores realizadas a través de la configuración de DNT y GPC. 11.4 Nuestro Sitio web puede incluir funciones implementadas por proveedores externos, como por ejemplo vídeos integrados de Vimeo. Utilizamos el análisis web estándar de la industria para realizar un seguimiento de las visitas a nuestros sitios, es decir, entre otros, los proporcionados por Google Analytics, Hotjar, Pardot y New Relic. También utilizamos programas de marketing para ayudar en nuestros esfuerzos de marketing, incluidos, por ejemplo, los proporcionados por Microsoft, Google, Apple y Linkedin. La información generada por las cookies asociadas con dichos servicios de terceros sobre su uso de nuestro Sitio web se transmitirá y almacenará por dichos terceros en sus servidores y se tratará de acuerdo con sus políticas de privacidad individuales. 12. Enlaces de terceros en nuestro sitio web El sitio web contiene enlaces a otros sitios web. Crestron no es responsable de la política de privacidad de otros sitios web ni de la manera en que almacenan, usan o distribuyen la información. Crestron le recomienda revisar la política de privacidad de cualquier sitio web que visite. 13. Información de menores El sitio web de Crestron no está destinado a los menores, y sus productos y servicios no se venden a menores. De conformidad con la Ley de protección de la privacidad de los menores en Internet, no recogemos ni conservamos información de personas que sabemos son menores de 18 años, y ninguna parte del sitio web está diseñada para atraer a personas menores de 18 años. 14. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos? 14.1 Si usted es una persona física, tiene derecho en todo momento a ser informado sobre los datos personales que tratamos sobre usted y, en la medida en que esté autorizado por y con sujeción a las excepciones contempladas en las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, a solicitar el acceso, la rectificación o corrección, la supresión o eliminación, la limitación o restricción del tratamiento, la transferencia o portabilidad, o a oponerse al tratamiento de sus datos personales, tal y como se explica con más detalle en el “Formulario de ejercicio de los derechos del interesado” disponible para su descarga en el siguiente enlace: www.crestron.com/DataSubjectRights. Si el tratamiento se basa únicamente en su consentimiento, también tiene derecho a revocarlo en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento antes de la revocación. 14.2 Crestron no le tratará de forma discriminatoria por solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores. 14.3 A través de las opciones de contacto que se indican a continuación, o simplemente enviando el “Formulario de ejercicio de los derechos del interesado”, puede ejercer uno de sus derechos cuando esté disponible en virtud de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte de Crestron, excepto en los casos en los que esto requiera un esfuerzo desproporcionado por parte de Crestron. Cuando lo exija la ley, un agente autorizado puede presentar una solicitud en su nombre junto con una prueba escrita y firmada de que usted dio permiso al agente para presentar la solicitud. 14.4 No dude en utilizar la información de contacto que se encuentra a continuación si tiene alguna inquietud adicional con respecto a sus datos personales o al ejercicio de los derechos anteriores, y haremos todo lo posible para ayudarlo. 14.5 Si se comunica con nosotros para ejercer uno de sus derechos en virtud de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, le responderemos en el plazo de un (1) mes. En ciertas circunstancias excepcionales, podemos tardar hasta tres (3) meses en responderle por completo, pero en tal caso le informaremos de por qué necesitamos tiempo adicional para responder en nuestra respuesta inicial. Para que Crestron pueda tramitar su solicitud, debe enviar información suficiente para confirmar su identidad. 14.6 Si no podemos resolver una consulta o solicitud, cuando corresponda, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos. 15. Manténgase informado sobre los cambios en nuestra Política de privacidad En un mundo en el que la tecnología y la legislación cambian constantemente, esta Política de privacidad también puede cambiar. Le invitamos a consultar siempre la última versión de esta política, publicada en http://www.crestron.com/legal/privacy-policy y le informaremos de cualquier cambio sustancial a través de nuestro sitio web u otros canales de comunicación comunes. 16. Comuníquese con Crestron Si tiene preguntas y/o comentarios sobre esta Política de privacidad o sobre la manera en que Crestron recoge, utiliza y/o trata sus datos personales, comuníquese con nosotros: Por correo electrónico: support@crestron.com Por correo postal: Las Américas: Crestron Electronics, Inc. ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 EE. UU. Europa, Oriente Medio y África (EMEA): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, 2820 Rijmenam, Bélgica Australia y Nueva Zelanda: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street, Chatswood NSW 2067, Australia Asia: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapur 049712 Por teléfono: EE. UU.:800.237.2041 Visite www.crestron.com para encontrar el número de teléfono de asistencia técnica de Crestron en su región. * * * * * Politique générale de confidentialité Crestron Electronics, Inc. Dernière mise à jour : 14 septembre 2023 1. Crestron respecte votre vie privée 1.1 Crestron Electronics, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « Crestron », « nous » ou « notre ») respectent votre vie privée et comprennent que le traitement et la sécurité de vos données à caractère personnel sont importants pour vous. Veuillez lire l’intégralité de la Politique de confidentialité ci-dessous pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données à caractère personnel, et sur les choix que vous avez concernant la manière dont nous utilisons et partageons vos données personnelles, ainsi que d’autres considérations importantes. 1.2 La présente Politique de confidentialité explique les pratiques de Crestron concernant le traitement (tel que la collecte, l’utilisation, le stockage ou la divulgation) de vos données à caractère personnel reçues : (i) par l’intermédiaire de notre site Web, notamment https://www.crestron.com, et d’autres sites Web associés de Creston (collectivement les « sites Web », de courriers électroniques et d’autres communications écrites ou en personne ; (ii) dans le cadre de toutes nos relations commerciales avec les clients, les utilisateurs finaux, les revendeurs, les distributeurs, les fournisseurs, les entrepreneurs, les agents ou les représentants ; et (iii) dans le cours normal de toute autre relation commerciale potentielle. Nous nous engageons à respecter nos obligations en vertu de l’ensemble des lois en vigueur en matière de respect de la vie privée et de protection des données, comme décrit ci-dessous, et à respecter vos droits à chaque fois que nous traitons vos données à caractère personnel. 1.3 Les données à caractère personnel liées à l’emploi concernant nos employés actuels ou anciens sont traitées dans notre Politique distincte de confidentialité des employés, disponible auprès de notre service des ressources humaines. La politique de Crestron concernant les données à caractère personnel des candidats à un emploi est disponible sur notre page web consacrée aux carrières à l’adresse suivante : https://careers.crestron.com/. 1.4 Crestron ne vend pas vos données à caractère personnel à des tiers. 2. Vie privée et protection des données 2.1 « Données à caractère personnel » désigne les informations qui identifient une personne ou peuvent être utilisées pour l’identifier. 2.2 « Lois sur la protection de la vie privée et des données » désigne toutes les lois, règles, directives et réglementations, à tout niveau local, provincial, étatique, fédéral ou national, relatives à la confidentialité et à la sécurité des données et/ou à la protection des Données à caractère personnel, y compris, mais sans s’y limiter, celles qui suivent : (a) le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et sa mise en œuvre nationale par chaque État membre de l’Union européenne ; (b) la Loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) et l’Amendement australien sur la protection de la vie privée (« Enhancing Privacy Protection Act ») (2012) ; (c) la Loi belge sur la protection de la vie privée du 8 décembre 1992 ; (d) la Loi canadienne sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques, SC 2000, c 5 (PIPEDA) ; (e) la Loi de 2012 sur la protection des données personnelles de Singapour (PDPA) ; (f) les Lois américaines sur la protection de la vie privée et des données, y compris, sans s’y limiter, (i) la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) de 2018, telle que modifiée par la Loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act, CPRA) de 2020, (ii) la Loi du Connecticut sur la protection des données (CTDPA), (iii) la loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs (VCDPA), et (iv) la Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l’Utah (UCPA) ; (g) les lois supplémentaires relatives à la protection de la vie privée et des données applicables en fonction du lieu où se trouve la personne concernée ; et (h) toute législation ou réglementation qui lui succède et qui lui est applicable. 3. Quand recueillons-nous vos Données à caractère personnel ? 3.1 Crestron peut recueillir vos Données à caractère personnel lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, e-mail, via le site Web ou autrement, dans les situations suivantes : (a) Navigation sur notre site Web ou visite de nos sites de réseaux sociaux ; (b) Correspondance avec Crestron ; (c) Visite d’un de nos bureaux, événements ou sites ; (d) Inscription et/ou participation à nos conférences, événements, formations ou autres activités ; (e) Demande d’informations, aide, service, matériels, assistance ou autres demandes de renseignements ; (f) Abonnement à une newsletter ou à une autre liste de diffusion ; (g) Échange de cartes de visite ; (h) Renseignement de formulaire de contact du site Web, de questionnaires, d’enquêtes ou de formulaires de participation à des concours ou lors d’une participation autre à ces activités ; (i) Participation à des relations commerciales ou autre forme de collaboration ; (j) Commande ou enregistrement de produits Crestron ; (k) Création ou enregistrement d’un compte ; (l) Chargement ou téléchargement de fichiers ; (m) Vérification de votre identité en tant que personne concernée ; ou (n) Utilisation de produits Crestron liés à Internet, notamment des applis mobiles, du cloudware et certains appareils informatiques. 3.2 L’utilisation du site Web est également régie par ses Conditions d’utilisation, publiées à l’adresse :https://www.crestron.com/en-us/legal/website-terms-of-use. 3.3 Pour en savoir plus sur les produits de Crestron qui collectent, traitent et transmettent des informations directement à Crestron via Internet, veuillez vous reporter à la Déclaration de confidentialité relative à la collecte de données sur Internet, consultable sur http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 4. Quels types de Données à caractère personnel traitons-nous ? 4.1 Crestron peut traiter les données à caractère personnel suivantes : (a) Prénom, nom, titre, société, adresse e-mail, numéro de téléphone (mobile et fixe), adresse, signature et d’autres coordonnées ; (b) Adresses IP ; (c) Données de localisation ; (d) ID des cookies ; (e) Langue ; (f) Préférences personnelles concernant les communications et/ou les produits et services ; (g) Les informations financières (par ex. les informations de paiement, le numéro de compte bancaire et les informations de crédit) ; (h) Les Données à caractère personnel relatives aux projets utilisant les produits et services Crestron ; (i) Les Données à caractère personnel fournies dans vos envois, réponses et commentaires ; (j) Les Données à caractère personnel concernant vos interactions avec Crestron, y compris votre utilisation du site Web et des produits ou services Crestron ; (k) Les données de réseaux sociaux, images, photos et images prises par un appareil photo ; et (l) Les autres données à caractère personnel fournies par vous ou par votre revendeur ou fournisseur de services Crestron agréé. 4.2 Pour lever toute ambigüité, Crestron ne recueille pas de données à caractère personnel sensibles, comme l’origine raciale ou ethnique ; les opinions politiques ; les croyances religieuses ou philosophiques ; les caractéristiques génétiques ; les informations de santé ; les préférences sexuelles ; les informations sur les enfants ; les condamnations pénales ; ou les données biométriques, et nous vous demandons expressément de ne pas nous confier ces données dans vos réponses ou commentaires que vous nous envoyez. 4.3 Crestron peut utiliser ou divulguer des données agrégées et/ou anonymes à des fins diverses, notamment pour le marketing, l’analyse et l’amélioration des produits et services Crestron, en supprimant tout attribut susceptible de lier ou d’associer les données à vous. Crestron s’engage à conserver ces données sous une forme agrégée et/ou anonyme et à ne pas tenter de les réidentifier.  5. Comment utilisons-nous vos Données à caractère personnel ? 5.1 Afin de mieux gérer nos besoins professionnels et pour mieux communiquer avec vous, nous sommes susceptibles de recueillir, d’analyser, d’utiliser et de traiter autrement vos données à caractère personnel aux fins suivantes : (a) Pour répondre à vos demandes de renseignements, questions et autres demandes ; (b) Pour optimiser et gérer la qualité et le contenu de notre site Web, y compris la capacité à personnaliser et à sécuriser votre expérience sur le site Web ; (c) Pour créer et gérer vos comptes et enregistrements sur le site Web, de clients et de produits ; (d) Pour vous proposer des messages marketing, de la publicité, des promotions, des programmes, des offres et d’autres opportunités ; notamment des newsletters, des informations sur des produits et services, des abonnements, de la formation, des actualités et du marketing direct, pouvant être ciblés à partir de vos préférences de communication ; (e) Pour mener des études de satisfaction client, des enquêtes et d’autres études de marché ; (f) Pour gérer nos événements et activités, et vous inviter à des événements ; (g) Pour enregistrer des visiteurs dans nos bureaux, sites et événements ; (h) Pour créer des supports promotionnels, notamment des vidéos, photos, articles, études de cas, newsletters et autres supports relatifs à des projets ou à des événements ; (i) Pour fournir des produits, services, de la formation, une assistance technique, un service client et une autre assistance ; (j) Pour gérer et exécuter nos contrats et obligations ; (k) Pour répondre et assurer le suivi des pistes commerciales, des opportunités et des contrats ; (l) Pour traiter les paiements, commandes, facturations, retours, collectes et autres demandes ; (m) Pour fournir des prix, des devis et des configurations personnalisées de nos produits et services ; (n) Pour vous donner accès à nos logiciels, formations, informations techniques et autres contenus exclusifs ; (o) Pour évaluer, résoudre les problèmes relatifs à, analyser et améliorer l’utilisation, les fonctionnalités, les caractéristiques et la performance de nos produits, services, formations, assistance technique et service client ; (p) Pour recueillir, analyser et gérer la configuration et les données de sauvegarde relatives à nos produits et services ; (q) Pour faciliter la planification, les analyses, les prévisions et le reporting relatifs à nos produits et services ; (r) Pour utiliser nos opérations et processus internes d’entreprise, notamment la tenue des dossiers commerciaux et financiers, la gestion des données et la continuité de l’activité ; et (s) Pour satisfaire à nos obligations légales et réglementaires. 5.2 Crestron n’utilisera vos données à caractère personnel qu’aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Crestron n’utilisera pas autrement vos données à caractère personnel à des fins autres que celles autorisées par la loi. 6. Quelle base légale s’applique à notre traitement de vos données à caractère personnel ? Les bases légales suivantes s’appliquent au traitement de vos données à caractère personnel aux fins mentionnées ci-dessus : (a) Le traitement est nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec nous ou pour accomplir des étapes pré-contractuelles ; (b) Le traitement a lieu sur la base de notre intérêt légitime (respecter les obligations, tenir les registres de l’entreprise, prévenir la fraude, assurer la sécurité du réseau et des informations, etc.). Lorsque nous effectuons ce type de traitement, nous nous efforçons d’assurer l’équilibre entre cet intérêt légitime et le respect de votre vie privée ; (c) Vous avez donné votre consentement au traitement (par exemple en cas de marketing direct) ; (d) Pour nous conformer à nos obligations légales (comme l’administration de l’impôt et la conservation des dossiers) ; ou (e) Dans toute situation exceptionnelle pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne. 7. À qui communiquons-nous vos données à caractère personnel ? 7.1 Crestron peut communiquer et peut avoir divulgué les types de données à caractère personnel identifiés ci-dessus à vous-même, aux sociétés affiliées à Crestron ou à des tiers, comme les prestataires de services de paiement, les fournisseurs de logiciels, les fournisseurs de marketing, les partenaires de cloud, les partenaires de transport, les établissements financiers, les compagnies d’assurance, les services juridiques ou certains autres prestataires de services ou partenaires avec lesquels Crestron entretient une relation stratégique, afin de mener à bien notre relation avec vous, de la façon la plus efficace possible. 7.2 Crestron ne communiquera pas à des tiers des données à caractère personnel que vous soumettez à des fins autres que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si, à l’avenir, nous comptons communiquer vos données à caractère personnel à des tiers à toute fin autre que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons à l’avance et solliciterons votre consentement si nécessaire. 7.3 Nonobstant ce qui précède, Crestron communiquera vos données à caractère personnel à un tiers (comme par exemple à des autorités compétentes) s’il est tenu de le faire en vertu de la loi, d’une procédure judiciaire ou si, de bonne foi, Crestron estime qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à certaines lois, règles ou réglementations. 8. Quelles garanties offrons-nous en cas de transferts internationaux de données ? 8.1 Crestron est une entreprise mondiale, il se peut donc que nous transférions vos informations à des filiales, sociétés affiliées, représentants ou prestataires tiers agissant pour notre compte à travers le monde. Chaque filiale ou société affiliée à Crestron collabore étroitement avec Crestron et tout transfert de données à caractère personnel entre ces entités affiliées sera conforme aux lois en vigueur en matière de respect de la vie privée et de protection des données. 8.2 Si des transferts de données à caractère personnel de résidents de l’Espace économique européen (EEE) s’effectuent à destination d’une personne ou entité située dans un pays en dehors de l’EEE, qui n’est pas reconnu comme fournissant un niveau de protection adéquat, nous assurerons une sécurité des informations renforcée et prévoirons des dispositions contractuelles adéquates pour renforcer la protection des données. Afin de veiller à ce que ces transferts de données à caractère personnel de résidents de l’EEE soient conformes aux lois en vigueur en matière de respect de la vie privée et de protection des données, nous (a) conclurons un contrat de transfert de données, basé sur les contrats types de l’UE, (b) adopterons des règles d’entreprise contraignantes, (c) nous appuierons sur des exceptions établies par la loi (comme la demande de votre consentement explicite) ou (d) adopterons d’autres mécanismes qui ont été considérés comme assurant une protection adéquate de vos données à caractère personnel. 9. Comment sécurisons-nous vos données à caractère personnel ? 9.1 Nous utilisons différentes technologies et précautions de sécurité, comme le protocole Secure Socket Layer (SSL) (cryptage), afin de protéger vos données à caractère personnel contre la perte, le vol, les abus et les accès non autorisés, conformément aux normes du secteur. Pour protéger des données à caractère personnel conservées sur les serveurs de Crestron ou sur le cloud, nous contrôlons régulièrement nos systèmes afin d’identifier les points vulnérables ou les attaques, et mettons en œuvre des mesures de sécurité des informations de dernière génération. 9.2 L’accès aux données à caractère personnel qui sont traitées par Crestron est limité aux seuls employés, prestataires et organisations affiliées qui ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter pour le compte de Crestron, conformément à la présente Politique de confidentialité, et qui ont consenti à ne pas les divulguer à des tiers. 10. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ? À moins qu’une durée de conservation plus longue soit prévue par la loi, Crestron conservera vos données à caractère personnel uniquement tant que nécessaire pour accomplir les finalités pertinentes décrites dans la présente Politique de confidentialité. 11. Utilisation de cookies 11.1 Lorsque vous consultez un site Web, il est possible qu’il stocke ou récupère des informations relatives à votre navigateur, principalement sous la forme de cookies, qui peuvent être utilisés pour identifier votre appareil et vos préférences. Pour fonctionner correctement, notre site Web a besoin de certains cookies (cookies strictement nécessaires), lesquels ne peuvent pas être désactivés par le biais de notre site Web. En outre, nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience (cookies fonctionnels), analyser les performances du site Web (cookies analytiques) et à des fins de marketing (cookies marketing). 11.2 Pour en savoir plus sur les types de cookies que nous collectons, pour accéder à la liste des cookies spécifiques et pour personnaliser vos préférences, vous pouvez accéder à notre outil Paramètres des cookies à tout moment en cliquant sur le lien Paramètres des cookies situé en bas de la page du site Web Crestron. Vous pouvez également refuser d’accepter les cookies en activant les paramètres proposés par la plupart des navigateurs, tel qu’indiqué dans les instructions de ce navigateur. Toutefois, le fait de bloquer certains types de cookies peut avoir une incidence sur votre expérience du site Web et il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines sections, fonctions ou caractéristiques de notre site Web. Vous remarquerez également que la désactivation des cookies ne supprimera pas les cookies existants dans votre navigateur, à moins que vous n’utilisiez les paramètres de votre navigateur pour les supprimer. 11.3 L’outil de paramétrage des cookies de notre site Web est configuré pour répondre aux signaux Do Not Track (DNT ou Ne Pas Suivre) et Global Privacy Control (GPC) émis par les navigateurs web. Veuillez toutefois noter que tout choix ultérieur que vous ferez dans l’outil de Paramétrage des cookies remplacera les préférences formulées antérieurement dans les paramètres DNT et GPC. 11.4 Notre site Web peut inclure des fonctions mises en œuvre par des fournisseurs tiers, comme les vidéos Vimeo intégrées. Nous utilisons l’analyse web pour suivre les visites effectuées sur nos sites, notamment l’analyse fournie par Google Analytics, Hotjar, Pardot et New Relic. Nous utilisons également des programmes de marketing pour nous aider dans nos efforts en la matière, y compris, par exemple, ceux fournis par Microsoft, Google, Apple et LinkedIn. Les informations générées par les cookies associés à ces services tiers concernant votre utilisation de notre site Web seront transmises et stockées par ces tiers sur leurs serveurs et seront traitées conformément à leurs politiques individuelles en matière de confidentialité. 12. Liens tiers sur notre site Web Le site Web contient des liens vers d’autres sites web. Crestron n’est pas responsable de la politique de confidentialité des autres sites web, ou de la façon dont ils stockent, utilisent ou distribuent les informations. Crestron vous encourage à lire la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez. 13. Informations relatives aux enfants Le site Web de Crestron n’est pas prévu pour être utilisé par des enfants, et ses produits et services ne sont pas vendus aux enfants. Conformément au Children’s Online Privacy Protection Act, nous ne collectons pas, ni ne conservons des informations concernant des personnes dont nous savons qu’elles ont moins de 18 ans, et aucune partie du site Web n’est conçue pour attirer quiconque est âgé de moins de 18 ans. 14. Quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer ? 14.1 Si vous êtes une personne physique, vous avez le droit, à tout moment, d’être informé des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et, dans la mesure où cela est autorisé et sous réserve des exceptions prévues par les lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données, de demander l’accès, la rectification ou la correction, l’effacement ou la suppression, la restriction ou la limitation du traitement, le transfert ou la portabilité, ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, comme cela est expliqué plus en détail dans le « Formulaire d’exercice des droits de la personne concernée » disponible pour téléchargement au lien suivant : www.crestron.com/DataSubjectRights. Si le traitement se fonde uniquement sur votre consentement, vous avez également le droit de révoquer ce consentement à tout moment, sans préjudice du caractère licite du traitement avant la révocation. 14.2 Crestron ne vous traitera pas de manière discriminatoire pour avoir demandé l’exercice de l’un des droits ci-dessus.  14.3 Par l’intermédiaire des options de contact énumérées ci-dessous, ou en soumettant simplement le « Formulaire d’exercice des droits de la personne concernée », vous pouvez exercer l’un de vos droits lorsqu’ils sont disponibles en vertu des lois applicables sur la confidentialité et la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Crestron, sauf dans les cas où cela exigerait un effort disproportionné de la part de Crestron. Lorsque la loi l’exige, un agent autorisé peut soumettre une demande en votre nom, accompagnée d’une preuve écrite signée attestant que vous autorisez l’agent à soumettre la demande. 14.4 N’hésitez pas à utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous si vous avez d’autres préoccupations concernant vos données à caractère personnel et l’exercice des droits ci-dessus. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. 14.5 Si vous nous contactez afin d’exercer l’un de vos droits en vertu des lois en vigueur en matière de confidentialité et de protection des données, nous répondrons dans un délai d’un (1) mois, ou autre délai si la loi l’impose. Dans certains cas exceptionnels, cela pourra prendre jusqu’à trois (3) mois pour obtenir une réponse de notre part, mais dans ce cas, nous vous informerons, dans notre réponse initiale, de la raison pour laquelle nous nécessitons un délai de réponse supplémentaire. Pour que Crestron puisse traiter votre demande, vous devez soumettre des informations suffisantes pour confirmer votre identité. 14.6 Si nous ne sommes pas en mesure de résoudre une demande de renseignements ou une requête, le cas échéant, vous pourrez avoir le droit d’adresser une plainte à l’autorité locale de protection des données. 15. Restez informé des changements apportés à notre Politique de confidentialité Dans un monde où la technologie et les lois sont en constante évolution, la présente Politique de confidentialité est également susceptible d’évoluer. Nous vous invitons à toujours consulter la dernière version de cette politique, publiée sur http://www.crestron.com/legal/privacy-policy, et nous vous informerons de toute modification via notre site Web ou d’autres canaux de communication habituels. 16. Contacter Crestron Si vous avez des questions et/ou des commentaires sur cette Politique de confidentialité ou sur la façon dont Crestron collecte, utilise et/ou traite vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter : Par e-mail : support@crestron.com Par courrier postal : Les Amériques : Crestron Electronics, Inc. ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) : Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, 2820 Rijmenam, Belgique Australie et Nouvelle-Zélande : Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street, Chatswood NSW 2067, Australie Asie : Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapour 049712 Par téléphone : États-Unis : 800.237.2041 Veuillez vous rendre sur www.crestron.com pour trouver le numéro de téléphone de l’assistance Crestron correspondant à votre région. * * * * * Informativa generale sulla privacy Crestron Electronics, Inc. Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2023 1. Crestron rispetta la vostra privacy 1.1 Crestron Electronics Inc. e le sue entità controllate e affiliate (collettivamente “Crestron”, “noi” o “nostro”) rispettano la vostra privacy e comprendono che il trattamento e la sicurezza dei vostri dati personali sono importanti per voi. Si prega di leggere attentamente l’Informativa sulla privacy completa di seguito per maggiori dettagli in merito alle nostre modalità di raccolta, utilizzo, condivisione e protezione dei vostri dati personali, nonché sulle scelte a vostra disposizione riguardo all’utilizzo e alla condivisione da parte nostra dei vostri dati personali, insieme ad altre importanti questioni. 1.2 La presente Informativa sulla privacy illustra le prassi di Crestron in merito al trattamento (tra cui la raccolta, l’uso, la conservazione o la divulgazione) dei vostri dati personali ricevuti: (i) attraverso i nostri siti web, tra cuihttps://www.crestron.com, e altri siti web collegati a Crestron (congiuntamente, “Sito web”), le email e altre comunicazioni effettuate per iscritto o di persona; (ii) nell’ambito di tutte le nostre relazioni commerciali con clienti, utenti finali, rivenditori, distributori, fornitori, appaltatori, agenti o rappresentanti; e (iii) nel corso normale di qualsiasi altra potenziale relazione commerciale. Siamo impegnati a rispettare i nostri obblighi ai sensi di tutte le Leggi applicabili sulla privacy e sulla protezione dei dati, come descritto di seguito, e a rispettare i vostri diritti ogni volta che trattiamo i vostri dati personali. 1.3 I dati personali relativi all’impiego dei nostri attuali dipendenti o ex dipendenti sono trattati nella nostra Informativa sulla privacy dei dipendenti separata, disponibile attraverso il nostro dipartimento di risorse umane. La politica di Crestron in merito ai dati personali di candidati a posti di lavoro è disponibile alla pagina web dedicata alle opportunità di lavoro all’indirizzo https://careers.crestron.com/. 1.4 Crestron non vende i vostri dati personali a terzi. 2. Privacy e tutela dei dati 2. 1 Per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione che identifica, o può essere utilizzata per identificare, un individuo. 2.2 Per “Leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati” si intendono tutte le leggi, le norme, le direttive e tutti i regolamenti, a qualsiasi livello di gerarchia locale, provinciale, statale, federale o nazionale, in materia di privacy dei dati, sicurezza dei dati e/o protezione dei Dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (a) il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e le leggi nazionali di recepimento dello stesso emanate da ogni Stato membro dell’Unione europea; (b) il Privacy Act 1988 (Cth) e il Privacy Amendment (Enhancing Privacy Protection Act) (2012) dell’Australia; (c) la Legge belga sulla privacy dell’8 dicembre 1992; (d) il Personal Information Protection and Electronic Documents Act del Canada (S.C. 2000, c. 5) (PIPEDA); (e) il Personal Data Protection Act 2012 di Singapore (PDPA); (f) le Leggi statunitensi sulla privacy e sulla protezione dei dati, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (i) il California Consumer Privacy Act (CCPA) del 2018, come modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 (CPRA), (ii) il Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), (iii) il Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), e (iv) lo Utah Consumer Privacy Act (UCPA); (g) le leggi aggiuntive sulla privacy e sulla protezione dei dati applicabili al luogo in cui si trova l’interessato; e (h) qualsiasi legislazione o regolamento successivi applicabili in materia. 3. Quando raccogliamo i vostri Dati personali? 3.1 Crestron può raccogliere i vostri dati personali quando comunicate con noi via telefono, email, sul Sito web o in altro modo, al momento di: (a) Navigare sul nostro Sito web o visitare i nostri siti di social media; (b) Scambiare corrispondenza con Crestron; (c) Visitare uno dei nostri uffici, eventi o sedi; (d) Registrarsi e/o partecipare a nostre conferenze, eventi, formazione o altre attività; (e) Richiedere informazioni, supporto, servizio, materiali, assistenza o altre richieste; (f) Iscriversi a una newsletter o ad altra mailing list; (g) Scambiare biglietti da visita; (h) Compilare moduli di contatto, questionari, sondaggi o moduli di partecipazione a concorsi del Sito web o di partecipare altrimenti a tali attività; (i) Instaurare rapporti commerciali o altre collaborazioni; (j) Ordinare o registrare prodotti Crestron; (k) Creare o registrare un account; (l) Caricare o scaricare file; (m) Verificare la vostra identità in qualità di interessato; o (n) Utilizzare prodotti Crestron connessi a Internet, tra cui, applicazioni mobili, cloudware e alcuni dispositivi hardware. 3.2 L’utilizzo del Sito è disciplinato inoltre dai Termini di utilizzo del Sito, pubblicati all’indirizzo: https://www.crestron.com/en-us/legal/website-terms-of-use. 3.3 Per ulteriori dettagli sui prodotti Crestron che raccolgono, elaborano e trasmettono informazioni direttamente a Crestron via Internet, si prega di fare riferimento all’Informativa sulla privacy Crestron relativa alla raccolta di dati via Internet, disponibile all’indirizzo http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 4. Quali tipologie di Dati personali trattiamo? 4.1 Crestron può trattare i seguenti dati personali: (a) Nome, cognome, titolo, azienda, indirizzo email, numero di telefono (cellulare e fisso), indirizzo, firma e altre informazioni di contatto; (b) Indirizzi IP; (c) Dati di localizzazione; (d) ID dei cookie; (e) Lingua; (f) Preferenze personali in materia di comunicazioni e/o prodotti e servizi; (g) Dati finanziari (ad es. informazioni di pagamento, numero di conto bancario e informazioni sul credito); (h) Dati personali relativi a progetti che utilizzano prodotti e servizi Crestron; (i) Dati personali forniti nelle vostre comunicazioni, risposte e feedback; (j) Dati personali riguardanti le vostre interazioni con Crestron, compreso il vostro utilizzo del Sito e dei prodotti o servizi Crestron; (k) Dati di social media, immagini, foto e filmati di telecamere; e (l) Qualsiasi altro dato personale fornito da voi o dal vostro rivenditore autorizzato o fornitore di servizi Crestron. 4.2 A scanso di equivoci, Crestron non raccoglie dati personali sensibili, quali l’origine razziale o etnica; opinioni politiche; convinzioni religiose o filosofiche; caratteristiche genetiche; informazioni sulla salute; preferenze sessuali; informazioni riguardo a minori; condanne penali o dati biometrici, e vi chiediamo esplicitamente di non fornirci tali dati nelle risposte o feedback che inviate a noi. 4.3 Crestron può utilizzare o divulgare dati aggregati e/o anonimi per una serie di finalità, tra cui il marketing, l’analisi e il miglioramento dei prodotti e servizi Crestron, eliminando qualsiasi attributo che possa collegare o associare i dati a voi. Crestron si impegna a mantenere tali dati in forma aggregata e/o anonima e a non tentare di reidentificarli. 5. Come utilizziamo i vostri Dati personali? 5.1 Al fine di gestire in modo efficiente le nostre esigenze aziendali e di comunicare meglio con voi, possiamo raccogliere, analizzare, utilizzare e trattare altrimenti i vostri dati personali per le seguenti finalità: (a) Rispondere alle vostre domande, questioni e altre richieste; (b) Ottimizzare e gestire la qualità e i contenuti del nostro Sito web, compresa la possibilità di personalizzare e garantire l’esperienza utente con il Sito web; (c) Creare e mantenere i vostri account e le vostre registrazioni per siti web, clienti, prodotti e altro; (d) Fornirvi marketing, pubblicità, promozioni, programmi, offerte e altre opportunità; tra cui newsletter, informazioni su prodotti e servizi, abbonamenti, formazione, aggiornamenti e direct marketing, che possono essere mirati sulla base delle vostre preferenze di comunicazione; (e) Svolgere studi di soddisfazione del cliente, sondaggi e altre ricerche di mercato; (f) Gestire i nostri eventi e le nostre attività e invitarvi agli eventi; (g) Registrare i visitatori presso i nostri uffici, strutture ed eventi; (h) Creare materiale promozionale, inclusi video, foto, articoli, casi studio, newsletter e altri materiali relativi a progetti o eventi; (i) Fornire prodotti, servizi, formazione, assistenza tecnica, servizio clienti e altra assistenza; (j) Gestire e adempiere i nostri contratti e obblighi; (k) Rispondere a potenziali clienti aziendali, opportunità e contatti, nonché seguirli; (l) Elaborare pagamenti, ordini, fatturazioni, resi, incassi e altre richieste; (m) Fornire prezzi, preventivi e configurazioni personalizzate dei nostri prodotti e servizi; (n) Garantire l’accesso ai nostri software, formazioni e informazioni tecniche e ad altri contenuti proprietari; (o) Valutare, risolvere problemi, analizzare e migliorare l’uso, la funzionalità, le caratteristiche e le prestazioni dei nostri prodotti, servizi, formazioni e servizi di assistenza tecnica e di assistenza clienti; (p) Raccogliere, analizzare e mantenere i dati di configurazione e backup relativi ai nostri prodotti e servizi; (q) Facilitare la pianificazione, l’analisi, la previsione e la rendicontazione dei nostri prodotti e servizi; (r) Utilizzare le nostre operazioni e i nostri processi aziendali interni, tra cui, la tenuta dei registri aziendali e finanziari, la gestione dei dati e la continuità aziendale; e (s) Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi. 5.2 Crestron utilizzerà i vostri dati personali esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Crestron non utilizzerà altrimenti i vostri dati personali per finalità diverse da quelle consentite dalla legge. 6. Quale base giuridica si applica al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra? Al trattamento dei vostri Dati personali per le finalità sopra indicate potrebbero applicarsi le seguenti basi giuridiche: (a) Il trattamento è necessario per l’esecuzione del vostro contratto con noi o per l’adozione di tutte le misure precontrattuali; (b) Il trattamento avviene in base al nostro legittimo interesse (ottemperare ad obblighi, mantenere registri aziendali, prevenire le frodi, garantire la sicurezza delle reti e delle informazioni ecc.) Nell’effettuare questo tipo di trattamento, ci sforziamo di trovare un equilibrio tra il legittimo interesse e il rispetto della vostra privacy; (c) Voi avere prestato il vostro consenso al trattamento (ad esempio, in caso di marketing diretto); (d) Al fine di adempiere ai nostri obblighi legali (quali, ad esempio, l’amministrazione fiscale e la conservazione dei registri); o (e) In circostanze eccezionali, per proteggere il vostro interesse vitale o quello di altri. 7. A chi divulghiamo i vostri Dati personali? 7.1 Crestron può divulgare e aver divulgato le tipologie di dati personali di cui sopra a voi, ad affiliate di Crestron o a terzi, come fornitori di pagamenti, fornitori di software, fornitori di servizi di marketing, partner cloud, partner di trasporto, istituzioni finanziarie, compagnie assicurative, servizi legali o alcuni altri fornitori di servizi o partner con cui Crestron mantiene un rapporto strategico, al fine di adempiere al nostro rapporto con voi nel modo più efficace. 7.2 Crestron non divulgherà a terzi alcun dato personale da voi fornito per finalità diverse da quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy. Se in futuro intendiamo divulgare i vostri dati personali a terzi per finalità diverse da quelle quivi descritte, ve ne informeremo in anticipo e chiederemo il vostro consenso, se necessario. 7.3 Nonostante quanto sopra, Crestron divulgherà i vostri dati personali a terzi (come le autorità competenti) se richiesto per legge, durante un procedimento legale o qualora Crestron ritenga in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a determinate leggi, norme o regolamenti. 8. Quali garanzie forniamo in caso di trasferimenti internazionali di dati? 8.1 Crestron è una società globale e possiamo trasferire le vostre informazioni alle nostre filiali, affiliate, ai nostri rappresentanti o appaltatori terzi che agiscono per nostro conto in tutto il mondo. Ogni filiale e affiliata Crestron collabora strettamente con Crestron e qualsiasi trasferimento di dati personali tra queste entità affiliate sarà conforme alle Leggi applicabili sulla privacy e sulla protezione dei dati. 8.2 Se un trasferimento di dati personali di residenti dello Spazio economico europeo (SEE) viene effettuato a una persona o entità situata in un paese al di fuori del SEE, che non è riconosciuto quale fornitore di un adeguato livello di protezione, garantiremo una maggiore sicurezza delle informazioni e disposizioni contrattuali appropriate per rafforzare la protezione dei dati. Per garantire che tali trasferimenti di dati personali di residenti SEE siano conformi alle Leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati applicabili, adotteremo una delle seguenti misure: (a) concluderemo un accordo sul trasferimento dei dati, sulla base degli accordi modello dell’UE, (b) adotteremo norme vincolanti d’impresa, (c) faremo affidamento su eccezioni legalmente determinate (quale la richiesta del vostro consenso esplicito) o (d) adotteremo altri meccanismi che sono stati ritenuti fornire una protezione adeguata dei vostri dati personali. 9. Come condividiamo i vostri Dati personali? 9.1 Impieghiamo diverse tecnologie di sicurezza e salvaguardie, come il protocollo SSL (Secure Socket Layer) crittografato, per contribuire a proteggere i vostri dati personali da perdite, furti, usi impropri e accessi non autorizzati, in conformità agli standard del settore. Per proteggere i dati personali memorizzati sui server o sullo storage basato su cloud Crestron, monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per individuare vulnerabilità o attacchi e implementiamo misure aggiornate per la sicurezza delle informazioni. 9.2 L’accesso ai dati personali che vengono trattati da Crestron è limitato solo ai suoi dipendenti, appaltatori e organizzazioni affiliate che hanno bisogno di conoscere tali informazioni al fine di trattarle per conto di Crestron, in conformità alla presente Informativa sulla privacy, e che hanno accettato di non divulgarle ad altri. 10. Per quanto tempo conserviamo i vostri Dati personali? Salvo il caso in cui un periodo di conservazione superiore sia imposto per legge, Crestron conserverà i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità pertinenti descritte nella presente Informativa sulla privacy. 11. Uso di cookie 11.1 Quando visitate un sito web, tale sito può memorizzare o recuperare informazioni sul vostro browser, principalmente sotto forma di cookie, che possono essere utilizzati per identificare il vostro dispositivo e le vostre preferenze. Il nostro Sito web richiede il corretto funzionamento di alcuni cookie (Cookie strettamente necessari), che non possono essere disabilitati. Inoltre, utilizziamo i cookie per personalizzare la vostra esperienza (cookie funzionali), analizzare le prestazioni del sito web (cookie analitici) e per il marketing (cookie di marketing). 11.2 Per saperne di più sui tipi di cookie che raccogliamo, per accedere all’elenco di cookie specifici e per personalizzare le vostre preferenze, potete accedere al nostro strumento Impostazioni dei cookie in qualsiasi momento, facendo clic sul link Impostazioni dei cookie nel piè di pagina del sito web di Crestron. Inoltre, potete rifiutarvi di accettare i cookie attivando le impostazioni offerte dalla maggior parte dei browser, come indicato nelle istruzioni del browser in questione. Tuttavia, il blocco di alcuni tipi di cookie potrebbe influire sulla vostra esperienza sul Sito web, impedendovi di accedere a determinate sezioni, funzioni o caratteristiche del nostro Sito web. Siete invitati a notare, inoltre, che la disabilitazione dei cookie non eliminerà i cookie esistenti nel vostro browser, a meno che non utilizziate le impostazioni del browser per eliminare tali cookie. 11.3 Lo strumento “Impostazioni dei cookie” del nostro Sito web è impostato in modo da rispondere ai segnali Do Not Track (DNT) e Global Privacy Control (GPC) ricevuti dai browser. Siete invitati a notare, tuttavia, che qualsiasi scelta successiva effettuata nello strumento “Impostazioni dei cookie” prevarrà sulle preferenze precedenti indicate tramite le impostazioni DNT e GPC. 11.4 Il nostro Sito web può includere funzioni implementate da fornitori terzi, come, ad esempio, i video Vimeo incorporati. Utilizziamo analisi web standard del settore per monitorare le visite ai nostri siti, vale a dire, senza pretese di esaustività, quelle fornite da Google Analytics, Hotjar, Pardot e New Relic. Utilizziamo, inoltre, dei programmi di marketing per coadiuvare le nostre attività di marketing, inclusi, ad esempio, quelli forniti da Microsoft, Google, Apple e Linkedin. Le informazioni sul vostro utilizzo del nostro Sito web, generate dai cookie associati a tali servizi di terzi, saranno trasmesse e archiviate da tali terzi sui propri server e gestite in conformità alle rispettive informative sulla privacy. 12. Link di terze parti al nostro Sito web Il nostro Sito web contiene link ad altri siti web. Crestron non è responsabile per l’informativa sulla privacy di altri siti web, né per il modo in cui essi memorizzano, utilizzano o distribuiscono le informazioni. Vi invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy degli altri siti che visitate. 13. Informazioni sui minori Il Sito web di Crestron non è destinato all’uso da parte di minori e i suoi prodotti e servizi non sono venduti a minori. In conformità con il Children’s Online Privacy Protection Act, non raccogliamo o conserviamo informazioni da persone che sappiamo avere meno di 18 anni e nessuna parte del Sito è progettata per attirare persone di età inferiore ai 18 anni. 14. Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli? 14.1 In qualità di persone fisiche, avete il diritto di essere sempre informati sui dati personali che trattiamo su di voi e, nella misura autorizzata e nel rispetto delle eccezioni previste dalle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, di richiedere l’accesso, la rettifica o la correzione, la cancellazione o l’eliminazione, la limitazione o la restrizione del trattamento, il trasferimento o la portabilità, oppure di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, come ulteriormente illustrato nel “Modulo per l’esercizio dei diritti dell’interessato” disponibile per il download al seguente link: www.crestron.com/DataSubjectRights. Se il trattamento si basa esclusivamente sul vostro consenso, avete inoltre il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, fatta salva la liceità del trattamento anteriore alla revoca. 14.2 Crestron non vi discriminerà per aver richiesto l’esercizio di uno dei diritti di cui sopra. 14.3 Tramite le opzioni di contatto di cui sotto, o semplicemente inviando il “Modulo per l’esercizio dei diritti dell’interessato”, potete esercitare uno dei vostri diritti, a seconda dei casi, ai sensi delle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati applicabili per quanto riguarda il trattamento dei vostri dati personali da parte di Crestron, ad eccezione dei casi in cui ciò richieda uno sforzo sproporzionato da parte di Crestron. Laddove imposto dalla legge, un agente autorizzato può presentare una richiesta per vostro conto, insieme a una prova scritta e firmata che voi avete dato all’agente il permesso di presentare la richiesta. 14.4 Non esitate a utilizzare le informazioni di contatto elencate di seguito, se avete ulteriori dubbi in merito ai vostri dati personali o all’esercizio dei vostri diritti di cui sopra; faremo del nostro meglio per assistervi. 14.5 Se ci contattate per esercitare uno dei vostri diritti ai sensi delle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati applicabili, risponderemo entro un (1) mese o come altrimenti imposto dalla legge. In determinate circostanze eccezionali, potremmo impiegare fino a tre (3) mesi per rispondervi pienamente, ma in tal caso vi informeremo del motivo per cui abbiamo bisogno di tempo aggiuntivo per rispondere nella nostra risposta iniziale. Affinché Crestron possa elaborare la vostra richiesta, dovete fornire informazioni sufficienti a confermare la vostra identità. 14.6 Se non siamo in grado di risolvere un’istanza o una richiesta, a seconda dei casi, avete il diritto di proporre reclamo al garante della protezione dei dati locale. 15. Mantenetevi informati sui cambiamenti nella nostra Informativa sulla privacy In un mondo in cui la tecnologia e la legislazione sono in continua evoluzione, la presente Informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche. Vi invitiamo a consultare sempre la versione più recente di questa informativa, pubblicata su http://www.crestron.com/legal/privacy-policy, e vi informeremo di eventuali modifiche rilevanti tramite il nostro Sito web o altri canali di comunicazione comuni. 16. Contattare Crestron In caso di domande e/o commenti sulla presente Informativa o sul modo in cui Crestron raccoglie, utilizza e/o tratta i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci: Via email: support@crestron.com Via posta:‎ Americhe: Crestron Electronics, Inc.‎ ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, ‎2820 Rijmenam, Belgio Australia e Nuova Zelanda: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street,‎ Chatswood NSW 2067, Australia Asia: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 Telefonicamente: USA: 800.237.2041 Si prega di visitare il sito www.crestron.com per reperire il numero di telefono del servizio di assistenza di Crestron nella propria regione. * * * * * Общая политика конфиденциальности Crestron Electronics, Inc. Последнее обновление: 14 сентября 2023 г. 1. Компания Crestron с уважением относится к вашей частной жизни 1.1 Компания Crestron Electronics, Inc., ее дочерние предприятия и аффилированные лица (далее вместе — «Crestron», «мы» или «нас») с уважением относятся к вашей частной жизни и понимают, что обработка и безопасность ваших персональных данных важны для вас. Просим вас ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы получить полную информацию о том, как мы собираем, используем, передаем и защищаем ваши персональные данные, о ваших правах в отношении использования и обмена вашими персональными данными, а также о других важных моментах. 1.2 Настоящая Политика конфиденциальности объясняет практику компании Crestron в отношении обработки (такой как сбор, использование, хранение или раскрытие) ваших персональных данных, полученных: (i) через наши веб-сайты, включая https://www.crestron.com и другие связанные с компанией Crestron веб-сайты (далее вместе — «Веб-сайт»), электронную почту и другие письменные или личные сообщения; (ii) в контексте всех наших коммерческих отношений с клиентами, конечными пользователями, дилерами, дистрибьюторами, поставщиками, подрядчиками, агентами или представителями; и (iii) в ходе любых других потенциальных деловых отношений. Мы обязуемся соблюдать свои обязательства в соответствии со всеми применимыми законами о конфиденциальности и защите данных, описанными ниже, а также уважать ваши права при обработке ваших персональных данных. 1.3 Персональные данные наших нынешних или бывших сотрудников, связанные с трудоустройством, рассматриваются в отдельной Политике конфиденциальности сотрудников, которую можно получить в отделе кадров. Политика компании Crestron в отношении персональных данных соискателей доступна на нашей веб-странице вакансий https://careers.crestron.com/. 1.4 Компания Crestron не продает ваши персональные данные третьим лицам. 2. Защита конфиденциальности и данных 2.1 «Персональные данные» — это любая информация, которая идентифицирует или может использоваться для идентификации личности. 2.2 «Законы о конфиденциальности и защите данных» означают любые и (или) все законы, правила, директивы и нормативные акты, на любом местном, региональном, федеральном или национальном уровне, в отношении конфиденциальности данных, безопасности данных и (или) защиты Персональных данных, включая: помимо прочего: (а) Общий регламент по защите данных (GDPR) и имплементирующее его национальное законодательство в каждом государстве-члене Европейского Союза; (б) Закон Австралии о конфиденциальности от 1988 г. (Cth) и Поправка Австралии о конфиденциальности (Закон о защите конфиденциальности) (2012 г.); (в) Закон Бельгии о конфиденциальности от 8 декабря 1992 г.; (г) Закон Канады о защите персональных данных и электронных документах, SC 2000, c 5 (PIPEDA); (д) Закон Сингапура о защите персональных данных от 2012 г. (PDPA); (е) Законы США о конфиденциальности и защите данных, включая, помимо прочего, (i) Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) от 2018 г. с поправками, внесенными Законом штата Калифорния о правах на конфиденциальность от 2020 г. (CPRA), (ii) Закон штата Коннектикут о конфиденциальности данных (CTDPA), (iii) Закон штата Вирджиния о защите данных потребителей (VCDPA) и (iv) Закон штата Юта о защите конфиденциальности потребителей (UCPA); (ё) дополнительные законы о конфиденциальности и защите данных, применимые к местоположению субъекта данных; и (ж) любое последующее законодательство или правила, применимые к ним. 3. Когда мы собираем ваши персональные данные? 3.1 Компания Crestron может собирать ваши персональные данные, когда вы общаетесь с нами по телефону, электронной почте, на веб-сайте или иным образом, в контексте: (а) просмотра нашего Веб-сайта или посещения наших страниц в социальных сетях; (б) переписки с компанией Crestron; (в) посещения одного из наших офисов, мероприятий или объектов; (г) регистрации и (или) участия в наших конференциях, встречах, тренингах или других мероприятиях; (д) запроса информации, поддержки, обслуживания, материалов, помощи или других запросов; (е) подписки на новостную или другую рассылку; (ё) обмена визитками; (ж) заполнения контактных форм, анкет, опросов или заявок на участие на Веб-сайте или иного участия в этих мероприятиях; (з) участия в коммерческих отношениях или других видах сотрудничества; (и) заказа или регистрации продукции компании Crestron; (й) создания или регистрации учетной записи; (к) загрузки или скачивания файлов; (л) подтверждения вашей личности как субъекта данных; или (м) использования продуктов компании Crestron, подключенных к Интернету, включая мобильные приложения, облачное ПО и некоторые аппаратные устройства. 3.2 Использование Веб-сайта также регулируется Условиями использования веб-сайта, которые размещены по адресу: https://www.crestron.com/en-us/legal/website-terms-of-use. 3.3 Для получения дополнительной информации о продуктах компании Crestron, которые собирают, обрабатывают и передают информацию непосредственно в компанию Crestron через Интернет, см. Заявление о конфиденциальности компании Crestron в отношении сбора данных в Интернете, которое находится по адресу: http://www.crestron.com/legal/crestron-privacy-statement-regarding-internet-data-collection. 4. Какие типы персональных данных мы обрабатываем? 4.1 Компания Crestron может обрабатывать следующие персональные данные: (а) мя, фамилия, должность, компания, адрес электронной почты, номер телефона (мобильный и стационарный), адрес, подпись и другие контактные данные; (б) IP-адреса; (в) данные о местоположении; (г) идентификатор файла cookie; (д) язык; (е) личные настройки в отношении сообщений и (или) продуктов и услуг; (ё) финансовые данные (например, платежная информация, номер банковского счета и информация о кредите); (ж) персональные данные о проектах с использованием продуктов и услуг компании Crestron; (з) персональные данные, указанные в ваших документах, ответах и отзывах; (и) персональные данные о вашем взаимодействии с компанией Crestron, включая использование вами Веб-сайта и продуктов или услуг компании Crestron; (й) данные из социальных сетей, изображения, фотографии и видео с камер; и (к) любые другие персональные данные, предоставленные вами или авторизованным дилером или поставщиком услуг компании Crestron. 4.2 Во избежание сомнений, компания Crestron не собирает такие конфиденциальные персональные данные, как расовое или этническое происхождение; политические взгляды; религиозные или философские убеждения; генетические характеристики; информация о здоровье; сексуальные предпочтения; информация о детях; судимость; биометрические данные. Мы прямо просим вас не предоставлять нам такие данные в своих ответах или отзывах. 4.3 Компания Crestron может использовать или раскрывать обобщенные и (или) анонимные данные для различных целей, включая маркетинг, аналитику и улучшение продуктов и услуг компании Crestron, удаляя любые атрибуты, которые могут связывать или ассоциировать такие данные с вами. Компания Crestron обязуется сохранять такие данные в обобщенной и (или) анонимной форме и не пытаться повторно идентифицировать эти данные. 5. Как мы используем ваши персональные данные? 5.1 В целях лучшего контроля потребностей нашей компании и более эффективного общения с вами мы можем собирать, анализировать, использовать и иным образом обрабатывать ваши персональные данные в следующих целях: (а) отвечать на ваши вопросы и запросы; (б) оптимизировать и регулировать качество и содержание нашего Веб-сайта, включая возможность предоставлять индивидуальный контент и обеспечивать вашу безопасность на Веб-сайте; (в) создавать и обслуживать ваш веб-сайт, учетные записи клиентов, а также продукты и процесс регистрации; (г) предоставлять вам маркетинговые материалы, рекламу, рекламные акции, программы, предложения и обеспечивать другие возможности, включая информационные бюллетени, информацию о продуктах и услугах, подписку, обучение, обновления и прямой маркетинг, которые вы можете получать на основе ваших настроек общения; (д) проводить исследования удовлетворенности потребителей, опросы и другие исследования рынка; (е) управлять нашими мероприятиями и деятельностью и приглашать вас на мероприятия; (ё) регистрировать посетителей наших офисов, помещений и мероприятий; (ж) создавать рекламные материалы, в том числе видеоролики, фотографии, статьи, тематические исследования, информационные бюллетени и другие материалы, касающиеся проектов или мероприятий; (з) предоставлять продукты, услуги, обучение, техническую поддержку и другую помощь; (и) контролировать и выполнять наши соглашения и обязательства; (й) отвечать на деловые предложения, возможности и обращения и отслеживать их; (к) обрабатывать платежи, заказы, счета, возвраты, взыскание и другие запросы; (л) предоставлять цены, расценки и заказанные конфигурации наших продуктов и услуг; (м) предоставлять вам доступ к нашему программному обеспечению, обучению, технической информации и другому фирменному контенту; (н) оценивать, устранять неполадки, анализировать и улучшать использование, функциональность, функции и производительность наших продуктов, услуг, обучения, технической поддержки и обслуживания клиентов; (о) собирать, анализировать и хранить данные конфигурации и резервные данные, касающиеся наших продуктов и услуг; (п) облегчать планирование, аналитику, прогнозирование и отчетность в отношении наших продуктов и услуг; (р) использовать для наших внутренних коммерческих операций и процессов, включая ведение деловых и финансовых документов, управление данными и обеспечение непрерывности деятельности; и (с) выполнять наши обязательства, предусмотренные действующим законодательством и нормативными актами. 5.2 Компания Crestron будет использовать ваши персональные данные только в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Компания Crestron не будет использовать ваши персональные данные в иных целях, кроме тех, которые разрешены законом. 6. Какое правовое основание применяется к обработке нами ваших персональных данных? К обработке ваших персональных данных в упомянутых выше целях могут применяться следующие правовые основания: (а) обработка необходима для выполнения вашего соглашения с нами или для выполнения всех преддоговорных мер; (б) обработка происходит на основе наших законных интересов (соблюдение обязательств, ведение деловой документации, предотвращение мошенничества, обеспечение сетевой и информационной безопасности и т. п.). При выполнении этого вида обработки мы стремимся искать баланс между законным интересом и соблюдением вашей конфиденциальности; (в) вы дали свое согласие на обработку (например, в случае прямого маркетинга); (г) в целях выполнения наших обязательств, предусмотренных законодательством (касающихся, к примеру, уплаты налогов и хранения документов); или (д) для защиты жизненно важных интересов, как ваших, так и других лиц в исключительных обстоятельствах. 7. Кому мы предоставляем ваши персональные данные? 7.1 Компания Crestron имеет право предоставлять и, возможно, уже предоставляла типы персональных данных, указанные выше, вам, аффилированным лицам компании Crestron или третьим лицам, таким как поставщики платежных услуг, поставщики программного обеспечения, поставщики маркетинговых услуг, партнеры по услугам облачных вычислений, партнеры по транспортным услугам, финансовые учреждения, страховые компании, юридические фирмы или поставщики других услуг или партнеры, с которыми компания Crestron имеет стратегические отношения с целью наиболее эффективной реализации наших с вами отношений. 7.2 Компания Crestron не раскрывает третьим лицам персональные данные, которые вы предоставляете для целей, отличных от описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Если в будущем мы захотим предоставить ваши персональные данные третьим лицам для каких-либо целей, отличных от описанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы заранее проинформируем вас об этом и запросим вашего согласия, если это потребуется. 7.3 Несмотря на вышесказанное, компания Crestron будет раскрывать ваши персональные данные третьим лицам (например, компетентным органам), если это требуется по закону, в ходе судебного разбирательства или если компания Crestron добросовестно считает, что такие действия необходимы для соблюдения определенных законов, правил или положений. 8. Какие гарантии мы предоставляем в случае международной передачи данных? 8.1 Crestron — международная компания, поэтому мы можем передавать вашу информацию дочерним компаниям, аффилированным лицам, представителям или сторонним подрядчикам компании Crestron, действующим от нашего имени по всему миру. Каждая дочерняя компания и аффилированное лицо компании Crestron тесно сотрудничает с компанией Crestron, и любая передача персональных данных между этими аффилированными лицами будет осуществляться в соответствии с применимыми Законами о конфиденциальности и защите данных. 8.2 В случае передачи персональных данных резидентов Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) физическому или юридическому лицу, находящемуся в стране за пределами ЕЭЗ, которая не признана страной, обеспечивающей надлежащий уровень защиты, мы обеспечим повышенный уровень защиты информации и используем соответствующие договорные положения для усиления защиты данных. Чтобы гарантировать, что передача персональных данных резидентов ЕЭЗ соответствует применимым Законам о конфиденциальности и защите данных, мы либо: (a) заключим соглашение о передаче данных, основанное на типовых соглашениях ЕС; (б) используем обязательные корпоративные правила; (в) используем законные исключения (например, запрос вашего явного согласия); (г) используем другие механизмы, которые, как считается, обеспечивают надлежащую защиту ваших персональных данных. 9. Как мы защищаем ваши персональные данные? 9.1 Чтобы защитить ваши персональные данные от потери, кражи, неправильного использования и несанкционированного доступа в соответствии с отраслевыми стандартами, мы используем различные технологии и меры безопасности, такие как протокол (шифрование) Secure Socket Layer (SSL). Чтобы защитить персональные данные, хранящиеся на серверах компании Crestron или в облачном хранилище, мы регулярно проверяем наши системы на наличие уязвимостей или атак и внедряем новейшие меры информационной безопасности. 9.2 Доступ к персональным данным, обрабатываемым компанией Crestron, предоставляется только тем ее сотрудникам, подрядчикам и аффилированным организациям, которым необходимо знать эту информацию для ее обработки от имени компании Crestron в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и которые согласились не раскрывать ее другим лицам. 10. Как долго мы храним ваши персональные данные? Если законодательством не предусмотрен более длительный срок хранения, компания Crestron хранит ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения соответствующих целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. 11. Использование файлов cookie 11.1 Когда вы посещаете любой веб-сайт, он может хранить или получать информацию в вашем браузере, в основном в виде файлов cookie, которые могут использоваться для идентификации вашего устройства и ваших предпочтений. Наш Веб-сайт нуждается в определенных файлах cookie, чтобы функционировать должным образом (строго необходимые файлы cookie), которые нельзя отключить через наш Веб-сайт. Кроме того, мы используем файлы cookie для персонализации вашего опыта (Функциональные файлы cookie), анализа производительности веб-сайта (Аналитические файлы cookie) и маркетинга (Маркетинговые файлы cookie). 11.2 Чтобы узнать больше о типах файлов cookie, которые мы собираем, получить доступ к списку конкретных файлов cookie и настроить свои предпочтения, вы можете в любое время получить доступ к нашему инструменту «Настройки файлов cookie», нажав на ссылку «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле Веб-сайта компании Crestron. Вы также можете отказаться принимать файлы cookie, активировав настройки, предлагаемые большинством браузеров, как указано в инструкциях конкретного браузера. Однако блокирование некоторых типов файлов cookie может повлиять на ваше взаимодействие с Веб-сайтом, и вы не сможете получить доступ к определенным разделам или функциям нашего Веб-сайта. Обратите внимание, что отключение файлов cookie не приведет к удалению существующих файлов cookie в вашем браузере, если вы не используете настройки браузера для удаления таких файлов cookie. 11.3 Наш инструмент настройки файлов cookie веб-сайта настроен на ответ на сигналы «Не отслеживать» (Do Not Track, DNT) и «Глобальный контроль конфиденциальности» (Global Privacy Control, GPC), полученные от веб-браузеров. Однако обратите внимание, что любой последующий выбор, сделанный вами в инструменте «Настройки файлов cookie», будет иметь приоритет над предыдущими настройками, сделанными через настройки DNT и GPC. 11.4 Наш Веб-сайт может включать функции, реализованные сторонними поставщиками, например встроенные видео Vimeo. Для отслеживания посещений наших сайтов мы используем стандартную веб-аналитику, в частности, без ограничения, Google Analytics, Hotjar, Pardot и New Relic. Мы также используем маркетинговые программы для поддержки наших маркетинговых усилий, включая, например, программы, предоставляемые Microsoft, Google, Apple и Linkedin. Информация об использовании вами нашего Веб-сайта, генерируемая файлами cookie, связанными с такими сторонними сервисами, будет передаваться и храниться такими третьими сторонами на их серверах и обрабатываться в соответствии с их индивидуальной политикой конфиденциальности. 12. Сторонние ссылки на наш Веб-сайт Данный Веб-сайт содержит ссылки на другие веб-сайты. Компания Crestron не несет ответственности за политику конфиденциальности других веб-сайтов или за то, как они хранят, используют или распространяют информацию. Компания Crestron рекомендует вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого веб-сайта, который вы можете посещать. 13. Информация о детях Веб-сайт компании Crestron не предназначен для использования детьми, а ее продукты и услуги не продаются детям. В соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете мы не собираем и не храним информацию от лиц, которым, как мы знаем, не исполнилось 18 лет, и ни одна из частей Веб-сайта не предназначена для привлечения лиц моложе 18 лет. 14. Какие ваши права и как вы можете их использовать? 14.1 Если вы являетесь физическим лицом, вы имеете право в любое время получать информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, и в той степени, в которой это разрешено в соответствии с применимыми Законами о конфиденциальности и защите данных запрашивать доступ к ним, их исправление или корректировку, стирание или удаление, ограничение обработки, передачу или переносимость, или возражать против обработки ваших персональных данных, как это более подробно объясняется в «Форме осуществления прав субъекта данных», доступной для скачивания по следующей ссылке: www.crestron.com/DataSubjectRights.Если обработка основана исключительно на вашем согласии, вы также имеете право в любое время отозвать свое согласие, однако это не затрагивает обработку до отзыва. 14.2 Компания Crestron не будет подвергать вас дискриминационному обращению за просьбу об осуществлении любого из вышеперечисленных прав. 14.3 С помощью перечисленных ниже способов связи или просто отправив «Форму осуществления прав субъекта данных» вы можете осуществить одно из своих прав, доступных в соответствии с применимыми Законами о конфиденциальности и защите данных в отношении обработки ваших персональных данных компанией Crestron, за исключением случаев, когда это потребует непропорциональных усилий со стороны Crestron. Если это требуется по закону, уполномоченный агент может подать запрос от вашего имени вместе с подписанным письменным подтверждением того, что вы дали агенту разрешение на подачу запроса. 14.4 Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, касающиеся ваших персональных данных или осуществления вами вышеуказанных прав, используйте указанную ниже контактную информацию, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. 14.5 Если вы обратитесь к нам, чтобы воспользоваться одним из ваших прав в соответствии с применимыми Законами о конфиденциальности и защите данных, мы ответим вам в течение 1 (одного) месяца или в течение иного срока, предусмотренного законом. В определенных исключительных обстоятельствах нам может потребоваться до 3-х (трех) месяцев, чтобы полностью ответить вам, и в этом случае мы сообщим вам в нашем первоначальном ответе о причинах, по которым нам требуется дополнительное время на ответ. С тем, чтобы компания Crestron могла обработать ваш запрос, вы должны предоставить информацию, достаточную для подтверждения вашей личности. 14.6 Если мы не сможем выполнить запрос, вы вправе в соответствующих случаях подать жалобу в местный орган по защите данных. 15. Будьте в курсе изменений в нашей Политике конфиденциальности В мире, в котором технологии и законодательство постоянно меняются, данная Политика конфиденциальности также может изменяться. Рекомендуем вам ознакомиться с последней версией этой политики, размещенной по адресу http://www.crestron.com/legal/privacy-policy. Кроме того, мы будем информировать вас о любых существенных изменениях через наш Веб-сайт или с помощью других распространенных каналов связи. 16. Связь с компанией Crestron Если у вас есть вопросы и (или) комментарии о настоящей Политике конфиденциальности или о том, каким образом компания Crestron собирает, использует и (или) обрабатывает ваши персональные данные, свяжитесь с нами следующим образом: По электронной почте: support@crestron.com По почте:‎ Северная и Южная Америка: Crestron Electronics, Inc.‎ ‎15 Volvo Dr.‎ Rockleigh, NJ 07647 USA (США) Европа, Ближний Восток и Африка (ЕБВА): Crestron Europe BV Oude Keerbergsebaan 2, 2820 Rijmenam, Belgium (Бельгия) Австралия и Новая Зеландия: Crestron ANZ Pty. Ltd. Level 5, 15 Help Street,‎ Chatswood NSW 2067, Australia (Австралия) Азия: Crestron Singapore Pte. Ltd. 30 Cecil Street #21-05, Prudential Tower Singapore 049712 По телефону: США: 800-237-2041 Чтобы найти номер телефона службы поддержки компании Crestron в вашем регионе, посетите веб-сайт www.crestron.com. * * * * * [HM1]Link to Cookie Settings tool